Негатив про доставку.

Негатив про доставку.

AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 0:54
Сотрудничаю с "Китай Город" относительно недавно, с десяток посылок уже получил. Серьёзных претензий к ребятам пока нету, они свою работу выполняют исправно, а мелкие накладки есть у всех. Вопрос собственно в следующем : ОЧЕНЬ не доволен работой человека который отправляет посылки по России, зовут его Гарипов Дмитрий Амирович ! Я давно закупаюсь на таобао, и всегда заказывал дополнительную упаковку с опломбированием груза для надёжности и сохранности вещей. И все с кем я работал до этого, мою просьбу выполняли, потому что это сделать совсем не сложно, нужно сказать всего одну фразу при сдачи груза в ТК (упаковать в мешок и под пломбу) - И ВСЕ. Из всех полученных грузов так было упаковано от силы посылок 5, все остальные приезжали в таком виде как их упаковали на складе перед отправкой.. Раньше я особо не волновался, т.к. отправлял грузы Автотрейдингом, он везёт хоть и долго, но зато ничего не терялось и не пропадало из посылок слава богу. Теперь Автотрейдинг сдает свои позиции и практически не работает в моём городе, мне пришлось отправить очередной груз Деловыми линиями, а в них как известно частенько воруют, поэтому я очень попросил упаковать как обычно в свою упаковку и дополнительно при сдачи груза в ТК в их упаковку и под пломбу. Mr.Ryumkin сказал что все сделаем, сегодня получил накладную и оказывается что никакой дополнительной упаковки с пломбой нет, спрашиваю у Максима, почему отправили без пломбы и мешка, говорит что не знает, что Дмитрию все передали как нужно упаковать и предоставил доказательства.
Получается что Гарипов Дмитрий "забил" не только на клиента, но и на людей с которыми работает в одном коллективе. Да я просто в шоке от вашего сотрудника ребята :e47:
А про воровство в ДЛ знаю не по наслышке, буквально недавно получили груз и Москвы, так вот с боку коробки бала пробита дыра размером с кулак, хорошо что товар был объёмный и по длине всей коробки, только по этому ничего не вытащили. А у моей знакомой вытащили продуктов из ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ на 20 т.р., уже несколько месяцев не может получит компенсацию, а это суды, нервы и время. А кому этого хочется ? Груз из Москвы до меня едет 1 день, и за этот 1 день пытались вытащить товар, а из Забайкальска груз едет минимум 2 недели и с несколькими пересадками, и что за эти 2 недели может случиться с грузом можно только догадываться.. А Дмитрию на это извиняюсь насрать, он груз сдал, свою работу выполнил и что с ним будет дальше его не волнует. Дима, ты наверное забыл, что это именно мы, клиенты, платим тебе твою зарплату, так будь добр выполнять свою работу честно и ответственно.
Вообще уже надо было давно взять за правило отправлять все грузы ТК в дополнительной упаковке под пломбу, 100 р. за мешок и пломбу никого не разорят, но так товар будет лучше защищён от вороватых перевозчиков.
Репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг..
Вот фото переписки чтоб не думалось, что я тут от нечего делать наговариваю на Гарипова Дмитрия.
savepic.su/5466528.jpg
savepic.su/5465530.jpg
savepic.su/5448122.jpg
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 мар 2015 в 7:42
Евгений, меры приняты уже. Тут собственно не столько сам Дмитрий виноват, сколько склад в Забайкальске. Кладовщик не продублировал информацию при передаче списка Дмитрию, то есть не отметил дополнительные условия отправки. Приносим извинения.
Евгений
Евгений
19 мар 2015 в 11:02
Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.
Александр
Александр
19 мар 2015 в 11:07

Евгений, писал(а):

Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.

поверьте сам знаю про это и даже пломба на мешке их не останавливает от кражи,как говорится проверено на своей шкуре
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Как я сказал выше это не единичный случай, половину моих посылок приезжало без пломб и мешков. Хотя в каждом заказе я пишу как и каким способом отправить мой груз. Я не знаю кто в этом виноват, кладовщик, упаковщик или отправитель, но факт на лицо. Я как клиент хочу быть уверен что мой груз придёт в полной сохранности, готов даже доплатить за качественную упаковку из плотного картона, что бы ни одна сволочь не засунула туда свои лапы. В Китае за воровство предусмотрена смертная казнь по закону, а у нас даже искать никого не будут, тем более в ТК. Залог сохранности груза - это качественная упаковка, с этим я думаю никто не будет спорить.. Повторюсь, хорошо бы сделать уже по умолчанию дополнительный мешок с пломбой в ТК при отправке груза. Я не думаю что кто то будет против заплатить лишние 100 р., если у него товара в посылке на несколько тысяч. Кто то наверное подумает что у меня паранойя на этой почве, думайте что хотите это ваше право. В посылках едут не только мои покупки, но и покупки других людей, которые заплатили деньги и ждут свои заказы. И я как никто переживаю за сохранность этого груза, потому что не хочу потом подбирать слова и объяснять заказчику что его вещи какой то мудак вытащил из посылки во время доставки. Все свои посылки кстати снимаю на видео при распаковке, что бы клиент не сказал что это я зажал его заказ, а кражу сваливаю на честных ребят из ТК.
Сообщение
Гость-9754054

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Оксана
      Оксана Чат
      Ирина, И тут?)) если можно, то какие есть размеры в наличии? item.taobao.com/item.htm?id=586396594836
      Оксана
      Оксана Чат
      Ирина, Здравствуйте! Тут можно заказать 34 или 35 размер?http://item.taobao.com/item.htm?id=585210961325
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Илина
      Илина помогите найти ...

