Ваш баланс

Ваш баланс

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
18 янв 2014 в 9:57
Уважаемые друзья! Для вашего удобства с 12 декабря 2013 года на сайте был введен лицевой счет, с помощью которого вы можете отслеживать всю историю движения ваших средств. В нем отражены операции по вашему поступлению денежных средств, оплате и выкупу ваших заказов, расходов на доставку, тарифы Почты и ваш текущий баланс. Огромная просьба! Пожалуйста, следите периодически за вашими финансовыми операциями и сообщайте при возможных несоответствиях в эту тему! Лицевой счет находится в вашем профиле master-tao.com/profile .
Спасибо за внимание!
Anna
Anna
18 янв 2014 в 11:12
Молодцы, очень удобно!
Роман
Роман
21 янв 2014 в 18:39
по моему эта система работает еще не корректно
Яна
Яна
21 янв 2014 в 18:49
По моему тоже, в заказах стоит выкуплено, а в баллансе деньги на счету еще. Это как так?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
24 янв 2014 в 15:51
Потому что в процессе выкупа цена меняется, с баланса за заказ вычитается при его отправке.
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
11 фев 2014 в 17:24
Дорогие друзья, прочитайте внимательно данную информацию, пожалуйста. В связи с изменением курса у вас появилось много вопросов, поэтому я вам с удовольствием объясню ситуацию.Расчеты в заказах производятся в юанях!!! Мистер Лис сделал каждую операцию по определенному курсу. И юани зачисляются и списываются по тому курсу, какой был на тот момент. Простой пример: у вас остался минус на балансе в размере 100 ю. Средства были списаны 9 февраля.Курс был 5.8. вы должны 580 рублей. 10 февраля курс стал 6.2, но!!! Это не значит, что вы должны уже 620 рублей!!! Хотя у вас и будет минус на балансе не 580, а 620, вы все равно переводите 580 и я вам спокойно перечисляю 100 юаней, т.е. 100 юаней по курсу 5.8 , а зачислено вам будет 620 р, т.е. те же 100 ю только уже по новому курсу 6.2. Как мы видим 100 юаней так и остались 100 юанями И оставляйте пожалуйста вопросы, если вам что-то непонятно.Спасибо за внимание.
Мистер Лис
Мистер Лис
11 фев 2014 в 18:15
У Валерия действительно какие-то трудности с чатом.
Напишите на почту info@master-tao.com свои реквизиты.
Возврат средств производится по вводимому курсу на тот момент.
Так же добавлю к словам Mr.Ryumkin, что система напротив каждой операции показывает цену в юанях, а рядом в рублях по курсу совершаемому на момент указанный в дате.
Система работает в юанях!
Таким образом, к примеру, ввод средств в размере 600 рублей по курсу 5.8 будет ~103,45 юаней, и вывод будет осуществлять по курсу совершаемой операции, а не по новому. Думаю понятно почему.

Единственное, где стоимость отображается в рублях согласно текущему курсу на сайте — это Ваши заказы.
В них сумма в юанях конвертируется в рубли. Если мы выкупили заказ, потом курс меняется и соответственно сумма в рублях. Обращайте внимание на юани, именно они важны. А рубли для удобства конвертации на момент совершения заказа.
Габришук Евгений Владимирович
Габришук Евгений Владимирович
9 июн 2015 в 15:09
в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Александр
Александр
9 июн 2015 в 15:11

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
в заказе ответил уже ,Вы считаете,что счёт за доставку через границу +тариф почты это необоснованное списание?
Мистер Лис
Мистер Лис
9 июн 2015 в 15:45

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Разница цифр вызвана тем, что баланс внутри личного кабинета отображается согласно курсу последней операции, а баланс наверху сайта по текущему курсу на сайте. При смене курса на сайте, меняется и конечный остаток в рублях при конвертировании с юаней. Уже несколько раз говорили о том, что система работает в юанях, а не в рублях. И следует обращать внимание непосредственно на это. Рубли даны лишь для наглядного понимания цены без необходимости пользования калькулятором.
В дальнейшем мы планируем избавиться от этой проблемы.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 15:37
Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
7 июл 2015 в 17:40

