Негатив про доставку.

Негатив про доставку.

AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 0:54
Сотрудничаю с "Китай Город" относительно недавно, с десяток посылок уже получил. Серьёзных претензий к ребятам пока нету, они свою работу выполняют исправно, а мелкие накладки есть у всех. Вопрос собственно в следующем : ОЧЕНЬ не доволен работой человека который отправляет посылки по России, зовут его Гарипов Дмитрий Амирович ! Я давно закупаюсь на таобао, и всегда заказывал дополнительную упаковку с опломбированием груза для надёжности и сохранности вещей. И все с кем я работал до этого, мою просьбу выполняли, потому что это сделать совсем не сложно, нужно сказать всего одну фразу при сдачи груза в ТК (упаковать в мешок и под пломбу) - И ВСЕ. Из всех полученных грузов так было упаковано от силы посылок 5, все остальные приезжали в таком виде как их упаковали на складе перед отправкой.. Раньше я особо не волновался, т.к. отправлял грузы Автотрейдингом, он везёт хоть и долго, но зато ничего не терялось и не пропадало из посылок слава богу. Теперь Автотрейдинг сдает свои позиции и практически не работает в моём городе, мне пришлось отправить очередной груз Деловыми линиями, а в них как известно частенько воруют, поэтому я очень попросил упаковать как обычно в свою упаковку и дополнительно при сдачи груза в ТК в их упаковку и под пломбу. Mr.Ryumkin сказал что все сделаем, сегодня получил накладную и оказывается что никакой дополнительной упаковки с пломбой нет, спрашиваю у Максима, почему отправили без пломбы и мешка, говорит что не знает, что Дмитрию все передали как нужно упаковать и предоставил доказательства.
Получается что Гарипов Дмитрий "забил" не только на клиента, но и на людей с которыми работает в одном коллективе. Да я просто в шоке от вашего сотрудника ребята :e47:
А про воровство в ДЛ знаю не по наслышке, буквально недавно получили груз и Москвы, так вот с боку коробки бала пробита дыра размером с кулак, хорошо что товар был объёмный и по длине всей коробки, только по этому ничего не вытащили. А у моей знакомой вытащили продуктов из ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ на 20 т.р., уже несколько месяцев не может получит компенсацию, а это суды, нервы и время. А кому этого хочется ? Груз из Москвы до меня едет 1 день, и за этот 1 день пытались вытащить товар, а из Забайкальска груз едет минимум 2 недели и с несколькими пересадками, и что за эти 2 недели может случиться с грузом можно только догадываться.. А Дмитрию на это извиняюсь насрать, он груз сдал, свою работу выполнил и что с ним будет дальше его не волнует. Дима, ты наверное забыл, что это именно мы, клиенты, платим тебе твою зарплату, так будь добр выполнять свою работу честно и ответственно.
Вообще уже надо было давно взять за правило отправлять все грузы ТК в дополнительной упаковке под пломбу, 100 р. за мешок и пломбу никого не разорят, но так товар будет лучше защищён от вороватых перевозчиков.
Репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг..
Вот фото переписки чтоб не думалось, что я тут от нечего делать наговариваю на Гарипова Дмитрия.
savepic.su/5466528.jpg
savepic.su/5465530.jpg
savepic.su/5448122.jpg
Евгений
Евгений
19 мар 2015 в 11:02
Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.
Александр
Александр
19 мар 2015 в 11:07

Евгений, писал(а):

Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.

