Негатив про доставку.

Негатив про доставку.

AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 0:54
Сотрудничаю с "Китай Город" относительно недавно, с десяток посылок уже получил. Серьёзных претензий к ребятам пока нету, они свою работу выполняют исправно, а мелкие накладки есть у всех. Вопрос собственно в следующем : ОЧЕНЬ не доволен работой человека который отправляет посылки по России, зовут его Гарипов Дмитрий Амирович ! Я давно закупаюсь на таобао, и всегда заказывал дополнительную упаковку с опломбированием груза для надёжности и сохранности вещей. И все с кем я работал до этого, мою просьбу выполняли, потому что это сделать совсем не сложно, нужно сказать всего одну фразу при сдачи груза в ТК (упаковать в мешок и под пломбу) - И ВСЕ. Из всех полученных грузов так было упаковано от силы посылок 5, все остальные приезжали в таком виде как их упаковали на складе перед отправкой.. Раньше я особо не волновался, т.к. отправлял грузы Автотрейдингом, он везёт хоть и долго, но зато ничего не терялось и не пропадало из посылок слава богу. Теперь Автотрейдинг сдает свои позиции и практически не работает в моём городе, мне пришлось отправить очередной груз Деловыми линиями, а в них как известно частенько воруют, поэтому я очень попросил упаковать как обычно в свою упаковку и дополнительно при сдачи груза в ТК в их упаковку и под пломбу. Mr.Ryumkin сказал что все сделаем, сегодня получил накладную и оказывается что никакой дополнительной упаковки с пломбой нет, спрашиваю у Максима, почему отправили без пломбы и мешка, говорит что не знает, что Дмитрию все передали как нужно упаковать и предоставил доказательства.
Получается что Гарипов Дмитрий "забил" не только на клиента, но и на людей с которыми работает в одном коллективе. Да я просто в шоке от вашего сотрудника ребята :e47:
А про воровство в ДЛ знаю не по наслышке, буквально недавно получили груз и Москвы, так вот с боку коробки бала пробита дыра размером с кулак, хорошо что товар был объёмный и по длине всей коробки, только по этому ничего не вытащили. А у моей знакомой вытащили продуктов из ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ на 20 т.р., уже несколько месяцев не может получит компенсацию, а это суды, нервы и время. А кому этого хочется ? Груз из Москвы до меня едет 1 день, и за этот 1 день пытались вытащить товар, а из Забайкальска груз едет минимум 2 недели и с несколькими пересадками, и что за эти 2 недели может случиться с грузом можно только догадываться.. А Дмитрию на это извиняюсь насрать, он груз сдал, свою работу выполнил и что с ним будет дальше его не волнует. Дима, ты наверное забыл, что это именно мы, клиенты, платим тебе твою зарплату, так будь добр выполнять свою работу честно и ответственно.
Вообще уже надо было давно взять за правило отправлять все грузы ТК в дополнительной упаковке под пломбу, 100 р. за мешок и пломбу никого не разорят, но так товар будет лучше защищён от вороватых перевозчиков.
Репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг..
Вот фото переписки чтоб не думалось, что я тут от нечего делать наговариваю на Гарипова Дмитрия.
savepic.su/5466528.jpg
savepic.su/5465530.jpg
savepic.su/5448122.jpg
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 мар 2015 в 7:42
Евгений, меры приняты уже. Тут собственно не столько сам Дмитрий виноват, сколько склад в Забайкальске. Кладовщик не продублировал информацию при передаче списка Дмитрию, то есть не отметил дополнительные условия отправки. Приносим извинения.
Евгений
Евгений
19 мар 2015 в 11:02
Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.
Александр
Александр
19 мар 2015 в 11:07

Евгений, писал(а):

Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.

