Негатив про доставку.

Негатив про доставку.

AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 0:54
Сотрудничаю с "Китай Город" относительно недавно, с десяток посылок уже получил. Серьёзных претензий к ребятам пока нету, они свою работу выполняют исправно, а мелкие накладки есть у всех. Вопрос собственно в следующем : ОЧЕНЬ не доволен работой человека который отправляет посылки по России, зовут его Гарипов Дмитрий Амирович ! Я давно закупаюсь на таобао, и всегда заказывал дополнительную упаковку с опломбированием груза для надёжности и сохранности вещей. И все с кем я работал до этого, мою просьбу выполняли, потому что это сделать совсем не сложно, нужно сказать всего одну фразу при сдачи груза в ТК (упаковать в мешок и под пломбу) - И ВСЕ. Из всех полученных грузов так было упаковано от силы посылок 5, все остальные приезжали в таком виде как их упаковали на складе перед отправкой.. Раньше я особо не волновался, т.к. отправлял грузы Автотрейдингом, он везёт хоть и долго, но зато ничего не терялось и не пропадало из посылок слава богу. Теперь Автотрейдинг сдает свои позиции и практически не работает в моём городе, мне пришлось отправить очередной груз Деловыми линиями, а в них как известно частенько воруют, поэтому я очень попросил упаковать как обычно в свою упаковку и дополнительно при сдачи груза в ТК в их упаковку и под пломбу. Mr.Ryumkin сказал что все сделаем, сегодня получил накладную и оказывается что никакой дополнительной упаковки с пломбой нет, спрашиваю у Максима, почему отправили без пломбы и мешка, говорит что не знает, что Дмитрию все передали как нужно упаковать и предоставил доказательства.
Получается что Гарипов Дмитрий "забил" не только на клиента, но и на людей с которыми работает в одном коллективе. Да я просто в шоке от вашего сотрудника ребята :e47:
А про воровство в ДЛ знаю не по наслышке, буквально недавно получили груз и Москвы, так вот с боку коробки бала пробита дыра размером с кулак, хорошо что товар был объёмный и по длине всей коробки, только по этому ничего не вытащили. А у моей знакомой вытащили продуктов из ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ на 20 т.р., уже несколько месяцев не может получит компенсацию, а это суды, нервы и время. А кому этого хочется ? Груз из Москвы до меня едет 1 день, и за этот 1 день пытались вытащить товар, а из Забайкальска груз едет минимум 2 недели и с несколькими пересадками, и что за эти 2 недели может случиться с грузом можно только догадываться.. А Дмитрию на это извиняюсь насрать, он груз сдал, свою работу выполнил и что с ним будет дальше его не волнует. Дима, ты наверное забыл, что это именно мы, клиенты, платим тебе твою зарплату, так будь добр выполнять свою работу честно и ответственно.
Вообще уже надо было давно взять за правило отправлять все грузы ТК в дополнительной упаковке под пломбу, 100 р. за мешок и пломбу никого не разорят, но так товар будет лучше защищён от вороватых перевозчиков.
Репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг..
Вот фото переписки чтоб не думалось, что я тут от нечего делать наговариваю на Гарипова Дмитрия.
savepic.su/5466528.jpg
savepic.su/5465530.jpg
savepic.su/5448122.jpg
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 мар 2015 в 7:42
Евгений, меры приняты уже. Тут собственно не столько сам Дмитрий виноват, сколько склад в Забайкальске. Кладовщик не продублировал информацию при передаче списка Дмитрию, то есть не отметил дополнительные условия отправки. Приносим извинения.
Евгений
Евгений
19 мар 2015 в 11:02
Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.
Александр
Александр
19 мар 2015 в 11:07

Евгений, писал(а):

Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.