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Анна, Яндекс деньги можно.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 20:54
[quote=26429]

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkiin
Анна, Яндекс деньги можно.
Там без комиссии? Давайте попробуем так.
Золотова Светлана
Золотова Светлана
7 июл 2015 в 21:41
Сбер взламывают постоянно. Непонятно, только почему... они сами воруют у своих.... так у нас менты сказали
Анна
Анна
8 июл 2015 в 9:15
Аналогично. Я тоже писала заяву в полицию, т.к. сумма была не маленькая и без заявления, сбер отказывался возвращать мои кровненькие. И нам тоже в полиции сказали, что в день именно сбер 5-6 заяв только по нашему району. И что сбер сам в этом замешен. Было печально такое узнавать.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 9:18
Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки...
Мистер Лис
Мистер Лис
10 окт 2015 в 11:53

Андрей, писал(а):

Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки... :22:
С вашим балансом все в полном порядке. Не забывайте следить за курсом если отталкиваетесь от рубля.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:10
А я слежу за курсом, который изменился на -40 копеек с 9 октября. И что? Для оплаты двух заказов мною было перечислено: 05 октября - 7000 руб., 07 октября - 5350 руб. = 12350 руб.

Заказ №34372
Стоимость по курсу 10,9 - 5047,25 руб. (463,05 юаня) + 952 руб. (280 руб. х 3,4 кг. в Забайкальск) + 473руб. (Почта России) = 6472,25 руб.

Заказ №34174
Стоимость по курсу 10,9 (выкупалось 8 октября) - 2403,89 руб. (220,54 юаней). С данного заказ не взимается комиссия по Акции 7 октября.

----------------------------
Итого потрачено: 8876,14 руб.

Остаток: 3473,86 руб. (330,84 юаней по курсу 10,5) - 2,63 юаня (был долг на балансе)=328,21 юаней.
А у меня на балансе - 166,52 юаня.
Это Вы называете "все в полном порядке"?!
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:14
Андрей ,только давайте без лишних нервов ,вот сейчас посмотрите свой баланс и кстати если Вы не в курсе то выкуп заказа по факту в балансе правиться только когда заказ получает статус на складе ,я много раз объяснял почему так делается,вначале надо разобраться ,а потом писать на всю округу
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:17
Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:19

Андрей, писал(а):

Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось? :57:
Я Выше всё объяснил и сейчас поставил выкуп этого заказа по факту в балансе
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:22
Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:24
А я вначале и не писал ни одной цифры (кстати, я думаю вашему сисадмину не составит труда удалить любое сообщение из форума). И никаких нервов нет - я просил просто разобраться... Что касается окончательных сумм, я их и указал, причем и в юанях, и в рублях по курсу на тот день, когда товары были уже куплены.
И, кстати, я думаю, что это у вас на сайте немного неправильно (ну уж извините) устроена система показа цен заказов, поскольку они (цены) продолжают меняться вместе с курсом юаня даже после окончания всех операций (покупок-доставок). Поэтому в своих расчетах я подробно указал - какие были курсы юаня на сайте в момент расчетов.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:25

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:27

Андрей, писал(а):

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! :57: Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
зачем мне писать то что написано в балансе ?
Сообщение
Гость-9169170

