Мошенники из Китая, риски покупок и схемы обмана
К сожалению, при работе с Китаем предприниматели могут столкнуться с мошенничеством. Вот некоторые из наиболее распространенных схем обмана от китайских поставщиков:
- Китай известен своей производственной мощью, и мошенники могут предлагать поддельные товары, которые не соответствуют заявленным характеристикам или качеству.
- Мошенники могут получить оплату, но не выполнить заказ, оставив клиента без товара и денег.
- Недобросовестные компании могут требовать оплату за образцы товаров, но после получения денег не отправить посылку, или отправить пробники низкого качества.
- Мошенники могут выдавать себя за китайских поставщиков, но на самом деле не иметь никаких связей с производством. Обычно, в таких случаях они требуют предоплату, но не отправляют товары.
- Продавцы-обманщики могут предоставлять фальшивые сертификаты качества на товары, чтобы убедить клиентов в их подлинности и ценности.
Практически любой человек может стать жертвой мошенников из Китая. Но зная основные схемы обмана, вы сможете своевременно выявить опасность и избежать рисков.
Как избежать сотрудничества с мошенниками?
КНР является крупнейшим мировым экспортером, и многие компании заказывают товары оптом у китайских производителей. Однако есть некоторые риски, связанные с покупкой продукции в Поднебесной – это обман, низкое качество и проблемы с доставкой. Но существует несколько способов для того, чтобы избежать рисков. Начните с поиска отзывов о поставщике в интернете, свяжитесь с предыдущими клиентами для получения рекомендаций и проверьте, имеет ли поставщик сертификаты качества и соответствия.
Для проверки качества закажите образцы перед тем, как делать крупный заказ. Это поможет вам убедиться в том, что товары соответствуют вашим требованиям. Также учитывайте, что часто магазины мошенников из Китая требуют полную предоплату. Для безопасности лучше сразу перевести только часть нужной суммы, а остаток уже после получения посылки.
Используйте такие надежные платежные системы, как PayPal или Alibaba Trade Assurance, которые защитят вас в случае возникновения проблем с поставкой товаров. Перед оформлением заказа убедитесь, что вы понимаете все условия сделки, включая цену, количество поставляемой продукции, сроки доставки и условия возврата. Предпочитайте работать с продавцами, которые имеют хорошую репутацию, обеспечивают высокое качество товаров и уделяют внимание клиентскому сервису.
Посредник, который выдает себя за производителя
Часто предприниматели страдают из-за китайцев, которые выдают себя за представителей крупных компаний с хорошей репутацией. В некоторых случаях клиентов даже приглашают на производство и в солидный офис, оплачивают отдых, предлагают шикарные скидки. Все это делается для того, чтобы пустить пыль в глаза и склонить человека к подписанию договора. При этом покупатель радуется, что нашел надежного поставщика и сделал выгодный заказ. Но еще на этапе организации поставок возникают следующие проблемы:
- несоблюдение сроков;
- низкое качество поставляемых товаров;
- трудности в организации логистики;
- проблемы в оформлении экспортной декларации.
В данном случае, скорее всего, причина в посреднике, который не является специалистом в конкретной области и пытается максимально сэкономить на поставках. Чтобы не столкнуться с подобной проблемой, тщательно проверяйте контрагента и его связи с фабрикой, не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы и требовать документы.
Низкое качество поставляемой продукции
Один из распространенных видов мошеннических схем при работе с Китаем – это продажа товаров со сниженным качеством. Обычно, все происходит в следующей последовательности:
- Продавец объявляет о продаже товара на торговой площадке или через онлайн-магазин.
- Поставщик предлагает товар по очень низкой цене.
- Покупатель делает заказ и оплачивает товар.
- Продавец отправляет продукцию, но это может быть товар низкого качества или даже подделка.
- Когда покупатель получает продукт, оказывается, что он не соответствует описанию или не работает должным образом.
- Покупатель связывается с продавцом и требует вернуть деньги, но тот не отвечает на письма или отказывается возмещать ущерб.
- Покупатель остается с некачественным товаром и потерянными деньгами.
Эта схема особенно популярна при продаже товаров, которые трудно проверить до покупки – электроника, одежда или обувь. Чтобы избежать такого обмана, следует заказывать продукцию только у доверенных поставщиков, проверять отзывы перед оформлением.
Отсутствие поставки – классическая схема обмана
Самой простой и распространенной схемой обмана при работе с Китаем является отсутствие поставки. Обычно, клиент оформляет заявку на сайте какого-либо маркетплейса, оплачивает 30% от суммы, после чего продавец исчезает. Звонить на указанный номер телефона или писать на электронную почту просто бессмысленно. Недобросовестные китайцы пользуются тем, что в такой ситуации заниматься взысканием долгов очень долго и дорого. В КНР судебный процесс может обойтись истицу в 1 миллион рублей.
Если вы хотите защитить свой бизнес от финансовых потерь, то работайте с производителем напрямую, посещайте офисы и заводы, проверяйте поставщиков по всем параметрам. Перед оплатой заказа убедитесь в том, договоренные отношения между компанией и продавцом в дйствительности существуют.