Ваш баланс

Ваш баланс

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
18 янв 2014 в 9:57
Уважаемые друзья! Для вашего удобства с 12 декабря 2013 года на сайте был введен лицевой счет, с помощью которого вы можете отслеживать всю историю движения ваших средств. В нем отражены операции по вашему поступлению денежных средств, оплате и выкупу ваших заказов, расходов на доставку, тарифы Почты и ваш текущий баланс. Огромная просьба! Пожалуйста, следите периодически за вашими финансовыми операциями и сообщайте при возможных несоответствиях в эту тему! Лицевой счет находится в вашем профиле master-tao.com/profile .
Спасибо за внимание!
Anna
Anna
18 янв 2014 в 11:12
Молодцы, очень удобно!
Роман
Роман
21 янв 2014 в 18:39
по моему эта система работает еще не корректно
Яна
Яна
21 янв 2014 в 18:49
По моему тоже, в заказах стоит выкуплено, а в баллансе деньги на счету еще. Это как так?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
24 янв 2014 в 15:51
Потому что в процессе выкупа цена меняется, с баланса за заказ вычитается при его отправке.
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
11 фев 2014 в 17:24
Дорогие друзья, прочитайте внимательно данную информацию, пожалуйста. В связи с изменением курса у вас появилось много вопросов, поэтому я вам с удовольствием объясню ситуацию.Расчеты в заказах производятся в юанях!!! Мистер Лис сделал каждую операцию по определенному курсу. И юани зачисляются и списываются по тому курсу, какой был на тот момент. Простой пример: у вас остался минус на балансе в размере 100 ю. Средства были списаны 9 февраля.Курс был 5.8. вы должны 580 рублей. 10 февраля курс стал 6.2, но!!! Это не значит, что вы должны уже 620 рублей!!! Хотя у вас и будет минус на балансе не 580, а 620, вы все равно переводите 580 и я вам спокойно перечисляю 100 юаней, т.е. 100 юаней по курсу 5.8 , а зачислено вам будет 620 р, т.е. те же 100 ю только уже по новому курсу 6.2. Как мы видим 100 юаней так и остались 100 юанями И оставляйте пожалуйста вопросы, если вам что-то непонятно.Спасибо за внимание.
Мистер Лис
Мистер Лис
11 фев 2014 в 18:15
У Валерия действительно какие-то трудности с чатом.
Напишите на почту info@master-tao.com свои реквизиты.
Возврат средств производится по вводимому курсу на тот момент.
Так же добавлю к словам Mr.Ryumkin, что система напротив каждой операции показывает цену в юанях, а рядом в рублях по курсу совершаемому на момент указанный в дате.
Система работает в юанях!
Таким образом, к примеру, ввод средств в размере 600 рублей по курсу 5.8 будет ~103,45 юаней, и вывод будет осуществлять по курсу совершаемой операции, а не по новому. Думаю понятно почему.

Единственное, где стоимость отображается в рублях согласно текущему курсу на сайте — это Ваши заказы.
В них сумма в юанях конвертируется в рубли. Если мы выкупили заказ, потом курс меняется и соответственно сумма в рублях. Обращайте внимание на юани, именно они важны. А рубли для удобства конвертации на момент совершения заказа.
Габришук Евгений Владимирович
Габришук Евгений Владимирович
9 июн 2015 в 15:09
в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Александр
Александр
9 июн 2015 в 15:11

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
в заказе ответил уже ,Вы считаете,что счёт за доставку через границу +тариф почты это необоснованное списание?
Мистер Лис
Мистер Лис
9 июн 2015 в 15:45

Габришук Евгений Владимирович, писал(а):

в лицевом кабинете и в углу справа разные цифры о состоянии счета.причем какие то непонятные движения происходят у меня на счете необоснованные списания.
Разница цифр вызвана тем, что баланс внутри личного кабинета отображается согласно курсу последней операции, а баланс наверху сайта по текущему курсу на сайте. При смене курса на сайте, меняется и конечный остаток в рублях при конвертировании с юаней. Уже несколько раз говорили о том, что система работает в юанях, а не в рублях. И следует обращать внимание непосредственно на это. Рубли даны лишь для наглядного понимания цены без необходимости пользования калькулятором.
В дальнейшем мы планируем избавиться от этой проблемы.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 15:37
Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
7 июл 2015 в 17:40

