Ваш баланс

Ваш баланс

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
18 янв 2014 в 9:57
Уважаемые друзья! Для вашего удобства с 12 декабря 2013 года на сайте был введен лицевой счет, с помощью которого вы можете отслеживать всю историю движения ваших средств. В нем отражены операции по вашему поступлению денежных средств, оплате и выкупу ваших заказов, расходов на доставку, тарифы Почты и ваш текущий баланс. Огромная просьба! Пожалуйста, следите периодически за вашими финансовыми операциями и сообщайте при возможных несоответствиях в эту тему! Лицевой счет находится в вашем профиле master-tao.com/profile .
Спасибо за внимание!
Anna
Anna
18 янв 2014 в 11:12
Молодцы, очень удобно!
Роман
Роман
21 янв 2014 в 18:39
по моему эта система работает еще не корректно
Яна
Яна
21 янв 2014 в 18:49
По моему тоже, в заказах стоит выкуплено, а в баллансе деньги на счету еще. Это как так?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
24 янв 2014 в 15:51
Потому что в процессе выкупа цена меняется, с баланса за заказ вычитается при его отправке.
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
11 фев 2014 в 17:24
Дорогие друзья, прочитайте внимательно данную информацию, пожалуйста. В связи с изменением курса у вас появилось много вопросов, поэтому я вам с удовольствием объясню ситуацию.Расчеты в заказах производятся в юанях!!! Мистер Лис сделал каждую операцию по определенному курсу. И юани зачисляются и списываются по тому курсу, какой был на тот момент. Простой пример: у вас остался минус на балансе в размере 100 ю. Средства были списаны 9 февраля.Курс был 5.8. вы должны 580 рублей. 10 февраля курс стал 6.2, но!!! Это не значит, что вы должны уже 620 рублей!!! Хотя у вас и будет минус на балансе не 580, а 620, вы все равно переводите 580 и я вам спокойно перечисляю 100 юаней, т.е. 100 юаней по курсу 5.8 , а зачислено вам будет 620 р, т.е. те же 100 ю только уже по новому курсу 6.2. Как мы видим 100 юаней так и остались 100 юанями И оставляйте пожалуйста вопросы, если вам что-то непонятно.Спасибо за внимание.
Мистер Лис
Мистер Лис
11 фев 2014 в 18:15
У Валерия действительно какие-то трудности с чатом.
Напишите на почту info@master-tao.com свои реквизиты.
Возврат средств производится по вводимому курсу на тот момент.
Так же добавлю к словам Mr.Ryumkin, что система напротив каждой операции показывает цену в юанях, а рядом в рублях по курсу совершаемому на момент указанный в дате.
Система работает в юанях!
Таким образом, к примеру, ввод средств в размере 600 рублей по курсу 5.8 будет ~103,45 юаней, и вывод будет осуществлять по курсу совершаемой операции, а не по новому. Думаю понятно почему.

Единственное, где стоимость отображается в рублях согласно текущему курсу на сайте — это Ваши заказы.
В них сумма в юанях конвертируется в рубли. Если мы выкупили заказ, потом курс меняется и соответственно сумма в рублях. Обращайте внимание на юани, именно они важны. А рубли для удобства конвертации на момент совершения заказа.
Габришук Евгений Владимирович
Габришук Евгений Владимирович
9 июн 2015 в 15:09
в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Александр
Александр
9 июн 2015 в 15:11

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
в заказе ответил уже ,Вы считаете,что счёт за доставку через границу +тариф почты это необоснованное списание?
Мистер Лис
Мистер Лис
9 июн 2015 в 15:45

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Разница цифр вызвана тем, что баланс внутри личного кабинета отображается согласно курсу последней операции, а баланс наверху сайта по текущему курсу на сайте. При смене курса на сайте, меняется и конечный остаток в рублях при конвертировании с юаней. Уже несколько раз говорили о том, что система работает в юанях, а не в рублях. И следует обращать внимание непосредственно на это. Рубли даны лишь для наглядного понимания цены без необходимости пользования калькулятором.
В дальнейшем мы планируем избавиться от этой проблемы.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 15:37
Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
7 июл 2015 в 17:40

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Анна, Яндекс деньги можно.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 20:54
[quote=26429]

