Негатив про доставку.

Негатив про доставку.

AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 0:54
Сотрудничаю с "Китай Город" относительно недавно, с десяток посылок уже получил. Серьёзных претензий к ребятам пока нету, они свою работу выполняют исправно, а мелкие накладки есть у всех. Вопрос собственно в следующем : ОЧЕНЬ не доволен работой человека который отправляет посылки по России, зовут его Гарипов Дмитрий Амирович ! Я давно закупаюсь на таобао, и всегда заказывал дополнительную упаковку с опломбированием груза для надёжности и сохранности вещей. И все с кем я работал до этого, мою просьбу выполняли, потому что это сделать совсем не сложно, нужно сказать всего одну фразу при сдачи груза в ТК (упаковать в мешок и под пломбу) - И ВСЕ. Из всех полученных грузов так было упаковано от силы посылок 5, все остальные приезжали в таком виде как их упаковали на складе перед отправкой.. Раньше я особо не волновался, т.к. отправлял грузы Автотрейдингом, он везёт хоть и долго, но зато ничего не терялось и не пропадало из посылок слава богу. Теперь Автотрейдинг сдает свои позиции и практически не работает в моём городе, мне пришлось отправить очередной груз Деловыми линиями, а в них как известно частенько воруют, поэтому я очень попросил упаковать как обычно в свою упаковку и дополнительно при сдачи груза в ТК в их упаковку и под пломбу. Mr.Ryumkin сказал что все сделаем, сегодня получил накладную и оказывается что никакой дополнительной упаковки с пломбой нет, спрашиваю у Максима, почему отправили без пломбы и мешка, говорит что не знает, что Дмитрию все передали как нужно упаковать и предоставил доказательства.
Получается что Гарипов Дмитрий "забил" не только на клиента, но и на людей с которыми работает в одном коллективе. Да я просто в шоке от вашего сотрудника ребята :e47:
А про воровство в ДЛ знаю не по наслышке, буквально недавно получили груз и Москвы, так вот с боку коробки бала пробита дыра размером с кулак, хорошо что товар был объёмный и по длине всей коробки, только по этому ничего не вытащили. А у моей знакомой вытащили продуктов из ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ на 20 т.р., уже несколько месяцев не может получит компенсацию, а это суды, нервы и время. А кому этого хочется ? Груз из Москвы до меня едет 1 день, и за этот 1 день пытались вытащить товар, а из Забайкальска груз едет минимум 2 недели и с несколькими пересадками, и что за эти 2 недели может случиться с грузом можно только догадываться.. А Дмитрию на это извиняюсь насрать, он груз сдал, свою работу выполнил и что с ним будет дальше его не волнует. Дима, ты наверное забыл, что это именно мы, клиенты, платим тебе твою зарплату, так будь добр выполнять свою работу честно и ответственно.
Вообще уже надо было давно взять за правило отправлять все грузы ТК в дополнительной упаковке под пломбу, 100 р. за мешок и пломбу никого не разорят, но так товар будет лучше защищён от вороватых перевозчиков.
Репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг..
Вот фото переписки чтоб не думалось, что я тут от нечего делать наговариваю на Гарипова Дмитрия.
savepic.su/5466528.jpg
savepic.su/5465530.jpg
savepic.su/5448122.jpg
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 мар 2015 в 7:42
Евгений, меры приняты уже. Тут собственно не столько сам Дмитрий виноват, сколько склад в Забайкальске. Кладовщик не продублировал информацию при передаче списка Дмитрию, то есть не отметил дополнительные условия отправки. Приносим извинения.
Евгений
Евгений
19 мар 2015 в 11:02
Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.
Александр
Александр
19 мар 2015 в 11:07

Евгений, писал(а):

Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.

поверьте сам знаю про это и даже пломба на мешке их не останавливает от кражи,как говорится проверено на своей шкуре
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Как я сказал выше это не единичный случай, половину моих посылок приезжало без пломб и мешков. Хотя в каждом заказе я пишу как и каким способом отправить мой груз. Я не знаю кто в этом виноват, кладовщик, упаковщик или отправитель, но факт на лицо. Я как клиент хочу быть уверен что мой груз придёт в полной сохранности, готов даже доплатить за качественную упаковку из плотного картона, что бы ни одна сволочь не засунула туда свои лапы. В Китае за воровство предусмотрена смертная казнь по закону, а у нас даже искать никого не будут, тем более в ТК. Залог сохранности груза - это качественная упаковка, с этим я думаю никто не будет спорить.. Повторюсь, хорошо бы сделать уже по умолчанию дополнительный мешок с пломбой в ТК при отправке груза. Я не думаю что кто то будет против заплатить лишние 100 р., если у него товара в посылке на несколько тысяч. Кто то наверное подумает что у меня паранойя на этой почве, думайте что хотите это ваше право. В посылках едут не только мои покупки, но и покупки других людей, которые заплатили деньги и ждут свои заказы. И я как никто переживаю за сохранность этого груза, потому что не хочу потом подбирать слова и объяснять заказчику что его вещи какой то мудак вытащил из посылки во время доставки. Все свои посылки кстати снимаю на видео при распаковке, что бы клиент не сказал что это я зажал его заказ, а кражу сваливаю на честных ребят из ТК.
Сообщение
Гость-8882910