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkin есть возможность оплачивать на карту ВТБ 24?
У меня просто возникли непонятки со сбербанком. На карте всегда лежит определенная сумма для заказов и последнее время дважды сталкнулась со взломом моей карты. Не хочется так рисковать. И второй плюсь в ВТБ 24 нет комисии. Точнее если в сбере я заплатила за заказ 70 тыс и 700 руб была комиссия, то в ВТБ24 по всей России 15 руб в независимости от суммы перевода. Было бы прикольно. Понятно что ради меня одной систему менять не будете. Просто решила уточнить, а вдруг есть другой способ оплаты кроме сбера?
Анна, Яндекс деньги можно.
Анна
Анна
7 июл 2015 в 20:54
[quote=26429]

Анна, писал(а):

Mr.Ryumkiin
Анна, Яндекс деньги можно.
Там без комиссии? Давайте попробуем так.
Золотова Светлана
Золотова Светлана
7 июл 2015 в 21:41
Сбер взламывают постоянно. Непонятно, только почему... они сами воруют у своих.... так у нас менты сказали
Анна
Анна
8 июл 2015 в 9:15
Аналогично. Я тоже писала заяву в полицию, т.к. сумма была не маленькая и без заявления, сбер отказывался возвращать мои кровненькие. И нам тоже в полиции сказали, что в день именно сбер 5-6 заяв только по нашему району. И что сбер сам в этом замешен. Было печально такое узнавать.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 9:18
Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки...
Мистер Лис
Мистер Лис
10 окт 2015 в 11:53

Андрей, писал(а):

Здравствуйте! Хотел бы получить разъяснения по моему текущему балансу. По моим подсчетам на балансе должно быть 328 юаней, а там только 166. Непонятки... :22:
С вашим балансом все в полном порядке. Не забывайте следить за курсом если отталкиваетесь от рубля.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:10
А я слежу за курсом, который изменился на -40 копеек с 9 октября. И что? Для оплаты двух заказов мною было перечислено: 05 октября - 7000 руб., 07 октября - 5350 руб. = 12350 руб.

Заказ №34372
Стоимость по курсу 10,9 - 5047,25 руб. (463,05 юаня) + 952 руб. (280 руб. х 3,4 кг. в Забайкальск) + 473руб. (Почта России) = 6472,25 руб.

Заказ №34174
Стоимость по курсу 10,9 (выкупалось 8 октября) - 2403,89 руб. (220,54 юаней). С данного заказ не взимается комиссия по Акции 7 октября.

----------------------------
Итого потрачено: 8876,14 руб.

Остаток: 3473,86 руб. (330,84 юаней по курсу 10,5) - 2,63 юаня (был долг на балансе)=328,21 юаней.
А у меня на балансе - 166,52 юаня.
Это Вы называете "все в полном порядке"?!
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:14
Андрей ,только давайте без лишних нервов ,вот сейчас посмотрите свой баланс и кстати если Вы не в курсе то выкуп заказа по факту в балансе правиться только когда заказ получает статус на складе ,я много раз объяснял почему так делается,вначале надо разобраться ,а потом писать на всю округу
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:17
Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:19

Андрей, писал(а):

Ух ты. Не прошло и 5 минут после моей "калькуляции", как мой баланс волшебно изменился до цифры 313,52! А куда остальное делось? :57:
Я Выше всё объяснил и сейчас поставил выкуп этого заказа по факту в балансе
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:22
Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:24
А я вначале и не писал ни одной цифры (кстати, я думаю вашему сисадмину не составит труда удалить любое сообщение из форума). И никаких нервов нет - я просил просто разобраться... Что касается окончательных сумм, я их и указал, причем и в юанях, и в рублях по курсу на тот день, когда товары были уже куплены.
И, кстати, я думаю, что это у вас на сайте немного неправильно (ну уж извините) устроена система показа цен заказов, поскольку они (цены) продолжают меняться вместе с курсом юаня даже после окончания всех операций (покупок-доставок). Поэтому в своих расчетах я подробно указал - какие были курсы юаня на сайте в момент расчетов.
Андрей
Андрей
10 окт 2015 в 19:25

