Негатив про доставку.

Негатив про доставку.

AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 0:54
Сотрудничаю с "Китай Город" относительно недавно, с десяток посылок уже получил. Серьёзных претензий к ребятам пока нету, они свою работу выполняют исправно, а мелкие накладки есть у всех. Вопрос собственно в следующем : ОЧЕНЬ не доволен работой человека который отправляет посылки по России, зовут его Гарипов Дмитрий Амирович ! Я давно закупаюсь на таобао, и всегда заказывал дополнительную упаковку с опломбированием груза для надёжности и сохранности вещей. И все с кем я работал до этого, мою просьбу выполняли, потому что это сделать совсем не сложно, нужно сказать всего одну фразу при сдачи груза в ТК (упаковать в мешок и под пломбу) - И ВСЕ. Из всех полученных грузов так было упаковано от силы посылок 5, все остальные приезжали в таком виде как их упаковали на складе перед отправкой.. Раньше я особо не волновался, т.к. отправлял грузы Автотрейдингом, он везёт хоть и долго, но зато ничего не терялось и не пропадало из посылок слава богу. Теперь Автотрейдинг сдает свои позиции и практически не работает в моём городе, мне пришлось отправить очередной груз Деловыми линиями, а в них как известно частенько воруют, поэтому я очень попросил упаковать как обычно в свою упаковку и дополнительно при сдачи груза в ТК в их упаковку и под пломбу. Mr.Ryumkin сказал что все сделаем, сегодня получил накладную и оказывается что никакой дополнительной упаковки с пломбой нет, спрашиваю у Максима, почему отправили без пломбы и мешка, говорит что не знает, что Дмитрию все передали как нужно упаковать и предоставил доказательства.
Получается что Гарипов Дмитрий "забил" не только на клиента, но и на людей с которыми работает в одном коллективе. Да я просто в шоке от вашего сотрудника ребята :e47:
А про воровство в ДЛ знаю не по наслышке, буквально недавно получили груз и Москвы, так вот с боку коробки бала пробита дыра размером с кулак, хорошо что товар был объёмный и по длине всей коробки, только по этому ничего не вытащили. А у моей знакомой вытащили продуктов из ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ на 20 т.р., уже несколько месяцев не может получит компенсацию, а это суды, нервы и время. А кому этого хочется ? Груз из Москвы до меня едет 1 день, и за этот 1 день пытались вытащить товар, а из Забайкальска груз едет минимум 2 недели и с несколькими пересадками, и что за эти 2 недели может случиться с грузом можно только догадываться.. А Дмитрию на это извиняюсь насрать, он груз сдал, свою работу выполнил и что с ним будет дальше его не волнует. Дима, ты наверное забыл, что это именно мы, клиенты, платим тебе твою зарплату, так будь добр выполнять свою работу честно и ответственно.
Вообще уже надо было давно взять за правило отправлять все грузы ТК в дополнительной упаковке под пломбу, 100 р. за мешок и пломбу никого не разорят, но так товар будет лучше защищён от вороватых перевозчиков.
Репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг..
Вот фото переписки чтоб не думалось, что я тут от нечего делать наговариваю на Гарипова Дмитрия.
savepic.su/5466528.jpg
savepic.su/5465530.jpg
savepic.su/5448122.jpg
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 мар 2015 в 7:42
Евгений, меры приняты уже. Тут собственно не столько сам Дмитрий виноват, сколько склад в Забайкальске. Кладовщик не продублировал информацию при передаче списка Дмитрию, то есть не отметил дополнительные условия отправки. Приносим извинения.
Евгений
Евгений
19 мар 2015 в 11:02
Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.
Александр
Александр
19 мар 2015 в 11:07

Евгений, писал(а):

Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.

