Ваш баланс

Ваш баланс

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
18 янв 2014 в 9:57
Уважаемые друзья! Для вашего удобства с 12 декабря 2013 года на сайте был введен лицевой счет, с помощью которого вы можете отслеживать всю историю движения ваших средств. В нем отражены операции по вашему поступлению денежных средств, оплате и выкупу ваших заказов, расходов на доставку, тарифы Почты и ваш текущий баланс. Огромная просьба! Пожалуйста, следите периодически за вашими финансовыми операциями и сообщайте при возможных несоответствиях в эту тему! Лицевой счет находится в вашем профиле master-tao.com/profile .
Спасибо за внимание!
Anna
Anna
18 янв 2014 в 11:12
Молодцы, очень удобно!
Роман
Роман
21 янв 2014 в 18:39
по моему эта система работает еще не корректно
Яна
Яна
21 янв 2014 в 18:49
По моему тоже, в заказах стоит выкуплено, а в баллансе деньги на счету еще. Это как так?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
24 янв 2014 в 15:51
Потому что в процессе выкупа цена меняется, с баланса за заказ вычитается при его отправке.
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
11 фев 2014 в 17:24
Дорогие друзья, прочитайте внимательно данную информацию, пожалуйста. В связи с изменением курса у вас появилось много вопросов, поэтому я вам с удовольствием объясню ситуацию.Расчеты в заказах производятся в юанях!!! Мистер Лис сделал каждую операцию по определенному курсу. И юани зачисляются и списываются по тому курсу, какой был на тот момент. Простой пример: у вас остался минус на балансе в размере 100 ю. Средства были списаны 9 февраля.Курс был 5.8. вы должны 580 рублей. 10 февраля курс стал 6.2, но!!! Это не значит, что вы должны уже 620 рублей!!! Хотя у вас и будет минус на балансе не 580, а 620, вы все равно переводите 580 и я вам спокойно перечисляю 100 юаней, т.е. 100 юаней по курсу 5.8 , а зачислено вам будет 620 р, т.е. те же 100 ю только уже по новому курсу 6.2. Как мы видим 100 юаней так и остались 100 юанями И оставляйте пожалуйста вопросы, если вам что-то непонятно.Спасибо за внимание.
Мистер Лис
Мистер Лис
11 фев 2014 в 18:15
У Валерия действительно какие-то трудности с чатом.
Напишите на почту info@master-tao.com свои реквизиты.
Возврат средств производится по вводимому курсу на тот момент.
Так же добавлю к словам Mr.Ryumkin, что система напротив каждой операции показывает цену в юанях, а рядом в рублях по курсу совершаемому на момент указанный в дате.
Система работает в юанях!
Таким образом, к примеру, ввод средств в размере 600 рублей по курсу 5.8 будет ~103,45 юаней, и вывод будет осуществлять по курсу совершаемой операции, а не по новому. Думаю понятно почему.

Единственное, где стоимость отображается в рублях согласно текущему курсу на сайте — это Ваши заказы.
В них сумма в юанях конвертируется в рубли. Если мы выкупили заказ, потом курс меняется и соответственно сумма в рублях. Обращайте внимание на юани, именно они важны. А рубли для удобства конвертации на момент совершения заказа.
Габришук Евгений Владимирович
Габришук Евгений Владимирович
9 июн 2015 в 15:09
в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Александр
Александр
9 июн 2015 в 15:11

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
в заказе ответил уже ,Вы считаете,что счёт за доставку через границу +тариф почты это необоснованное списание?
Мистер Лис
Мистер Лис
9 июн 2015 в 15:45

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Разница цифр вызвана тем, что баланс внутри личного кабинета отображается согласно курсу последней операции, а баланс наверху сайта по текущему курсу на сайте. При смене курса на сайте, меняется и конечный остаток в рублях при конвертировании с юаней. Уже несколько раз говорили о том, что система работает в юанях, а не в рублях. И следует обращать внимание непосредственно на это. Рубли даны лишь для наглядного понимания цены без необходимости пользования калькулятором.
В дальнейшем мы планируем избавиться от этой проблемы.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 15:37
Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
7 июл 2015 в 17:40

