Ваш баланс

Ваш баланс

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
18 янв 2014 в 9:57
Уважаемые друзья! Для вашего удобства с 12 декабря 2013 года на сайте был введен лицевой счет, с помощью которого вы можете отслеживать всю историю движения ваших средств. В нем отражены операции по вашему поступлению денежных средств, оплате и выкупу ваших заказов, расходов на доставку, тарифы Почты и ваш текущий баланс. Огромная просьба! Пожалуйста, следите периодически за вашими финансовыми операциями и сообщайте при возможных несоответствиях в эту тему! Лицевой счет находится в вашем профиле master-tao.com/profile .
Спасибо за внимание!
Anna
Anna
18 янв 2014 в 11:12
Молодцы, очень удобно!
Роман
Роман
21 янв 2014 в 18:39
по моему эта система работает еще не корректно
Яна
Яна
21 янв 2014 в 18:49
По моему тоже, в заказах стоит выкуплено, а в баллансе деньги на счету еще. Это как так?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
24 янв 2014 в 15:51
Потому что в процессе выкупа цена меняется, с баланса за заказ вычитается при его отправке.
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
11 фев 2014 в 17:24
Дорогие друзья, прочитайте внимательно данную информацию, пожалуйста. В связи с изменением курса у вас появилось много вопросов, поэтому я вам с удовольствием объясню ситуацию.Расчеты в заказах производятся в юанях!!! Мистер Лис сделал каждую операцию по определенному курсу. И юани зачисляются и списываются по тому курсу, какой был на тот момент. Простой пример: у вас остался минус на балансе в размере 100 ю. Средства были списаны 9 февраля.Курс был 5.8. вы должны 580 рублей. 10 февраля курс стал 6.2, но!!! Это не значит, что вы должны уже 620 рублей!!! Хотя у вас и будет минус на балансе не 580, а 620, вы все равно переводите 580 и я вам спокойно перечисляю 100 юаней, т.е. 100 юаней по курсу 5.8 , а зачислено вам будет 620 р, т.е. те же 100 ю только уже по новому курсу 6.2. Как мы видим 100 юаней так и остались 100 юанями И оставляйте пожалуйста вопросы, если вам что-то непонятно.Спасибо за внимание.
Мистер Лис
Мистер Лис
11 фев 2014 в 18:15
У Валерия действительно какие-то трудности с чатом.
Напишите на почту info@master-tao.com свои реквизиты.
Возврат средств производится по вводимому курсу на тот момент.
Так же добавлю к словам Mr.Ryumkin, что система напротив каждой операции показывает цену в юанях, а рядом в рублях по курсу совершаемому на момент указанный в дате.
Система работает в юанях!
Таким образом, к примеру, ввод средств в размере 600 рублей по курсу 5.8 будет ~103,45 юаней, и вывод будет осуществлять по курсу совершаемой операции, а не по новому. Думаю понятно почему.

Единственное, где стоимость отображается в рублях согласно текущему курсу на сайте — это Ваши заказы.
В них сумма в юанях конвертируется в рубли. Если мы выкупили заказ, потом курс меняется и соответственно сумма в рублях. Обращайте внимание на юани, именно они важны. А рубли для удобства конвертации на момент совершения заказа.
Габришук Евгений Владимирович
Габришук Евгений Владимирович
9 июн 2015 в 15:09
в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Александр
Александр
9 июн 2015 в 15:11

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
в заказе ответил уже ,Вы считаете,что счёт за доставку через границу +тариф почты это необоснованное списание?
Мистер Лис
Мистер Лис
9 июн 2015 в 15:45

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Разница цифр вызвана тем, что баланс внутри личного кабинета отображается согласно курсу последней операции, а баланс наверху сайта по текущему курсу на сайте. При смене курса на сайте, меняется и конечный остаток в рублях при конвертировании с юаней. Уже несколько раз говорили о том, что система работает в юанях, а не в рублях. И следует обращать внимание непосредственно на это. Рубли даны лишь для наглядного понимания цены без необходимости пользования калькулятором.
В дальнейшем мы планируем избавиться от этой проблемы.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 15:37
Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
7 июл 2015 в 17:40

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Анна, Яндекс деньги можно.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 20:54
[quote=26429]

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkiin
Анна, Яндекс деньги можно.
Там без комиссии? Давайте попробуем так.
Золотова Светлана
Золотова Светлана
7 июл 2015 в 21:41
Сбер взламывают постоянно. Непонятно, только почему... они сами воруют у своих.... так у нас менты сказали
Анна
Анна
8 июл 2015 в 9:15
Аналогично. Я тоже писала заяву в полицию, т.к. сумма была не маленькая и без заявления, сбер отказывался возвращать мои кровненькие. И нам тоже в полиции сказали, что в день именно сбер 5-6 заяв только по нашему району. И что сбер сам в этом замешен. Было печально такое узнавать.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 9:18
Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки...
Мистер Лис
Мистер Лис
10 окт 2015 в 11:53

Андрей, писал(а):

Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки... :22:
С вашим балансом все в полном порядке. Не забывайте следить за курсом если отталкиваетесь от рубля.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:10
А я слежу за курсом, который изменился на -40 копеек с 9 октября. И что? Для оплаты двух заказов мною было перечислено: 05 октября - 7000 руб., 07 октября - 5350 руб. = 12350 руб.