поверьте сам знаю про это и даже пломба на мешке их не останавливает от кражи,как говорится проверено на своей шкуре
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Как я сказал выше это не единичный случай, половину моих посылок приезжало без пломб и мешков. Хотя в каждом заказе я пишу как и каким способом отправить мой груз. Я не знаю кто в этом виноват, кладовщик, упаковщик или отправитель, но факт на лицо. Я как клиент хочу быть уверен что мой груз придёт в полной сохранности, готов даже доплатить за качественную упаковку из плотного картона, что бы ни одна сволочь не засунула туда свои лапы. В Китае за воровство предусмотрена смертная казнь по закону, а у нас даже искать никого не будут, тем более в ТК. Залог сохранности груза - это качественная упаковка, с этим я думаю никто не будет спорить.. Повторюсь, хорошо бы сделать уже по умолчанию дополнительный мешок с пломбой в ТК при отправке груза. Я не думаю что кто то будет против заплатить лишние 100 р., если у него товара в посылке на несколько тысяч. Кто то наверное подумает что у меня паранойя на этой почве, думайте что хотите это ваше право. В посылках едут не только мои покупки, но и покупки других людей, которые заплатили деньги и ждут свои заказы. И я как никто переживаю за сохранность этого груза, потому что не хочу потом подбирать слова и объяснять заказчику что его вещи какой то мудак вытащил из посылки во время доставки. Все свои посылки кстати снимаю на видео при распаковке, что бы клиент не сказал что это я зажал его заказ, а кражу сваливаю на честных ребят из ТК.
Сообщение
Гость-6962672