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkiin
Анна, Яндекс деньги можно.
Там без комиссии? Давайте попробуем так.
Золотова Светлана
Золотова Светлана
7 июл 2015 в 21:41
Сбер взламывают постоянно. Непонятно, только почему... они сами воруют у своих.... так у нас менты сказали
Анна
Анна
8 июл 2015 в 9:15
Аналогично. Я тоже писала заяву в полицию, т.к. сумма была не маленькая и без заявления, сбер отказывался возвращать мои кровненькие. И нам тоже в полиции сказали, что в день именно сбер 5-6 заяв только по нашему району. И что сбер сам в этом замешен. Было печально такое узнавать.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 9:18
Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки...
Мистер Лис
Мистер Лис
10 окт 2015 в 11:53

Андрей, писал(а):

Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки... :22:
С вашим балансом все в полном порядке. Не забывайте следить за курсом если отталкиваетесь от рубля.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:10
А я слежу за курсом, который изменился на -40 копеек с 9 октября. И что? Для оплаты двух заказов мною было перечислено: 05 октября - 7000 руб., 07 октября - 5350 руб. = 12350 руб.

Заказ №34372
Стоимость по курсу 10,9 - 5047,25 руб. (463,05 юаня) + 952 руб. (280 руб. х 3,4 кг. в Забайкальск) + 473руб. (Почта России) = 6472,25 руб.

Заказ №34174
Стоимость по курсу 10,9 (выкупалось 8 октября) - 2403,89 руб. (220,54 юаней). С данного заказ не взимается комиссия по Акции 7 октября.

----------------------------
Итого потрачено: 8876,14 руб.

Остаток: 3473,86 руб. (330,84 юаней по курсу 10,5) - 2,63 юаня (был долг на балансе)=328,21 юаней.
А у меня на балансе - 166,52 юаня.
Это Вы называете "все в полном порядке"?!
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:14
Андрей ,только давайте без лишних нервов ,вот сейчас посмотрите свой баланс и кстати если Вы не в курсе то выкуп заказа по факту в балансе правиться только когда заказ получает статус на складе ,я много раз объяснял почему так делается,вначале надо разобраться ,а потом писать на всю округу
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:17
Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:19

Андрей, писал(а):

Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось? :57:
Я Выше всё объяснил и сейчас поставил выкуп этого заказа по факту в балансе
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:22
Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:24
А я вначале и не писал ни одной цифры (кстати, я думаю вашему сисадмину не составит труда удалить любое сообщение из форума). И никаких нервов нет - я просил просто разобраться... Что касается окончательных сумм, я их и указал, причем и в юанях, и в рублях по курсу на тот день, когда товары были уже куплены.
И, кстати, я думаю, что это у вас на сайте немного неправильно (ну уж извините) устроена система показа цен заказов, поскольку они (цены) продолжают меняться вместе с курсом юаня даже после окончания всех операций (покупок-доставок). Поэтому в своих расчетах я подробно указал - какие были курсы юаня на сайте в момент расчетов.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:25

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:27

Андрей, писал(а):