поверьте сам знаю про это и даже пломба на мешке их не останавливает от кражи,как говорится проверено на своей шкуре
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Как я сказал выше это не единичный случай, половину моих посылок приезжало без пломб и мешков. Хотя в каждом заказе я пишу как и каким способом отправить мой груз. Я не знаю кто в этом виноват, кладовщик, упаковщик или отправитель, но факт на лицо. Я как клиент хочу быть уверен что мой груз придёт в полной сохранности, готов даже доплатить за качественную упаковку из плотного картона, что бы ни одна сволочь не засунула туда свои лапы. В Китае за воровство предусмотрена смертная казнь по закону, а у нас даже искать никого не будут, тем более в ТК. Залог сохранности груза - это качественная упаковка, с этим я думаю никто не будет спорить.. Повторюсь, хорошо бы сделать уже по умолчанию дополнительный мешок с пломбой в ТК при отправке груза. Я не думаю что кто то будет против заплатить лишние 100 р., если у него товара в посылке на несколько тысяч. Кто то наверное подумает что у меня паранойя на этой почве, думайте что хотите это ваше право. В посылках едут не только мои покупки, но и покупки других людей, которые заплатили деньги и ждут свои заказы. И я как никто переживаю за сохранность этого груза, потому что не хочу потом подбирать слова и объяснять заказчику что его вещи какой то мудак вытащил из посылки во время доставки. Все свои посылки кстати снимаю на видео при распаковке, что бы клиент не сказал что это я зажал его заказ, а кражу сваливаю на честных ребят из ТК.
Сообщение
Гость-9463933

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Ирина
      Ирина Чат
      Макс, не в сети продавец, указано 35 ю цена +23 ю доставка
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Александр
      Александр Чат
      В 2019 году китайский новый год наступает 5 февраля! Многие продавцы за две -три недели до китайского нового года перестанут работать, в том числе и курьерские службы Китая, чтобы мы успели получить и отправить заказ до китайского нового года, советуем сделать заказ до 10 января! С 18 января мы прекращаем выкупать и принимать новые заказы, поэтому огромная просьба не оплачивать после 18 января, счета на выкуп! Мы будем работать только на приём посылок и осуществлять сопровождение ранее выкупленных заказов вплоть до 27 января! С 27.01.2019 до 18.02.2019 сотрудники сайта уходят в отпуск! Напоминаем, кнопка запросить счёт, будет недоступна с 15.01.2019 до 18.02.2019! Последняя отправка в Забайкальск перед китайским новым годом будет предположительно 25 января, приоритет на последнюю отправку будет выставлен на вывоз заказов выкупленных до 10 января! Первая отправка в Забайкальск после праздников, будет предположительно после 25 февраля! Друзья, кому очень важны сроки, делайте заказ не позже 10 января!
      Александр
      Александр Чат
      График работы на новогодние праздники!
      В связи с наступающими праздничными днями, информируем Вас о графике работы Китай города! Выходные дни с 31 декабря до 2 января включительно! Первая отправка в Забайкальск после нового года будет предположительно 5 января! Последняя отправка в Забайкальск, перед новогодними праздниками, будет ориентировочно 27 декабря! Также напоминаем, что в 2019 году китайский новый год наступает раньше, чем обычно, а именно 5 февраля! Многие продавцы за две недели до китайского нового года перестанут работать,в том числе и курьерские службы Китая. Чтобы мы успели получить и отправить заказ до китайского нового года, советуем сделать заказ до 10 января.
      Александр
      Александр Чат
      В связи с принятием поправок и внесение изменений в таможенный кодекс, с 1 января 2019 года, мы не сможем вывозить товар, если вес одного неделимого места превышает 25 кг.(Например коробка и в ней лежит 1 гайка весом 25 кг или более, это и есть одно неделимое место 25 кг и более, а если в коробке лежит 2 гайки и их общий вес 25 кг (1шт 12.5 кг +1шт 12.5 кг)то это уже одно место которое можно разделить и вывезти по 1 шт! Если вес одного неделимого места будет 25 кг или более, то будет взыматься таможенная пошлина! Поэтому если у Вас есть предположение, что товар, одно место которого весит 25 кг или более, следует уточнить у продавца о его весе и прежде чем заказывать такие товары, напишите лично Александру (скайп на главной странице сайта) и будем совместно решать данный вопрос. Более подробная информация появится после 1 января, когда изменения вступят в силу.