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Ирина
      Ирина Чат
      Irina, без лого
      Irina
      Irina Чат
      Ирина, есть логотип Макс Мара
      Ирина
      Ирина Чат
      Игорь, минимальный заказ на нашем сайте 500 ю, как заказать https://master-tao.com/pages-22.html
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина, нет русского меню
      Ирина
      Ирина Чат
      Bananzaqwerty95, товар распродан
      Ирина
      Ирина Чат
      Irina, ответил в наличии, отправит после обеда
      Ирина
      Ирина Чат
      Elena, тут посмотрите похожие https://s.taobao.com/search?q=&imgfile=&js=1&sta..
      Irina
      Irina Чат
      Ирина, доброе утро, https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0.. есть в наличии и могу под заказ ждать, размер S M
      Ирина
      Ирина Чат
      Ann, ответил с лого только через вичат продает
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, ознакомьтесь с разделом условия https://master-tao.com/terms.html, и с разделом доставка https://master-tao.com/delivery.html, если будут вопросы здесь спрашивайте, мы не даем телефонные номера, можете писать в скайп, указанные на главной странице
      Ирина
      Ирина Чат
      Владислав Сергеев, минимальный заказ на нашем сайте 500 ю, нажимайте нужную машинку, увидите цену, +30 ю доставка по Китаю Сначала будет первый счет: стоимость товара + доставка по Китаю+3 ю+5% Вам скинут реквизиты к оплате, оплатите Ваш товар собирается на складе в Китае в г. Маньчжурия 7-10 дней Потом будет второй счет: вес товара по 280 р за 1 кг + предоплата почты Если выбираете транспортные компании, то оплатите при получении Все о доставке и прайс листах Вы можете прочитать здесь https://master-tao.com/delivery.html
      Ирина
      Ирина Чат
      Гость-408595, детские не встречала, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E5%AD%A9%E5%AD%90..
      Владислав Сергеев
      Владислав Сергеев Чат
      мне надо вот эту машинку во сколько она мне до Комсомольска обойдётся? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Владислав Сергеев
      Владислав Сергеев Чат
      объясните как всё это работает)пожалуйста) читаю и ни как вникнуть не могу я например заказал товар из тао какие к нему доплаты?
      Гость-408595
      Гость-408595 Чат
      мне нужен 27-29 р-р
      Ирина
      Ирина Чат
      Дмитрий, не сортируются по дате добавления новых лотов
      Гость-408595
      Гость-408595 Чат
      Доброе утро, я опять со своим вопросом. помогите найти\ud83d\ude4f
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья!В Китае с 18 по 24 октября будет проходить 19 съезд Коммунистической партии Китая, в стране ввели усиленные меры безопасности и поэтому не все продавцы смогут вовремя отправить товар после выкупа и будут наблюдаться задержки с доставкой товаров по Китаю.Просим обратить внимание на данную информацию при создании новых заказов на нашем сайте !
      Гость
      Гость Чат
      Здравствуйте нужен надёжный посредник с тао у меня торговая страничка ставил товар хорошо заказывали но отправить заказ дальше не мог помогите напишите свой номер чтоб я мог с вами связаться и узнать как всё это дело работает
      Александр
      Александр Чат
      ДЛЯ ТЕХ КТО САМ ВЫКУПАЕТ ТОВАР С ТАОБАО И ОТПРАВЛЯЕТ ЧЕРЕЗ НАШ САЙТ
      Новый адрес склада в Китае 内蒙古自治区 呼伦贝尔市 满洲里市 满洲里市东湖区 5道街湖滨小区5号楼14号门市 (№ заказа и ваше имя латинскими буквами) 18047051256 邮编 021400 ! В адресе сменился только номер дома с цифры 7 на 14, то есть нужно изменить только одну цифру вот старый адрес в нём меняем только цифру 7 на 14 内蒙古自治区 呼伦贝尔市 满洲里市 满洲里市东湖区 5道街湖滨小区5号楼7号门市 (№ заказа и ваше имя латинскими буквами) 18047051256 邮编 021400 !
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья!Ситуация на таможенном пункте Забайкальска остаётся сложной, но не критичной, на таможенном посту постоянно проводятся проверки, одна комиссия уезжает, следом приезжает другая, сотрудниками таможенной службы усилен контроль, все товары проходящие через таможенный пункт проходят тщательный досмотр, сколько по времени продлится такая ситуация, пока говорить сложно, думаем пока пыл приезжающих комиссий не остынет и только тогда обстановка нормализуется, мы не останавливаем отправления в Забайкальск, но по прежнему испытываем трудности с вывозом коммерческих заказов и компьютерных комплектующих,так же мы сдвинулись по срокам с отправлениями относительно указанных у нас на сайте,это связанно с тем, что скорость прохождения таможни значительно упала !Пожалуйста обратите внимание на данную информацию,мы отправляем товары по мере возможности, глобальных задержек с отправлениями у нас нет !
      Андреева Евгения Анатольевна
      Андреева Евгения Анатольевна Чат
      Ирина, благодарю\u2764
      Volosatov Igor
      Volosatov Igor Отзыв
      Прошу прощения за долгий отзыв, все пришло в идеальном состоянии полный порядок! в срок доставили до парадной! Спасибо
      Elena
      Elena Чат
      Ирочка, помогите найти, что то на подобии с рисунком 3Д, можно разные модели)
      Дмитрий
      Дмитрий Чат
      ирина подскажите, на тао можно как то фильтровать лоты по дате их добавления (изменения).
      Ann
      Ann Чат
      Ирина, доброе утро! Можно уточнить будет с лого? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3-c.w..
      Bananzaqwerty95
      Bananzaqwerty95 Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.2014.. подскажите пож-та длину брюк?
      Гость-408595
      Гость-408595 Чат
      не полностью, пробовала набрать
      Мистер Лис
      Мистер Лис Чат
      Гость-408595, на картинке адрес продавца магазина написан.
      Гость-408595
      Гость-408595 Чат
      Помогите такие детские найти, весь сайт перерыла
      Ирина
      Ирина Чат
      https://detail.1688.com/offer/548148679040.html - подскажите, пожалуйста, этот телефон с поддержкой русского языка? И ещё вопрос - что означает "полная сетевая версия" ? Спасибо!
      Shtraus Igor Edgarovich
      Shtraus Igor Edgarovich Чат
      oleg1977, Олег, спасибо, а оплата возможна по факту получения или только до отправки?
      oleg1977
      oleg1977 Чат
      Игорь, заходишь в свой профиль----мои заказы---создать новый заказ
      Игорь
      Игорь Чат
      Добрый день! Как сделать заказ?
      Ирина
      Ирина Чат
      Здравствуйте! https://detail.1688.com/offer/44110168169.html - подскажите, пожалуйста, этот телефон с поддержкой русского языка?
      shapoval
      shapoval Чат
      Спасибо большое
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Золотова Светлана, пожалуйста
      Ирина
      Ирина Чат
      Elena, третья сгорела, другие с хорошими рейтингами, берите по любой
      Ирина
      Ирина Чат
      shapoval, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.471c..
      shapoval
      shapoval Чат
      Ой или на
      поплин
      shapoval
      shapoval Чат
      Ирина,День добрый!дайте ссылку на материал сатин или пралине для постельного белья.яспасибо
      Золотова Светлана
      Золотова Светлана Чат
      Ирина, Спасибо
      Elena
      Elena Чат
      Ирина, посоветуйте по какой ссылке лучше покупать, где хорошее качество?
      https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.99..
      https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.99..
      https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.99..
      https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.99..
      Ирина
      Ирина Чат
      Золотова Светлана, продавец отвечает, стул в наборе такой же, напишите в заказе с подножкой, цена 999 ю
      Ирина
      Ирина Чат
      Яночка, не нашла больше ткани
      Ирина
      Ирина Чат
      Надежда, пожалуйста
      Надежда
      Надежда Чат
      Спасибо\ud83d\ude03
      Ирина
      Ирина Чат
      Надежда, тут все смотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.50f0.. ,
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум irina1207730
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2