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Анна, Яндекс деньги можно.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 20:54
[quote=26429]

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkiin
Анна, Яндекс деньги можно.
Там без комиссии? Давайте попробуем так.
Золотова Светлана
Золотова Светлана
7 июл 2015 в 21:41
Сбер взламывают постоянно. Непонятно, только почему... они сами воруют у своих.... так у нас менты сказали
Анна
Анна
8 июл 2015 в 9:15
Аналогично. Я тоже писала заяву в полицию, т.к. сумма была не маленькая и без заявления, сбер отказывался возвращать мои кровненькие. И нам тоже в полиции сказали, что в день именно сбер 5-6 заяв только по нашему району. И что сбер сам в этом замешен. Было печально такое узнавать.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 9:18
Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки...
Мистер Лис
Мистер Лис
10 окт 2015 в 11:53

Андрей, писал(а):

Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки... :22:
С вашим балансом все в полном порядке. Не забывайте следить за курсом если отталкиваетесь от рубля.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:10
А я слежу за курсом, который изменился на -40 копеек с 9 октября. И что? Для оплаты двух заказов мною было перечислено: 05 октября - 7000 руб., 07 октября - 5350 руб. = 12350 руб.

Заказ №34372
Стоимость по курсу 10,9 - 5047,25 руб. (463,05 юаня) + 952 руб. (280 руб. х 3,4 кг. в Забайкальск) + 473руб. (Почта России) = 6472,25 руб.

Заказ №34174
Стоимость по курсу 10,9 (выкупалось 8 октября) - 2403,89 руб. (220,54 юаней). С данного заказ не взимается комиссия по Акции 7 октября.

----------------------------
Итого потрачено: 8876,14 руб.

Остаток: 3473,86 руб. (330,84 юаней по курсу 10,5) - 2,63 юаня (был долг на балансе)=328,21 юаней.
А у меня на балансе - 166,52 юаня.
Это Вы называете "все в полном порядке"?!
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:14
Андрей ,только давайте без лишних нервов ,вот сейчас посмотрите свой баланс и кстати если Вы не в курсе то выкуп заказа по факту в балансе правиться только когда заказ получает статус на складе ,я много раз объяснял почему так делается,вначале надо разобраться ,а потом писать на всю округу
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:17
Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:19

Андрей, писал(а):

Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось? :57:
Я Выше всё объяснил и сейчас поставил выкуп этого заказа по факту в балансе
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:22
Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:24
А я вначале и не писал ни одной цифры (кстати, я думаю вашему сисадмину не составит труда удалить любое сообщение из форума). И никаких нервов нет - я просил просто разобраться... Что касается окончательных сумм, я их и указал, причем и в юанях, и в рублях по курсу на тот день, когда товары были уже куплены.
И, кстати, я думаю, что это у вас на сайте немного неправильно (ну уж извините) устроена система показа цен заказов, поскольку они (цены) продолжают меняться вместе с курсом юаня даже после окончания всех операций (покупок-доставок). Поэтому в своих расчетах я подробно указал - какие были курсы юаня на сайте в момент расчетов.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:25

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:27

Андрей, писал(а):

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! :57: Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
зачем мне писать то что написано в балансе ?
Сообщение
Гость-8608167