      AnnaLife, писал(а):

      Доброго времени суток! Если я не ошибаюсь, то лучше всего действовать через агента в Китае. При этом говорящего на русском, чтобы не было недопониманий по поводу размеров и т.д. и т.п. Особенно, если это касается оптовых партий товаров. Через инстаграм https://https://www.instagram.com/chinese_producer попробуйте связаться и прояснить вопросы.

      Точно именно про этого человека и говорила моя подруга. Наконец таки нашла время заглянуть на форум и отписатся, а информация уже есть. Наверно довольно известный продюссер, раз многие слышали о нем. Кстати подруга говорит что цены у него приемлемый, а качество товара отличный.
      Мишка
      Мишка Отзыв
      Всем спасибо за работу! Все пришло. все порядке!
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним Аноним, мебель точно не вывезем, деревья посмотрите https://s.taobao.com/search?ie=utf8&initiative_i..
      Ирина
      Ирина Чат
      Добрый день, товары свыше 25 кг не сможем провести Вам
      Гость
      Гость Чат
      \ud83d\ude0aздравствуйте, мне нужно купить товар у разных производителей мебель и искусственные деревья
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, пожалуйста
      Анна
      Анна Чат
      Ирина, хорошо, спасибо с:
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, 419 ю полный комплект https://img.alicdn.com/imgextra/i3/194730645/O1C..
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, продавец говорит, полная стоимость костюма 419 ю, 345 ю это депозит, предоплата Мы не выкупаем по предоплате, укажите в заказе 419 ю +18 ю доставка
      Анна
      Анна Чат
      Доброе утро с: Можно ли узнать, что входит в позицию за 349 юаней и за 419 у этого костюма? https://item.taobao.com/item.htm?id=582035043523
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Александр, нет, пишет не отправит в Маньчжурию
      Ирина
      Ирина Чат
      Александр, отгрузка правда 45 дней, насчет доставки спрошу
      Александр
      Александр Чат
      Добрый день ! А вот здесь доставка и правда 999,99 и отгрузка 45 дней ? \ud83d\ude28
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.5-c.w..
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, Вам надо регистрироваться на таобао, в интернете посмотрите как это сделать
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, Ну ладно, вы же все равно проверяете по наличию
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, у меня вот так
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман ,
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, у меня ничего не зачеркнуто, нажимайте нужное, увидите цену
      Роман
      Роман Чат
      Здравствуйте Ирина! Подскажите, когда цена зачеркнута, значит товара нет? https://item.taobao.com/item.htm?id=550500760327
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, продавец пишет, если сегодня закажете, отправит сегодня товар
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, пожалуйста\ud83d\ude0a
      Антоним
      Антоним Чат
      Ирина, да, 15 это совсем немного по сравнению со стоимостью самого товара.) Спасибо. Добавляю в заказ.
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, он говорит очень отдаленный район, бесплатно не отправит, 15 ю запросил, не так много
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, простите, продавец передумал и просит 15 ю за доставку, товар всего Вам выходит с доставкой 1715 юаней
      Антоним
      Антоним Чат
      Прекрасно. Ирина, большое спасибо!
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, ответил бесплатная, товар в наличии
      Антоним
      Антоним Чат
      Спасибо. Отлично. А есть ли в наличии?
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, указана бесплатная доставка
      Антоним
      Антоним Чат
      Здравствуйте, Ирина. Уточните, пожалуйста, у продавца о наличии и стоимости доставки до вашего склада SF-HC30A3: item.taobao.com/item.htm?id=567455649593
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья! С16.02.2019 г. мы будем выставлять счета на новые реквизиты, обратите на это внимание!Если Вам будут необходимы полные реквизиты карты, вы можете уточнить в своём заказе!На старые реквизиты оплачивать не нужно, деньги не поступят !
      Администрация
      Смена реквизитов для оплаты ! Новости
      Дорогие друзья! С16.02.2019 г. мы будем выставлять счета на новые реквизиты, обратите на это внимание!Если Вам будут необходимы полные реквизиты карты, вы можете уточнить в своём заказе!На старые реквизиты оплачивать не нужно ,деньги не поступят !
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Мистер Лис
      Мистер Лис Чат
      ann703, в данном заказе никогда не было 22 позиций, вероятно вы что-то спутали.
      ann703
      ann703 Чат
      Здравствуйте. Не понимаю, зачем был обнулён мой заказ 157346. На 28.01 там было 22 позиции, и куча потраченного времени на их выбор.
      KotoViRuS
      KotoViRuS помогите найти ...
      А можно ли в розницу из Китая заказывать? Интересует, например, смартфоны, некоторая компьютерная техника. Отдельно комплектующие для компьютеров и оргтехники? Или подобный товар только партиями идет? И как это можно осуществить такой заказ?
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, пожалуйста
      Алька
      Алька Чат
      спасибо!
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, 122 см грудь 5 XL
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, 4 XL грудь 109 см, маленький
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E5%A4%A7%E7%A0%81..
      Алька
      Алька Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. скажите 4 хл какие параметры?
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2