поверьте сам знаю про это и даже пломба на мешке их не останавливает от кражи,как говорится проверено на своей шкуре
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Как я сказал выше это не единичный случай, половину моих посылок приезжало без пломб и мешков. Хотя в каждом заказе я пишу как и каким способом отправить мой груз. Я не знаю кто в этом виноват, кладовщик, упаковщик или отправитель, но факт на лицо. Я как клиент хочу быть уверен что мой груз придёт в полной сохранности, готов даже доплатить за качественную упаковку из плотного картона, что бы ни одна сволочь не засунула туда свои лапы. В Китае за воровство предусмотрена смертная казнь по закону, а у нас даже искать никого не будут, тем более в ТК. Залог сохранности груза - это качественная упаковка, с этим я думаю никто не будет спорить.. Повторюсь, хорошо бы сделать уже по умолчанию дополнительный мешок с пломбой в ТК при отправке груза. Я не думаю что кто то будет против заплатить лишние 100 р., если у него товара в посылке на несколько тысяч. Кто то наверное подумает что у меня паранойя на этой почве, думайте что хотите это ваше право. В посылках едут не только мои покупки, но и покупки других людей, которые заплатили деньги и ждут свои заказы. И я как никто переживаю за сохранность этого груза, потому что не хочу потом подбирать слова и объяснять заказчику что его вещи какой то мудак вытащил из посылки во время доставки. Все свои посылки кстати снимаю на видео при распаковке, что бы клиент не сказал что это я зажал его заказ, а кражу сваливаю на честных ребят из ТК.
Сообщение
Гость-10300742
Форум закрыт, больше нельзя здесь писать сообщения. Открыт только для режима чтения.
LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Елена
Елена Чат
Ирина добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно по этой ссылке выкупить только 2 купальника, и сколько доставочка до вас будет? Спасибо. https://detail.1688.com/offer/597622751908.html?..
Ирина
Ирина Чат
Андрей, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?sourceId=tb.item&sea..
Ирина
Ирина Чат
Андрей, что найти Вам, не поняла, бюстгальтер?
Андрей
Андрей Чат
добрый день. прошу дать общую ссылку на бухгалтеры большого размера
Ирина
Ирина Чат
Аноним, Вы читаете, что я пишу чуть ниже, не вывозим муравьев и насекомых, запрещено к провозу через таможню, попробуйте найти другого посредника
Гость
Гость Чат
Здравствуйте, возможно ли заказать муравьёв?
Ирина
Ирина Чат
Любовь, закончился товар, нет в наличии, уже не будет
Любовь
Любовь Чат
Ирина, добрый день! подскажите пожалуйста если страница переведена "Этот ребенок уже на полке" что означает? временно убрано или уже не будет?
Ирина
Ирина Чат
Всем доброе утро!\ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Аноним Аноним, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E7%BA%AF%E7%BE%8E..
Ирина
Ирина Чат
георгий, не вывозим муравьев и насекомых, запрещено к провозу через таможню, попробуйте найти другого посредника
Гость
Гость Чат
Добрый день. Помогите найти пряжу https://naturalyarns.en.alibaba.com/product/6077..
георгий
георгий Чат
здравствуйте\ud83d\ude0fсмежете ли вы доставить насекомых с таобао?\ud83d\ude04
Dara
Dara Отзыв
все хорошо, Спасибо!
Ирина
Ирина Чат
Ольга, пожалуйста\ud83d\ude09
Ольга
Ольга Чат
Спасибо \u2764\u2764\u2764
Ирина
Ирина Чат
Ольга Ольга, тут все https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.14.17.27..
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Ольга
Ольга Чат
Ирина, добрый день
помогите найти такой костюм https://detail.tmall.com/item.htm?id=555954440076
пока заказ собирала, закончились..
Ирина
Ирина Чат
Лакшери Краснодар, какой размер нужен, спрашивает
Ирина
Ирина Чат
Лакшери Краснодар, в наличии
Лакшери Краснодар
Лакшери Краснодар Чат
Можно глянуть, Ир- есть они?!
Ирина
Ирина Чат
Наталия, не за что\ud83d\ude0a
Наталия
Наталия Чат
Ирина, спасибо
Ирина
Ирина Чат
Наталия, Доброе утро, посмотрите
Наталия
Наталия Чат
Ирина, здравствуйте. Может Вы знаете, возможно ли найти подобных продавцов (подобная одежда, высокий рейтинг, высокие продажи и отзывы)
https://dafeishishang.taobao.com/?spm=2013.1.100..
А то сама не могу(((
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
Ирина
Ирина Чат
Olga89, не нашла как на вашем фото, тут все посмотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.1014..
Olga89
Olga89 Чат
Формы листья
Olga89
Olga89 Чат
Olga89
Olga89 Чат
Здравствуйте, формочки для выпечки листья
Ирина
Ирина Чат
Аноним, батареи можно
Гость
Гость Чат
если, этот товар с тао бао? можно?
Ирина
Ирина Чат
Аноним, не выкупаем с этого сайта, извините
  • Александр Управляющий
  • Ирина Чат и форум
  • Алексей Счета и оплата
  • Александр Счета за доставку