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Алексей Юрьевич Г
      Алексей Юрьевич Г Чат
      прошу уточнить у продавца это новый или Б/У, имеется ли заводская упаковка
      Алексей Юрьевич Г
      Алексей Юрьевич Г Чат
      Добрый день. Интересует это https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14...
      Анджелинка
      Анджелинка Чат
      буду очень благодарна за любую помощь \ud83d\ude10\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d
      Анджелинка
      Анджелинка Чат
      и Pink
      Анджелинка
      Анджелинка Чат
      и если не сложно нужно еще Mango, Forever 21, Bereshka\ud83d\ude14\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d\ud83d\ude0d
      Анджелинка
      Анджелинка Чат
      не помогает, цена дороже чем у нас. Пробовала по разному не помогает. Надо для дочи одежу \ud83d\ude22
      Александр
      Александр Чат
      Lika09, Счёт выставляется в сообщениях в заказе, Вы оплачиваете через сбербанк и прикрепляете скрин об оплате в сообщениях в заказе, где и был счёт!
      Чтобы заказ поступил в обработку и получить счёт, нужно запросить счёт, заполнив все поля и т.д появится кнопка запросить счёт
      Александр
      Александр Чат
      Lika09, Я Вам сегодня пояснял, вот здесь https://master-tao.com/opinion/ у Вас заказ в стадии редактирования, надо счёт запрашивать, так Ваш заказ никто не будет обрабатывать
      Ирина
      Ирина Чат
      Lika09, примерно месяц, Вы получите заказ, рабочий день закончен, завтра ожидайте счет с реквизитами банка, на него и будете оплачивать свой заказ
      Lika09
      Lika09 Чат
      И доставка через сколько приходит товар до Москвы
      Lika09
      Lika09 Чат
      Здравствуйте;мне нужна помощь :я сделала заказ,но не могу понять, как нужно оплатить,нужна помощь
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, хороший продавец https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Анастасия
      Анастасия Чат
      Ирина прикладываю фото
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, хороший продавец https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.0...
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, из плюша смотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.6d17..
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, тут все рюкзаки https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.6d17..
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, фото скиньте, пожалуйста
      Анастасия
      Анастасия Чат
      Ирина спасибо, ещё нужна ссылка на детские рюкзачки из плюша, также на сайте 1688
      Катерина
      Катерина Чат
      здравствуйте! кто нибудь встречал детские умные часы с русским?
      Ирина
      Ирина Чат
      анджелинка, воспользуйтесь поиском по фото https://www.taobao.com
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, игрушки тут посмотрите https://s.1688.com/selloffer/-D2E6D6C7CDE6BEDFC4..
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, когда заказ отправляют в Забайкальск статус меняется на "отправлен в Россию", после этого Вы ждёте накладную или почтовый чек, смотря какой способ
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Александр
      Александр Комментарий
      Чтобы заказ поступил в обработку и получить счёт нужно запросить счёт ,заполнив все поля и т.д появится кнопка запросить счёт
      Александр
      Александр Чат
      Внимание на таможенном пункте Забайкальска, работает комиссия, поэтому возможны задержки с отправлением заказов через границу !
      Александр
      Александр Комментарий
      Счёт выставляется в сообщениях в заказе ,Вы оплачиваете через сбербанк и прикрепляете скрин об оплате в сообщениях в заказе ,где и был счёт
      Анджелинка
      Анджелинка Чат
      помогите найти гуччи Gucci дешево заранее спасибо\ud83d\ude0d
      Lika09
      Lika09 Комментарий
      Здравствуйте:как оплатить заказ?у меня не высвечивается оплатить счёт.Может мне поможет кто-нибудь?и доставка через сколько?
      Анастасия
      Анастасия Чат
      Как товар приедет в Забайкальск, статус поменяется ??
      Анастасия
      Анастасия Чат
      Можно продавца с сайта 1688 с деревянными игрушками ? Я сделала заказ, нужно ещё, хочу найти продавца хорошего
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Le, рабочий день сайта до 13 часов по мск времени, не переживайте, завтра зачислят\ud83d\ude0a
      Le
      Le Чат
      я внесение средств на баланс сделала, час назад, что-то не зачисляют, извините, что сюда пишу
      Ирина
      Ирина Чат
      Любовь, напишу конечно)
      Любовь
      Любовь Чат
      Ирина, если ответит напишите пожалуйста)
      Ирина
      Ирина Чат
      Любовь, продавец не отвечает, возможно товара нет в наличии, очень дешевая цена
      Ирина
      Ирина Чат
      Любовь, без фото или свою картинку прикрепите
      Любовь
      Любовь Чат
      Ирина, а как с 1688 сохранять фото? не получается что то у меня
      Любовь
      Любовь Чат
      Ирина, блин,,,,,
      Ирина
      Ирина Чат
      Любовь, получается да
      Любовь
      Любовь Чат
      Ирина, а я как поняла там нужно минимум два заказать?\ud83d\ude29\ud83d\ude30
      Любовь
      Любовь Чат
      Ирина, получается модель такая же только не блестящий да?
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Любовь, в наличии, но плохой рейтинг продавца https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0..
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2