Заказ №34372
Стоимость по курсу 10,9 - 5047,25 руб. (463,05 юаня) + 952 руб. (280 руб. х 3,4 кг. в Забайкальск) + 473руб. (Почта России) = 6472,25 руб.

Заказ №34174
Стоимость по курсу 10,9 (выкупалось 8 октября) - 2403,89 руб. (220,54 юаней). С данного заказ не взимается комиссия по Акции 7 октября.

----------------------------
Итого потрачено: 8876,14 руб.

Остаток: 3473,86 руб. (330,84 юаней по курсу 10,5) - 2,63 юаня (был долг на балансе)=328,21 юаней.
А у меня на балансе - 166,52 юаня.
Это Вы называете "все в полном порядке"?!
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:14
Андрей ,только давайте без лишних нервов ,вот сейчас посмотрите свой баланс и кстати если Вы не в курсе то выкуп заказа по факту в балансе правиться только когда заказ получает статус на складе ,я много раз объяснял почему так делается,вначале надо разобраться ,а потом писать на всю округу
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:17
Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:19

Андрей, писал(а):

Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось? :57:
Я Выше всё объяснил и сейчас поставил выкуп этого заказа по факту в балансе
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:22
Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:24
А я вначале и не писал ни одной цифры (кстати, я думаю вашему сисадмину не составит труда удалить любое сообщение из форума). И никаких нервов нет - я просил просто разобраться... Что касается окончательных сумм, я их и указал, причем и в юанях, и в рублях по курсу на тот день, когда товары были уже куплены.
И, кстати, я думаю, что это у вас на сайте немного неправильно (ну уж извините) устроена система показа цен заказов, поскольку они (цены) продолжают меняться вместе с курсом юаня даже после окончания всех операций (покупок-доставок). Поэтому в своих расчетах я подробно указал - какие были курсы юаня на сайте в момент расчетов.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:25

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:27

Андрей, писал(а):

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! :57: Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
зачем мне писать то что написано в балансе ?
Сообщение
Гость-7343808