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
Александр
Александр
10 окт 2015 в 19:27

Андрей, писал(а):

Александр, писал(а):

Если ещё есть вопросы тогда смотрите заказ сверяйте цены в заказе суммируйте и сравнивайте с балансом если не правильно и нашли ошибку напишите посмотрим
Так я ж уже всё подробно расписал - по пунктам! :57: Может, это Вы мне напишете - почему у Вас получилась сумма 313, 52, которая сейчас у меня на балансе?
зачем мне писать то что написано в балансе ?
Сообщение
Гость-11121383
Форум закрыт, больше нельзя здесь писать сообщения. Открыт только для режима чтения.
LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Наталья
Наталья Чат
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.. Здравствуйте. Подскажите эти наушники есть в белом и черном цветах? Есть ли в наличии? Если сейчас закажем до нового года успеет прийти?
Гость
Гость Чат
Выставите счет на ЗАКАЗА #167040
Бархатов Тахир Имамович
Бархатов Тахир Имамович Отзыв
Товары получил. Спасибо.
Бархатов Тахир Имамович
Бархатов Тахир Имамович Отзыв
Товар получил. Спасибо.
Бархатов Тахир Имамович
Бархатов Тахир Имамович Отзыв
Товары получил. Спасибо.
Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятных выходных, до понедельника!
Ирина
Ирина Чат
Юлия, операторы работают, пожалуйста ожидайте
Юлия
Юлия Чат
В заказах сегодня отвечают?
Ирина
Ирина Чат
Deiman, сумма одного заказа
Deiman
Deiman Чат
Подскажите, должна быть сумма одного заказа 500 юаней или все заказы должны в совокупе составлять 500?
Deiman
Deiman Чат
Доброго дня!
Александр
Александр Чат
Внимание! На таможенном пункте Забайкальска, с понедельника работает комиссия !!Возможны задержки с отправлением заказов в Забайкальск.
Александр
Александр Чат
Просим вас принять данную информацию к сведению, создавая заказ после 11 ноября мы не можем гарантировать, что Вы получите свой заказ до нового года, так как все службы доставки, как России, так и Китая будут работать в авральном режиме и будут наблюдаться задержки с доставкой товаров по Китаю и через таможню !Последняя отправка в Забайкальск перед новым годом будет ориентировочно 26 декабря ! Выходные дни 31 декабря и 1 января! Первая отправка в Забайкальск, после нового года, будет примерно 9 января.Также напоминаем, что в 2020 году Китайский новый год будут отмечать 24 января, многие продавцы уже 8 января перестанут работать и отправлять товар в наш регион, поэтому выкуп новых заказов мы будем осуществлять до 8 января, после 8 января мы будем работать только на приём посылок и сопровождение ранее выкупленных заказов.Приём новых заказов будет закрыт с 8 января по 1 февраля. Последняя отправка в Забайкальск перед Китайским новым годом будет примерно 16 января! С 17 января мы уходим в отпуск до 1 февраля! Первая отправка в Забайкальск после Китайского нового года будет предположительно не ранее 15 февраля.
Ирина
Ирина Чат
Анастасия, тут пишите, какой вопрос у Вас
Ирина
Ирина Чат
Любовь, не нашла на таобао
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Любовь
Любовь Чат
Ирина, здравствуйте, помогите найти\ud83d\ude09
Анастасия
Анастасия Чат
Здравствуйте! С вами можно связаться только тут или можно писать в вотс ап?
Юлия
Юлия Отзыв
Все отлично, спасибо.
Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
Ирина
Ирина Чат
Alex, скиньте ссылку, завтра уточню, сегодня рабочий день закончен https://s.taobao.com/search?q=820-2997-A%2F%E4%B..
Alex
Alex Чат
Ну смотрите. Блок питания от а1407, который также в виде платы - вопросов не вызвал.
Ирина
Ирина Чат
Alex, на таможне не будут разбираться от чего именно материнская плата, запрещено к перевозке
Alex
Alex Чат