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Veta, попробуйте поискать по фото, ссылки горят быстро, не сохранились магазины https://www.taobao.com/?spm=a230r.1.0.0.18b01561mbH7T1
      Ирина
      Ирина Чат
      Veta, фото отправьте пожалуйста, какие именно интересуют
      Veta
      Veta Чат
      Ирина, подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть качественные копии очков dolce gabbana?
      Ирина
      Ирина Чат
      Mikhail, пожалуйста
      Mikhail
      Mikhail Чат
      Ирина, Спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      EnzZa
      EnzZa Отзыв
      Спасибо за заказ. С вами всегда приятно работать,быстро и удобно .
      Mikhail
      Mikhail Чат
      У вас на сайте где то есть картинка как определять доставку по китаю до вашего склада, дайте ссылку пожалуйста, не могу найти
      Ирина
      Ирина Чат
      константин, можно 5 штук, 180 ю одна штука
      Ирина
      Ирина Чат
      константин, какая модель спрашивает, в личку не пишем, извините
      константин
      константин Чат
      буду ждать, если ответит напишите в личку
      Ирина
      Ирина Чат
      константин, один продавец и он не отвечает
      Ирина
      Ирина Чат
      константин, этот не отвечает
      константин
      константин Чат
      ирина здравствуйте этот 5 шт продаст??? https://detail.1688.com/offer/567044303891.html?..
      Ирина
      Ирина Чат
      Hizri17, пожалуйста
      Hizri17
      Hizri17 Чат
      Ирина, спасибо большое за разъяснения))
      Ирина
      Ирина Чат
      Hizri17, лишние средства могут пойти на оплату доставки
      Ирина
      Ирина Чат
      Hizri17, Александр занимается счетами за доставку, в заказе пишите, что с чем объединить нужно Вам
      Hizri17
      Hizri17 Чат
      Ирина, и ещё один вопрос - Александр, это который счетами занимается?))
      Hizri17
      Hizri17 Чат
      Ирина, А вот лишние средства после оформления заказа, если заранее пополнить кошелек к 11.11, можно как-то перевести на карту, например?
      Ирина
      Ирина Чат
      Hizri17, как Вам удобно, можно платить за каждую посылку, можно попросить об объединении в одну посылку, в заказе пишите Александру
      Hizri17
      Hizri17 Чат
      Здравствуйте. При заказе нескольких компактных товаров от разных продавцов Таобао на сумму +500 юаней,то за каждую посылку нужно платить для отправки в Россию или они все в одну большую посылку пакуются и нужно платить только за одну посылку?
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Svetlana, манжеты нет, наполнитель синтепон, на минус 30 тонковат наверно https://img.alicdn.com/bao/uploaded/i1/O1CN012BR..
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Павел
      Павел Отзыв
      Срочно понадобился итальянский инструмент,),) ка не странно быстрее и дешевле оказалось купить его в Китае! огромное спасибо команде master-tao за оперативную работу!!!!!
      Игорь
      Игорь Отзыв
      Все ОК
      Алиса
      Алиса Чат
      Ирина, кофту как на фото прошу\ud83d\ude14
      Svetlana
      Svetlana Чат
      https://detail.tmall.com/item.htm?id=57695902255.. добрый день, посмотрите, пожалуйста это пух или просто наполнитель, и есть ли манжет на рукаве, подойдет ли на -30. спасибо.
      Ольга Р.
      Ольга Р. Чат
      Здравствуйте Ирина, подскажите есть куклы Харли Квин, если можно скиньте ссылочку?!
      Алька
      Алька Чат
      спасибо!
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Denis, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E5%84%BF%E7%AB%A5..
      Ирина
      Ирина Чат
      Александрина, Александр посоветовал в интернете поискать информацию
      Александрина
      Александрина Чат
      Александр, как мне кажется, я уже о правила заказ к вам? Потому что я просто продавцу скинула адрес
      А как оформлять возврат?
      Denis
      Denis Чат
      Ирина, подскажите пожалуйста, где можно поимкть подобные корзины для детских игрушек?
      Aleksey
      Aleksey Чат
      ок
      Ирина
      Ирина Чат
      Aleksey, не выкупаем такое, извините
      Aleksey
      Aleksey Чат
      Ирина а вот это через вас можно купить или уже все
      https://item.taobao.com/item.htm?id=560477306451
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2