поверьте сам знаю про это и даже пломба на мешке их не останавливает от кражи,как говорится проверено на своей шкуре
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Как я сказал выше это не единичный случай, половину моих посылок приезжало без пломб и мешков. Хотя в каждом заказе я пишу как и каким способом отправить мой груз. Я не знаю кто в этом виноват, кладовщик, упаковщик или отправитель, но факт на лицо. Я как клиент хочу быть уверен что мой груз придёт в полной сохранности, готов даже доплатить за качественную упаковку из плотного картона, что бы ни одна сволочь не засунула туда свои лапы. В Китае за воровство предусмотрена смертная казнь по закону, а у нас даже искать никого не будут, тем более в ТК. Залог сохранности груза - это качественная упаковка, с этим я думаю никто не будет спорить.. Повторюсь, хорошо бы сделать уже по умолчанию дополнительный мешок с пломбой в ТК при отправке груза. Я не думаю что кто то будет против заплатить лишние 100 р., если у него товара в посылке на несколько тысяч. Кто то наверное подумает что у меня паранойя на этой почве, думайте что хотите это ваше право. В посылках едут не только мои покупки, но и покупки других людей, которые заплатили деньги и ждут свои заказы. И я как никто переживаю за сохранность этого груза, потому что не хочу потом подбирать слова и объяснять заказчику что его вещи какой то мудак вытащил из посылки во время доставки. Все свои посылки кстати снимаю на видео при распаковке, что бы клиент не сказал что это я зажал его заказ, а кражу сваливаю на честных ребят из ТК.
Сообщение
Гость-13246714
Форум закрыт, больше нельзя здесь писать сообщения. Открыт только для режима чтения.
LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Ирина
Ирина Чат
Алька, продавец не отвечает, попробуйте заказать, продажи в магазине имеются
Ирина
Ирина Чат
Albina, ответил продавец материал шелк, с лого
Ирина
Ирина Чат
Надежда, китайский стандартный размер 41-25,5 см, 42-26,0 см
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Алька
Алька Чат
спасибо большое!Ирочка уточните пожалуйста, есть этот костюм, можно заказать? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Евгений
Евгений Отзыв
все хорошо!
Надежда
Надежда Чат
Ирина, подскажите пожалуйста 41р и 42 р сколько см https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Ирина
Ирина Чат
Albina, продавец не отвечает, завтра еще спрошу
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=640883277223 Ирин, а здесь какой материал?
Ирина
Ирина Чат
Дорогие Друзья! Напоминаем Вам, завтра последний день Акции «Весна с Мастер Тао», поторопитесь принять участие в акции!\ud83d\ude0a\ud83d\ude0a\ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Внимание Акция «Весна с Мастер Тао» !
Уважаемые клиенты. В новом весеннем сезоне, мы рады вам сообщить об очередной акции сайта Китай-Город «Весна с Мастер Тао»! Условия акции: Если сумма одного вашего заказа составляет 50000 р и выше, комиссия на данный заказ составит всего 2%! Успевайте принять участие в акции, сроки проведения акции ограничены! Акция пройдёт с 8.04.2021 по 23.04.2021 включительно! Оставайтесь с сайтом «Китай-Город» и Вы получите ещё больше сюрпризов и подарков в этом году!
Ирина
Ирина Чат
Ирина, пожалуйста\ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Спасибо !
Ирина
Ирина Чат
Ирина, за 138 ю смотрятся покрасивее NB https://img.alicdn.com/imgextra/i4/0/O1CN01K5aNi.., эти дешевле смотрятся https://img.alicdn.com/imgextra/i1/0/O1CN01QZ73U..
Ирина
Ирина Чат
Ирина, Добрый день, продавец отвечает материалы другие
Ирина
Ирина Чат
Добрый день ! Можно у продавца узнать почему разница в цене ? Кроссовки вроде одинаковые. https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.0.0... эти 138ю
а эти 128 ю :
https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.0.0...
Ирина
Ирина Чат
Albina, пожалуйста\ud83d\ude0a
Albina
Albina Чат
Спасибо \ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Albina, можно посмотреть подешеле, ткань тоже лен https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Albina
Albina Чат
\ud83d\ude02 ну ничего себе ткань, надо брать \ud83e\udd23
Ирина