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Julianna, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=LOL&imgfile=&js=1&..
      Julianna
      Julianna Чат
      Ирина, помогите пожалуйста кукол LOL найти оригинал \ud83d\ude4f\ud83d\ude4f\ud83d\ude4f
      Барвиха
      Барвиха Чат
      Ира привет, ещё отвечаете? Или уже все!!??
      Ирина
      Ирина Отзыв
      Заказ получила. Всё ок. С вами приятно работать. Спасибо за все. Всегда идете на встречу и решаете спорные вопросы в пользу клиента. Это очень ,очень приятно
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, пожалуйста\ud83d\ude09
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, платье большого размера, подходит для высоты девушки 182 см
      Dara
      Dara Чат
      а что значит здесь высота 182?https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.1.2a5e523cQeFjp8&id=567979772006&ns=1#detail
      Dara
      Dara Чат
      спасибо, Ира\ud83d\ude4f
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, посмотрите внимательно фото, шарики перемещаются и веревка удлиняется
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, и на странице указано "Корейский восковой веревки, длина может свободно растягиваться!" посмотрите другую ссылку
      Dara
      Dara Чат
      \ud83d\ude12
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, продавец не знает длину, говорит можете регулировать нужную
      Dara
      Dara Чат
      сколько длина подвески со шнурком? https://detail.1688.com/offer/524612574736.html?..
      Ирина
      Ирина Отзыв
      Все отлично!
      Sergey
      Sergey Отзыв
      спасибо.
      Александр
      Александр Чат
      С 16.08.2018 курс на сайте равен 10.2 рублей за 1 юань! Все заказы имеющие статус "счёт выставлен" "ожидает счёт" и оплаченные с 16.08.2018 будут считаться по новому курсу 10.2! Перерасчет заказов оплаченных до 16.08.2018 производиться не будет! Счета на заказы выставленные по старому курсу не будут исправлены, но в случае их оплаты начиная с 16.08.2018, средства будут зачислены по курсу 10.2 и списание за выкуп заказа будет тоже по курсу 10.2!
      Администрация
      С 16.08.2018 курс на сайте будет равен 10.2 Новости
      С 16.08.2018 курс на сайте равен 10.2 рублей за 1 юань! Все заказы имеющие статус "счёт выставлен" "ожидает счёт" и оплаченные с 16.08.2018 будут считаться по новому курсу 10.2! Перерасчет заказов оплаченных до 16.08.2018 производиться не будет! Счета на заказы выставленные по старому курсу не будут исправлены, но в случае их оплаты начиная с 16.08.2018, средства будут зачислены по курсу 10.2 и списание за выкуп заказа будет тоже по курсу 10.2!
      Ирина
      Ирина Чат
      Julianna, нет товара в наличии
      Ирина
      Ирина Чат
      Крюков Станислав Геннадьевич, я не знаю почему, смотрите товар с сайта таобао https://www.taobao.com/?spm=2013.1.0.0.3c53579dtyOmTm
      Ирина
      Ирина Чат
      Julianna, не отвечает продавец
      Крюков Станислав Геннадьевич
      Крюков Станислав Геннадьевич Чат
      Здраствуйте, подскажите пожалуйста почему я нахожу товар через мобильное приложение а через сайт ( через компьютер) не могу найти??
      Julianna
      Julianna Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.2014.. можно узнать цену доставки ?
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, хорошо, передала
      Анастасия
      Анастасия Чат
      Ирина, прошу Александра зайти в заказ 150550
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, \ud83d\ude0a\ud83c\udf39
      Dara
      Dara Чат
      \u2764
      Dara
      Dara Чат
      можно ссылки на мужские модные обтягивающие джинсы
      Ирина
      Ирина Чат
      Bananzaqwerty95, 40 размер 25 см https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.45.6360523cbRO3El&id=559423600220&ns=1#detail
      Ирина
      Ирина Чат
      Bananzaqwerty95, 24,5 см максимум https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Bananzaqwerty95
      Bananzaqwerty95 Чат
      Скажите пожалуйста, до скольки см они идут максимум?размер
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, пожалуйста)
      Dara
      Dara Чат
      спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      Алиса, такое пальто https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Ирина
      Ирина Чат
      Алиса, пальто тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E7%B1%B3%E8%89%B2..
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, дешевая обувь осень-зима https://s.taobao.com/search?initiative_id=tbinde..
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, дешевая летняя обувь https://s.taobao.com/list?spm=a21cx.8050146.9996..
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Ольга, может такая сумка подойдет https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, все скидки указаны на странице продавцов, распродажа https://s.taobao.com/search?q=%E9%9E%8B%E5%AD%90..
      Dara
      Dara Чат
      помогите найти сумки дешевые до 30ю из кожзам
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина, куртка без лого
      Dara
      Dara Чат
      Ирина, доброе утро! а распродажи внесезонные бывают на обувь? как их находить?
      Ирина
      Ирина Чат
      Ольга, нет такого товара на таобао, только холст
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним Аноним, переход Маньчжурия-Забайкальск, ваши данные не будут фигурировать при прохождении таможни
      Ирина
      Ирина Чат
      Оксана, не в сети продавец
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2