Если у вас имеются проблемы, напишите об этом сюда и наша техническая поддержка непременно исправит ситуацию

Здраствуйте потеряла пороль. Не знала чтто делать и заново зарегестрировалась хочу видеть свои заказы и чтобы было как раньше, Мистер Лис сделайте пожалуйста)

Настя, напишите ваш email адрес с которого ранее регистрировались или номер одного из заказов.

заказ4343

Ваш email адрес при регистрации: Nastense@bk.ru
Введите его в поле восстановления пароля

и что? я не вижу свои заказ...

заказ 4343!!!

я вновь зарегилась.А как теперь быть с тем заказом,который остался на том профайле?!

Настя, введите ранее указанный email адрес при регистрации и вы сможете вернуть доступ к своему аккаунту на котором ваши заказы.

ваш email адрес при регистрации аккаунта: naastense@bk.ru

делала так нифига не выходит

выходит новый

а старый с заказами увы никак

На вашу почту было отправлено письмо с инструкциями для восстановления пароля! перейдите там по ссылке

возможно, вы вводите не те данные, другие, отличимые от аккаунта к которому необходимо восстановить доступ.

Мистер Лис перехожу по ссылке,там выходит новый аккаунт

Я так понимаю,что не смогу видеть свой,и тем более отслеживать его?Скажите мне сейчас кокой статус заказа*?

Я решаю технические проблемы и вопросы связанные с ними, по заказам Вам ничего сказать не могу.

Вы вновь сможете вернуть свою учетную запись (заказы) только в случае восстановления пароля. Мы создали все условия, для того чтоб вы не теряли связь со своим аккаунтом.
Мы недавно отправляли письмо на email адрес указанный в предыдущей регистрации (naastense@bk.ru) там есть необходимая инструкция как вернуть доступ к аккаунту — это и значит как вернуть доступ к заказам. Следуйте инструкции в письме. Или запросите его повторно самостоятельно.

Насколько я понял, проблем с Вашим аккаунтом нет. Вам нужно либо вспомнить пароль либо восстановить его.
Для восстановления пароля Вы не должны быть авторизированы в системе, для этого необходимо выйти.

Если вы уже авторизированы в системе, выйдите из системы.

разве возможно зарегистрироваться на тот же самый почтовый адрес, что был у меня раньше?

Мистер Лис!как мне востановить тот аккаунт?почему я смогла зарегистр.на той же самой

почему я смогла зарегистр.на той же самой почте?

данный ваш аккаунт был зарегистрирован на имя: nastense@bk.ru
а прошлый был зарегистрирован на имя: naastense@bk.ru
обратите внимание на правильность ввода

ну даже если и неправельно,как прошла рег-ция,если такого почт.ящика нет?

а может есть, только у кого-то другого? тут ведь подтверждение регистрации не требуют. Вы попробуйте на такой адрес письмо написать и попросить пароль. . .

и этому сайту