      Nata_Roma
      Nata_Roma Отзыв
      все отлично, спасибо
      Василий
      Василий Чат
      Илья, Какого размера винты нужны?
      Макс
      Макс Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14... ЖК-дисплей Vega цена ? есть в наличии ?
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Андрей
      Андрей Отзыв
      Все пришло, Благодарю)
      Андрей
      Андрей Отзыв
      Все пришло, благодарю)
      Ирина
      Ирина Чат
      LIUBOV, тут не отвечает
      Ирина
      Ирина Чат
      LIUBOV, тут ответил в наличии https://detail.1688.com/offer/547543702682.html
      LIUBOV
      LIUBOV Чат
      Ирина и за это платье узнайте есть в наличии 3хл https://detail.1688.com/offer/569836028894.html?.
      LIUBOV
      LIUBOV Чат
      Ирина как ответят по платьям напиши пожалуйста
      Ирина
      Ирина Чат
      LIUBOV, 5) и 6) не отвечают
      Ирина
      Ирина Чат
      LIUBOV, 3) и 4) одна ссылка
      Ирина
      Ирина Чат
      Sergey
      Sergey Отзыв
      Заказ получил, все ОК, СПАСИБО!
      Ирина
      Ирина Чат
      Sergey
      Sergey Отзыв
      Заказ получил, все ОК, СПАСИБО!
      Ирина
      Ирина Чат
      LIUBOV, шарфы в наличии, продает оптом один цвет 10 штук https://detail.1688.com/offer/558368606599.html?..
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, бесплатная доставка
      LIUBOV
      LIUBOV Чат
      Добрый день Ирина!! Узнайте у продавцов,что есть в наличии по этим сайтам,что бы я могла сделать заказы 1)https://detail.1688.com/offer/558368606599.html?spm=a261b.2187593.1998088710.689.3f0e6b50vuDRRG 2) https://detail.1688.com/offer/564444375558.html?.. 3) https://detail.1688.com/offer/555249227215.html?.. 4) https://detail.1688.com/offer/555249227215.html?.. 5) https://detail.1688.com/offer/547543702682.html 6) https://detail.1688.com/offer/571639206195.html?..
      Гость
      Гость Чат
      Скажите пожалуйста сколько будет стоить доставка по китаю.https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.38.47315db9Mwv97P&id=561720347801&ns=1&abbucket=13&skuId=3519550884944
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, пожалуйста
      Илья
      Илья Чат
      Ирина, спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      Евгения, пожалуйста
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, как указано на сайте
      Илья
      Илья Чат
      Ирина, тоесть если кратно метру то ценник будет как насайте?
      Евгения
      Евгения Чат
      Ирина, спасибо!
      Ирина
      Ирина Чат
      Евгения, овечий мех и натуральная кожа
      Евгения
      Евгения Чат
      Уточните пожалуйста, они полностью натуральные? кожа/мех: https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Мишка
      Мишка Отзыв
      Все приехало! Всем спасибо! За вашу работу!
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, разрезать по вашим меркам и обработать по чертежам дешево не получится, расценки примерно одинаковые будут
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E9%9B%95%E5%88%BB..
      Илья
      Илья Чат
      Добрый день. Помогите найти альтернативу продавцу https://item.taobao.com/item.htm?id=38864549911 с ценами на уровне заявленных на сайте. У этого цены не соответствуют.
