Мифы о «китайском качестве» товаров
Качество товаров Китая для многих людей до сих пор остается синонимом ненадежности и недолговечности. Многие считают ширпотребом все продукты, на которых есть надпись «Made in China». Многие фабрики Поднебесной даже стали использовать другое обозначение для страны, в котором изготовлен продукт, чтобы бороться с данным предрассудком. Речь идет о товарах, выпущенных под маркой Made in PRC. Эта пометка говорит о том, что продукция изготовлена в КНР – именно так переводится аббревиатура PRC. Стоит отметить, что данный лейбл в большинстве случаев и правда указывает на более высокое качество. Обычно, такую надпись делают компании, которые в своей работе используют инновационные технологии и современное оборудование.
Но это не значит, что знакомая всем «Made in China» обязательно свидетельствует о ненадежности. Несмотря на распространенные предрассудки и мифы, в Китае действительно есть достойные компании, которые способны сделать хорошую вещь высокого качества. Так почему же товары производства Китай так плохо воспринимаются в России и других странах мира, и какие продукты покупать, чтобы не столкнуться с разочарованием? Давайте разберемся, что нужно знать про товары из КНР, чтобы успешно развивать бизнес и удовлетворять потребности клиентов.
Курс на высокотехнологичные производства
Китай давно стал мировым центром высокотехнологичных производств. Сегодня китайские смартфоны – это сильные конкуренты для таких гигантов рынка, как Apple и Samsung. Тот же Huawei отмечает прирост рынка в 58,4%. А таким брендам, как OPPO и Vivo, за год удалось нарастить более 100%. Секрет успеха этих компаний заключается в том, что они стремятся к производству высокотехнологичного продукта, который доступен массовому потребителю.
Но миф о китайском качестве развеивается не только на примере успешных смартфонов из КНР. Чего только стоит компания DJI, которой в 2015 году удалось завоевать 70% рынка БПЛА благодаря своим нестандартным решениям, превосходным техническим возможностям и приемлемым ценам.
Положительно влияет на ситуацию и постоянно растущий контроль со стороны правительства. Например, официальная программа «Made in China 2025» нацелена на улучшение качества национального производства. Планируются, что к 2025 году работа всех предприятий Поднебесной должна стать более экологически ориентированной, эффективной и безопасной.
На пороге революции качества
Все указывает на то, что Китай на сегодняшний день последовал примеру своей соседки Японии, которой за короткий промежуток времени удалось сделать большой скачок в качестве производимых товаров. После Второй мировой войны эта страна активно вела перестройку, переводя производства с военных на потребительские нужды. Тогда японская продукция не являлась эталоном качества и известности. Но пересмотр приоритетов в мануфактурных верхах Японии привел к глобальным изменениям. Уже в 1980 году страна стала сильным конкурентом США, поставляя на мировой рынок высокотехнологичные товары. Особенно выделялось в те годы машиностроение и производство бытовой электроники. Японская промышленность и сегодня занимает достойные позиции, несмотря на кризис экономики в 1990 году.
Сегодня Китай идет этой же дорогой революции качества. КНР является главным поставщиком полупроводников в мире. Многие компании начинают изготавливать продукцию по правилам «бережного производства». Все промышленные предприятия понимают, что для выживания в условиях жесткой конкуренции просто необходимо стремиться к повышению эффективности и качества.
Почему же проблема плохого качества китайской продукции все же существует сегодня?
Плохое качество китайских товаров на сегодняшний день чаще встречается не из-за стремления производителя выпускать дешевый продукт. Обычно, решение покупателя становится причиной того, что продукция не соответствует определенным критериям. Российские предприниматели, которые хотят заработать максимум на разнице цен, стремятся к минимизации расходов разными способами. Также причиной может стать чрезмерная спешка в организационных и производственных процессах. Например, недоработанные чертежи и неточные описания могут привести к браку и несоответствию техническим характеристикам.
Китайские поставщики всегда предлагают несколько вариантов для производства или приобретения товаров. Если вы намеренно хотите максимально снизить стоимость, то будьте готовы к неудовлетворительному качеству товаров в оптовой партии.
Расходы на контроль качества
Чтобы разобраться в вопросе о том, почему китайские товары низкого качества, стоит уделить особое внимание теме контроля качества. Европейские производители вкладывают большие деньги в тестирования и проверки. Но не все промышленные предприятия КНР готовы переплачивать за контроль.
В некоторых ситуациях при заказе производства товаров в Китае есть смысл переплатить за контроль качества под предводительством независимого эксперта. Такое решение позволит избавиться от следующих проблем:
- несоответствие заявленным техническим характеристикам;
- неточности в чертежах и схемах;
- некачественно созданное техническое задание;
- использование материалов, которые не регламентированы технической документацией;
- экономия на материалах, которая может привести к значительному ухудшению качества продукции.
Строгий контроль качества особенно важен в производстве электроники, техники и других высокотехнологичных отраслях.