Ирина, Хорошо, найдите тогда не материнскую плату. Найдите плату 820-2997-A. Это просто плата с электроникой, а не та материнка, как все себе её представляют.
Александр
Александр Чат
Создавая заказ после 11 ноября мы не можем гарантировать, что Вы получите свой заказ до нового года, так как все службы доставки, как России, так и Китая будут работать в авральном режиме и будут наблюдаться задержки с доставкой товаров по Китаю и через таможню !Последняя отправка в Забайкальск перед новым годом будет ориентировочно 26 декабря ! Выходные дни 31 декабря и 1 января! Первая отправка в Забайкальск, после нового года, будет примерно 9 января.Также напоминаем, что в 2020 году Китайский новый год будут отмечать 24 января, многие продавцы уже 8 января перестанут работать и отправлять товар в наш регион, поэтому выкуп новых заказов мы будем осуществлять до 8 января, после 8 января мы будем работать только на приём посылок и сопровождение ранее выкупленных заказов.Приём новых заказов будет закрыт с 8 января по 1 февраля. Последняя отправка в Забайкальск перед Китайским новым годом будет примерно 16 января! С 17 января мы уходим в отпуск до 1 февраля! Первая отправка в Забайкальск после Китайского нового года будет предположительно не ранее 15 февраля.
Deiman
Deiman Чат
Дайте пожалуйста ссылку на скатерти) или материал для скатертей)
Ирина
Ирина Чат
Deiman, до 13 часов по мск времени
Deiman
Deiman Чат
У Вас остался час работы?
Ирина
Ирина Чат
Мария, Добрый день, в чат не нужно писать, что заказ оплачен, я не занимаюсь выкупом, операторы обработают ваш заказ в порядке очереди, пожалуйста наберитесь терпения и ожидайте
Ирина
Ирина Чат
Deiman, https://pingjia.alicdn.com/default/D7Rzla8njd2ca.. вот плед хороший https://item.taobao.com/item.htm?id=555817229202.. рейтинг хороший, много продаж и отзывов
Мария
Мария Чат
заказ номер 166215 оплачен
Ирина
Ирина Чат
Deiman, кроме Вас никто заказ не сформирует и ссылки Вы должны сами искать, мы помогаем только выкупать товар с таобао по вашим ссылкам, быстро найти хороший нужный товар не получится, я например долго обдумываю, прежде чем что то заказать и на это уходит и неделя и даже месяцы
Deiman
Deiman Чат
Есть ли какой то ресурс общения, для большего понимания и быстрой соответственно формировки заказа?
Deiman
Deiman Чат
как правильно и быстро работать по сайту? я здесь 4 часа, а уже сил нет((( нужен ряд материалов
Ирина
Ирина Чат
Deiman, посмотрите готовые пледы https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.697f..
Deiman
Deiman Чат
Ирина, огромное спасибо
Ирина
Ирина Чат
Deiman, отзыв плохой у ткани для пледа, лучше не берите
Ирина
Ирина Чат
Deiman, во вложении вроде молочный, номер поставьте в заказе #5
Deiman
Deiman Чат
Ирина, Снял) Извините)
Ирина
Ирина Чат
Deiman, капслок снимите, написала можно для пледа, насколько хороший плед, я не знаю, не покупала
Deiman
Deiman Чат
Ирина, Я во вложении добавил фото
Ирина
Ирина Чат
Deiman, три вида белой ткани, нажмите нужное, посмотрите номер, #4 - белый, #5-молочный, #6-бежевый
Deiman
Deiman Чат
Ирина, МНЕ НУЖНО ДЛЯ ПЛЕДА, НА СКОЛЬКО ОН БУДЕТ ХОРОШИМ ПЛЕДОМ?)
Ирина
Ирина Чат
Deiman, фланель, флис, можно для пледа, для пошива толстовок, для подкладки
Ирина
Ирина Чат
Alex, не перевозим материнские платы, извините
Deiman
Deiman Чат
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.. это для пледа? как этот цвет?
Alex
Alex Чат
Помогите пожалуйста найти материнскую плату для монитора Apple Thunderbolt Display модель A1407 или MC397 как здесь: item.taobao.com/item.htm?id=45356910687
Deiman
Deiman Чат
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.. это ткань для пледа?
  • Александр Управляющий
  • Ирина Чат и форум
  • Алексей Счета и оплата
  • Александр Счета за доставку