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья! В 2019 году китайский новый год наступает 5 февраля! Многие продавцы за две -три недели до китайского нового года перестанут работать, в том числе и курьерские службы Китая, чтобы мы успели получить и отправить заказ до китайского нового года, советуем сделать заказ до 10 января! С 18 января мы прекращаем выкупать и принимать новые заказы, поэтому огромная просьба не оплачивать после 18 января, счета на выкуп! Мы будем работать только на приём посылок и осуществлять сопровождение ранее выкупленных заказов вплоть до 27 января! С 27.01.2019 до 18.02.2019 сотрудники сайта уходят в отпуск! Напоминаем, кнопка запросить счёт, будет недоступна с 15.01.2019 до 18.02.2019! Последняя отправка в Забайкальск перед китайским новым годом будет предположительно 25 января, приоритет на последнюю отправку будет выставлен на вывоз заказов выкупленных до 10 января! Первая отправка в Забайкальск после праздников, будет предположительно после 25 февраля! Друзья, кому очень важны сроки, делайте заказ не позже 10 января!
      Александр
      Александр Чат
      Василий, Завтра отправка и потом за ней следующая, груза много поэтому две отпарвки будут подряд .
      Ирина
      Ирина Чат
      Василий, пока нет информации
      Василий
      Василий Чат
      Что бы примерно прикинуть сроки на доставку
      Василий
      Василий Чат
      Добрый день! Информации о ближайших отправках в забайкальск ещё нет?
      Ирина
      Ирина Чат
      Кристина, 10 ю доставка
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, бесплатная доставка
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Elena
      Elena Чат
      Александр, пожалуйста, киньте в заказ 155726 номер карты куда переводить деньги, хочу чтоб сегодня выкупили, а то 12.12 есть скидка)
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья! В 2019 году китайский новый год наступает 5 февраля! Многие продавцы за две -три недели до китайского нового года перестанут работать, в том числе и курьерские службы Китая, чтобы мы успели получить и отправить заказ до китайского нового года, советуем сделать заказ до 10 января! С 18 января мы прекращаем выкупать и принимать новые заказы, поэтому огромная просьба не оплачивать после 18 января, счета на выкуп! Мы будем работать только на приём посылок и осуществлять сопровождение ранее выкупленных заказов вплоть до 27 января! С 27.01.2019 до 18.02.2019 сотрудники сайта уходят в отпуск! Напоминаем, кнопка запросить счёт, будет недоступна с 15.01.2019 до 18.02.2019! Последняя отправка в Забайкальск перед китайским новым годом будет предположительно 25 января, приоритет на последнюю отправку будет выставлен на вывоз заказов выкупленных до 10 января! Первая отправка в Забайкальск после праздников, будет предположительно после 25 февраля! Друзья, кому очень важны сроки, делайте заказ не позже 10 января!
      Александр
      Александр Чат
      График работы на новогодние праздники!
      Дорогие друзья! В связи с наступающими праздничными днями, информируем Вас о графике работы Китай города! Выходные дни с 31 декабря до 2 января включительно! Первая отправка в Забайкальск после нового года будет предположительно 5 января! Последняя отправка в Забайкальск, перед новогодними праздниками, будет ориентировочно 27 декабря! Также напоминаем, что в 2019 году китайский новый год наступает раньше, чем обычно, а именно 5 февраля! Многие продавцы за две недели до китайского нового года перестанут работать,в том числе и курьерские службы Китая. Чтобы мы успели получить и отправить заказ до китайского нового года, советуем сделать заказ до 10 января.
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья! В связи с принятием поправок и внесение изменений в таможенный кодекс, с 1 января 2019 года, мы не сможем вывозить товар, если вес одного неделимого места превышает 25 кг.(Например коробка и в ней лежит 1 гайка весом 25 кг или более, это и есть одно неделимое место 25 кг и более, а если в коробке лежит 2 гайки и их общий вес 25 кг (1шт 12.5 кг +1шт 12.5 кг)то это уже одно место которое можно разделить и вывезти по 1 шт! Если вес одного неделимого места будет 25 кг или более, то будет взыматься таможенная пошлина! Поэтому если у Вас есть предположение, что товар, одно место которого весит 25 кг или более, следует уточнить у продавца о его весе и прежде чем заказывать такие товары, напишите лично Александру (скайп на главной странице сайта) и будем совместно решать данный вопрос. Более подробная информация появится после 1 января, когда изменения вступят в силу.
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2