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Дорогие друзья!Напоминаем вам, что впереди новогодние праздники, многие транспортные компании будут делать последние отправления из Забайкальска по разным городам, примерно в середине декабря и даже раньше, всё зависит от города назначения,чем дальше город получения от Забайкальска, тем раньше уходит машина в тк по данному направлению, просим вас принять данную информацию к сведению, создавая заказ после 20 ноября мы не можем гарантировать,что Вы получите свой заказ до нового года, так как все службы доставки, как России, так и Китая будут работать в авральном режиме и будут наблюдаться задержки с доставкой товаров по Китаю и через таможню !
      Ирина
      Ирина Чат
      Дорогие друзья! В связи с большим количеством заказов собранных после акции 11.11 и отправленных в город Забайкальск, возникли задержки с упаковкой заказов и с передачей заказов на почту и в т.к соответственно всё это сказалось на скорости передачи чеков от перевозчиков нам, поэтому наберитесь терпения и ожидайте чеки и накладные, мы их будем скидывать по мере поступления от перевозчиков !Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, Вам отвечал уже сегодня Александр в заказе, сегодня и завтра заказ будут паковать и готовить к сдаче, пожалуйста наберитесь терпения и ожидайте накладную подробности здесь https://master-tao.com/news-351.html
      Гость
      Гость Чат
      Подскажите как проверить де заказ и через сколько он будет у нас ? #136882 номер заказа
      Ирина
      Ирина Чат
      Дорогие друзья!Напоминаем вам, что впереди новогодние праздники, многие транспортные компании будут делать последние отправления из Забайкальска по разным городам, примерно в середине декабря и даже раньше, всё зависит от города назначения,чем дальше город получения от Забайкальска, тем раньше уходит машина в тк по данному направлению, просим вас принять данную информацию к сведению, создавая заказ после 20 ноября мы не можем гарантировать,что Вы получите свой заказ до нового года, так как все службы доставки, как России, так и Китая будут работать в авральном режиме и будут наблюдаться задержки с доставкой товаров по Китаю и через таможню !
      Ирина
      Ирина Чат
      Дорогие друзья! В связи с большим количеством заказов собранных после акции 11.11 и отправленных в город Забайкальск, возникли задержки с упаковкой заказов и с передачей заказов на почту и в т.к соответственно всё это сказалось на скорости передачи чеков от перевозчиков нам, поэтому наберитесь терпения и ожидайте чеки и накладные, мы их будем скидывать по мере поступления от перевозчиков !Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      Ирина
      Ирина Чат
      Алиса, нет пока информации
      натали
      натали Чат
      Здравствуйте,помогите найти комбинезоны горнолыжные на взрослого
      Алиса
      Алиса Чат
      Ирина какого числа будет последняя отправка с Забайкальска в этом году?
      Ирина
      Ирина Чат
      Ann, пожалуйста\ud83d\ude0d
      Ann
      Ann Чат
      Ирина, супер! Спасибо Вам!!!
      Ирина
      Ирина Чат
      Александра1580, все скинула, смотрите в общей ссылке
      Александра1580
      Александра1580 Чат
      А как задать запрос чтобы диодные летны были ультрафиолетовые?
      Ирина
      Ирина Чат
      Ann, тут вроде https://img.alicdn.com/imgextra/i4/0/TB2fP8fb22H.. https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0.7f415cd2se2rNA&id=556416957812&ns=1#detail
      Ann
      Ann Чат
      Ирина, помогите найти с лого?
      Ирина
      Ирина Чат
      Ковалёва Аревик, у нас нет черного списка, все вопросы, связанные с работоспособностью сайта просьба писать разработчику, на почтовый адрес support@zabmix.ru, сохраните себе название почтового ящика, на будующее. В заказе Александр прикрепил Вам 2 чека, Вы получили только первую посылку, вторая посылка в пути еще, следите пожалуйста за отправлениями или ожидайте уведомления в почтовом ящике \ud83d\ude0f
      Ирина
      Ирина Чат
      Ann, не оригинальная надпись, без лого, ответил
      Александр
      Александр Чат
      Ковалёва Аревик, ответил
      Ann
      Ann Чат
      Ирина, добрый день! Можно уточнить по поводу надписи на пятке? Оригинальная будет? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Ковалёва Аревик
      Ковалёва Аревик Чат
      Александр, Ответьте пожалуйста в заказе 136583! Я не могу вам написать
      Ковалёва Аревик
      Ковалёва Аревик Чат
      Ирина, Свяжитесь со мной в заказе 136583! Меня что внесли в чёрный список?? Почему из заказа на 15000 пришла только одна позиция?!
      Ирина
      Ирина Чат
      Юлия Росток, пожалуйста
      Юлия Росток
      Юлия Росток Чат
      Спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      Юлия Росток, добрый день, 7 ю доставка
      Ирина
      Ирина Чат
      Алиса, я Вам не про оплату пишу, а что заказ из 29 позиций никак до Нового года не отправят
      Юлия Росток
      Юлия Росток Чат
      Добрый день, Ирина! Подскажите, стоимость доставки? https://detail.1688.com/offer/520273817466.html?..
      Алиса
      Алиса Чат
      Ирина, Сегодня оплачу это не проблема )
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, хорошо
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, отправил
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья!Напоминаем вам, что впереди новогодние праздники, многие транспортные компании будут делать последние отправления из Забайкальска по разным городам, примерно в середине декабря и даже раньше, всё зависит от города назначения,чем дальше город получения от Забайкальска, тем раньше уходит машина в тк по данному направлению, просим вас принять данную информацию к сведению, создавая заказ после 20 ноября мы не можем гарантировать,что Вы получите свой заказ до нового года, так как все службы доставки, как России, так и Китая будут работать в авральном режиме и будут наблюдаться задержки с доставкой товаров по Китаю и через таможню !
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, 138749
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья! В связи с большим количеством заказов собранных после акции 11.11 и отправленных в город Забайкальск, возникли задержки с упаковкой заказов и с передачей заказов на почту и в т.к соответственно всё это сказалось на скорости передачи чеков от перевозчиков нам, поэтому наберитесь терпения и ожидайте чеки и накладные, мы их будем скидывать по мере поступления от перевозчиков !Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, почту скинем в заказ, туда и отправите
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, какой номер
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, заказ создали на нашем сайте?
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, на какую почту отправлять заказ?
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, продавец ждет вашей электронной версии
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, продавец может импортировать только электронную версию системных запросов
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, продавец ответил, ему нужна электронная версия списка деталей таблица Excel, Вам нужно создать заказ на нашем сайте, отправить нам по почте электронную таблицу Excel, оператор свяжется с продавцом и продавец даст точный ответ
      Ирина
      Ирина Чат
      Александра1580, пожалуйста
      Александра1580
      Александра1580 Чат
      Ирина, спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, ответа от продавца так и не было, в данный момент не отвечает
      Роман
      Роман Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Александра1580, тут все смотрите https://s.taobao.com/search?q=LED%E7%81%AF%E6%9D%A1&s_from=newHeader&ssid=s5-e&search_type=item&sourceId=tb.item
      Ирина
      Ирина Чат
      Алиса, заказ даже еще не выкуплен, даже не оплачен из 29 позиций, о чем Вы говорите\ud83d\ude0f
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум irina1207730
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2