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! :57: Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
зачем мне писать то что написано в балансе ?
Сообщение
Гость-10694408
Форум закрыт, больше нельзя здесь писать сообщения. Открыт только для режима чтения.
LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Ирина
Ирина Чат
Fatima, мы не даем инструкций по созданию вашего бизнеса, в интернете посмотрите как начать бизнес с нуля с Китаем, как перевести страницу, где и как выгодно заказывать
Fatima
Fatima Чат
Я из абхазии
Fatima
Fatima Чат
Все на китайском
Fatima
Fatima Чат
С чего вообще начать ( помогите прошу
Fatima
Fatima Чат
Я новичок) хочу завести свою интернет страницу в Инстаграмм. Но пока ничего не поняла толком ) как заказывать где )
Fatima
Fatima Чат
Привет всем
Виталий
Виталий Отзыв
отлично
Ирина
Ирина Чат
Всем хороших выходных, до понедельника!
Ирина
Ирина Чат
Аноним, нажимайте на нужную иконку под ценой, увидите цену и там указано что входит в комплектацию каждой кроватки
Аноним
Аноним Чат
здравствуйте подскажите сто входит в максимальную комплектацию кроватки? https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14..
Ирина
Ирина Чат
yanna, Добрый день, можно заказывать, магазин рабочий
yanna
yanna Чат
добрый день! у этого продавца можно заказывать?
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Sergey
Sergey Отзыв
Все отлично, большое спасибо!
Мария
Мария Чат
Ирина, можно ссылку на детские пиджаки на мальчиков. заранее спасибо \ud83c\udf39
Ирина
Ирина Чат
Olga89, посмотрите в интернете как правильно зарегистрироваться на таобао
Olga89
Olga89 Чат
Здравствуйте, не могу зайти на Таобао, логин и пароль ввела, а смс код не присылают \ud83d\ude22, и тоже самое что и в приложении, что делать, хочу заказать сделать...
Ирина
Ирина Чат
Дорогие наши клиенты, в Китае сегодня отмечается праздник Чжунцю — праздник Луны и урожая! Операторы работают по сокращенному графику до 14 часов по Китайскому времени, кому не успели ответить в заказах или у кого сегодня возникнут вопросы к операторам, счета на заказы и ответы в заказах будут завтра и мы приносим свои извинения за доставленные неудобства
Ирина
Ирина Чат
Ирина, пожалуйста
Ирина
Ирина Чат
Спасибо!
Ирина
Ирина Чат
Ирина, такие посмотрите https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Ирина
Ирина Чат
Ирина, кеды тут посмотрите https://s.taobao.com/search?ie=utf8&initiative_i..
Ирина
Ирина Чат
Агабабаев Валентин Александрович
Агабабаев Валентин Александрович Отзыв
Оперативно сработали, работой доволен.
Агабабаев Валентин Александрович
Агабабаев Валентин Александрович Отзыв
Сработано оперативно как всегда
Аноним
Аноним Чат
и ванночка для купиния складная
Ирина
Ирина Чат
Добрый день, Ирочка помогите пожалуйста найти такие кроссовки. но детские
Аноним
Аноним Чат
еще нужна кроватка вот примерно такая
Аноним
Аноним Чат
Меня все в принципе устраивает по коляске для двойни, помогите подебрать продавца с хорошими отзывами, цвет нужен шоколад, обязательно что бы коляски рассоединялись и их можно было использовать по отдельность. авто люлька тоже нужна такая что бы она подходила к колесам от коляски, так удобнее.
Ирина
Ирина Чат
Аноним, автолюльки точно нет у продавца, их продают отдельно, в комплектах не идут с колясками
Ирина
Ирина Чат
Аноним, две коляски вместе весят около 18,5 кг
Ирина
Ирина Чат
Аноним, продавец ответил, цена за 2 штуки 799 ю, самая высокая конфигурация велосипеда 419. - алюминиевая рама. Колесо колеса резиновое. Средний шатун можно снять. Коляски можно использовать отдельно.
Ирина
Ирина Чат
Аноним, примерный сроки доставки указаны в разделе условия и порядок работы https://master-tao.com/terms.html Вам можем предложить отправить коляску транспортной Энергией или Деловыми линиями, примерные сроки и тарифы в разделе доставка https://master-tao.com/delivery.html
Аноним
Аноним Чат
здравствуйте. Нужна коляска для двойни примерно вот такая https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.. можно выяснить у продавца есть ли возможнасть докупить авто люлки которые будут подходить на это колесную база и совподать по цвету и качеству. Очень важный момент чтобы коляски возможно было использовать по отдельности. Продовца можете придложить другого. И примерный скок доставке мне это нужно срочно, за сколько сможете доставить в москву?
Ирина
Ирина Чат
Дорогие наши клиенты, в Китае сегодня отмечается праздник Чжунцю — праздник Луны и урожая! Операторы работают по сокращенному графику до 14 часов по Китайскому времени, кому не успели ответить в заказах или у кого сегодня возникнут вопросы к операторам, счета на заказы и ответы в заказах будут завтра и мы приносим свои извинения за доставленные неудобства
Лакшери Краснодар
Лакшери Краснодар Чат
Ирина, Доброе утро милая)))
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
  • Александр Управляющий
  • Ирина Чат и форум
  • Алексей Счета и оплата
  • Александр Счета за доставку