Ирина Чат
Albina, ответил ткань 100% конопли, без лого
Ирина
Ирина Чат
Albina, пока не отвечает
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=643353099680 Ириночка, а здесь ткань лён? И лого есть? А у этого платья что за материал https://item.taobao.com/item.htm?id=638888795837
Ирина
Ирина Чат
Алька, Добрый день https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0..
Алька
Алька Чат
добрый день!Ирочка помогите найти пожалуй ста блузку светлую.Только не по этой ссылке https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Albina
Albina Чат
\ud83d\ude14 эх. Спасибо
Ирина
Ирина Чат
Albina, тут ответил https://item.taobao.com/item.htm?id=641026997722 нет в наличии
Ирина
Ирина Чат
Albina, если ответят напишу, пожалуйста\ud83d\ude0a
Albina
Albina Чат
Странно, че там с ними \ud83e\udd2a спасибо)))
Ирина
Ирина Чат
Albina, продавцы не отвечают
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=642391661169 И здесь, спасибо \ud83d\udc90
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=641026997722 А здесь узнайте пожалуйста, есть ли лого
Ирина
Ирина Чат
Внимание Акция «Весна с Мастер Тао» !
Уважаемые клиенты. В новом весеннем сезоне, мы рады вам сообщить об очередной акции сайта Китай-Город «Весна с Мастер Тао»! Условия акции: Если сумма одного вашего заказа составляет 50000 р и выше, комиссия на данный заказ составит всего 2%! Успевайте принять участие в акции, сроки проведения акции ограничены! Акция пройдёт с 8.04.2021 по 23.04.2021 включительно! Оставайтесь с сайтом «Китай-Город» и Вы получите ещё больше сюрпризов и подарков в этом году!
Ирина
Ирина Чат
Аноним Аноним, Техническая поддержка ресурса support@master-tao.com, напишите в техподдержку сайта на указанный почтовый адрес
Ирина
Ирина Чат
Людмила, если Вы самостоятельно выкупаете товар на таобао или на любом другом сайте в Китае, Вы можете отправлять свои посылки через сайт Мастер Тао !Заполняете заказ на нашем сайте,указываете в примечаниях в заказе "выкупаем сами" номер заказа сообщаете продавцу, чтобы он написал его на посылке, так мы определим, что это пришёл именно Ваш заказ, так же сообщите продавцу адрес нашего склада в Китае 广州市白云同德西槎路603-613号溪雨国际广场C109А号 邮编510000 收件人:имя клиента и номер заказа, номер телефона :13245985779 В скобках номер вашего заказа на нашем сайте и ваше имя латинскими буквами !Вы оплачиваете только 3 юаня за позицию + https://master-tao.com/delivery.html
Гость
Гость Чат
Добрый день! Помогите пожалуйста, ребенок удалил приложение, сейчас для того что бы войти нужно ввести почту и пароль, система выдает что по такому емейл адресу профиля нет, но у меня именно эта почта указана в профиле..Как быть в такой ситуации?
Людмила
Людмила Чат
Ирина, здравствуйте! Можно узнать адрес вашего склада для самостоятельного выкупа товара?
mio131
mio131 Отзыв
быстро и качественно.спасибо
Ирина
Ирина Чат
Albina, Добрый день, не отвечает
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=640802219813 можно узнать что за материал, и есть ли лого
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Алька, Добрый день, шорты тут все посмотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.2a53..
Алька
Алька Чат
Добрый день!Ирочка помогите найти такие!И общую ссылочку на яркие шорты и костюмы лето шорты пайта и шорты футболки)Спасибо)
Ирина
Ирина Чат
Ирина, Ирина, Добрый день, можно бренды только Авиа доставкой https://master-tao.com/delivery.html
Ирина
Ирина Чат
Добрый день ! Такие кроссовки можно вывозить ? https://item.taobao.com/item.htm?id=604233733296
Ирина
Ирина Чат
Внимание Акция «Весна с Мастер Тао» !
Уважаемые клиенты. В новом весеннем сезоне, мы рады вам сообщить об очередной акции сайта Китай-Город «Весна с Мастер Тао»! Условия акции: Если сумма одного вашего заказа составляет 50000 р и выше, комиссия на данный заказ составит всего 2%! Успевайте принять участие в акции, сроки проведения акции ограничены! Акция пройдёт с 8.04.2021 по 23.04.2021 включительно! Оставайтесь с сайтом «Китай-Город» и Вы получите ещё больше сюрпризов и подарков в этом году!
  • Александр Управляющий
  • Александр Менеджер
  • Ирина Чат и форум
  • Дмитрий Технический специалист