Негатив про доставку.

Негатив про доставку.

AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 0:54
Сотрудничаю с "Китай Город" относительно недавно, с десяток посылок уже получил. Серьёзных претензий к ребятам пока нету, они свою работу выполняют исправно, а мелкие накладки есть у всех. Вопрос собственно в следующем : ОЧЕНЬ не доволен работой человека который отправляет посылки по России, зовут его Гарипов Дмитрий Амирович ! Я давно закупаюсь на таобао, и всегда заказывал дополнительную упаковку с опломбированием груза для надёжности и сохранности вещей. И все с кем я работал до этого, мою просьбу выполняли, потому что это сделать совсем не сложно, нужно сказать всего одну фразу при сдачи груза в ТК (упаковать в мешок и под пломбу) - И ВСЕ. Из всех полученных грузов так было упаковано от силы посылок 5, все остальные приезжали в таком виде как их упаковали на складе перед отправкой.. Раньше я особо не волновался, т.к. отправлял грузы Автотрейдингом, он везёт хоть и долго, но зато ничего не терялось и не пропадало из посылок слава богу. Теперь Автотрейдинг сдает свои позиции и практически не работает в моём городе, мне пришлось отправить очередной груз Деловыми линиями, а в них как известно частенько воруют, поэтому я очень попросил упаковать как обычно в свою упаковку и дополнительно при сдачи груза в ТК в их упаковку и под пломбу. Mr.Ryumkin сказал что все сделаем, сегодня получил накладную и оказывается что никакой дополнительной упаковки с пломбой нет, спрашиваю у Максима, почему отправили без пломбы и мешка, говорит что не знает, что Дмитрию все передали как нужно упаковать и предоставил доказательства.
Получается что Гарипов Дмитрий "забил" не только на клиента, но и на людей с которыми работает в одном коллективе. Да я просто в шоке от вашего сотрудника ребята :e47:
А про воровство в ДЛ знаю не по наслышке, буквально недавно получили груз и Москвы, так вот с боку коробки бала пробита дыра размером с кулак, хорошо что товар был объёмный и по длине всей коробки, только по этому ничего не вытащили. А у моей знакомой вытащили продуктов из ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ на 20 т.р., уже несколько месяцев не может получит компенсацию, а это суды, нервы и время. А кому этого хочется ? Груз из Москвы до меня едет 1 день, и за этот 1 день пытались вытащить товар, а из Забайкальска груз едет минимум 2 недели и с несколькими пересадками, и что за эти 2 недели может случиться с грузом можно только догадываться.. А Дмитрию на это извиняюсь насрать, он груз сдал, свою работу выполнил и что с ним будет дальше его не волнует. Дима, ты наверное забыл, что это именно мы, клиенты, платим тебе твою зарплату, так будь добр выполнять свою работу честно и ответственно.
Вообще уже надо было давно взять за правило отправлять все грузы ТК в дополнительной упаковке под пломбу, 100 р. за мешок и пломбу никого не разорят, но так товар будет лучше защищён от вороватых перевозчиков.
Репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг..
Вот фото переписки чтоб не думалось, что я тут от нечего делать наговариваю на Гарипова Дмитрия.
savepic.su/5466528.jpg
savepic.su/5465530.jpg
savepic.su/5448122.jpg
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 мар 2015 в 7:42
Евгений, меры приняты уже. Тут собственно не столько сам Дмитрий виноват, сколько склад в Забайкальске. Кладовщик не продублировал информацию при передаче списка Дмитрию, то есть не отметил дополнительные условия отправки. Приносим извинения.
Евгений
Евгений
19 мар 2015 в 11:02
Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.
Александр
Александр
19 мар 2015 в 11:07

Евгений, писал(а):

Да уж. "Деловые" воруют по крупному. У меня тоже был случай воровства на 15 т.р. Спустя 6 месяцев и кучу всяких бумаг и писем деньги вернули.... Но осадок остался.

поверьте сам знаю про это и даже пломба на мешке их не останавливает от кражи,как говорится проверено на своей шкуре
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Как я сказал выше это не единичный случай, половину моих посылок приезжало без пломб и мешков. Хотя в каждом заказе я пишу как и каким способом отправить мой груз. Я не знаю кто в этом виноват, кладовщик, упаковщик или отправитель, но факт на лицо. Я как клиент хочу быть уверен что мой груз придёт в полной сохранности, готов даже доплатить за качественную упаковку из плотного картона, что бы ни одна сволочь не засунула туда свои лапы. В Китае за воровство предусмотрена смертная казнь по закону, а у нас даже искать никого не будут, тем более в ТК. Залог сохранности груза - это качественная упаковка, с этим я думаю никто не будет спорить.. Повторюсь, хорошо бы сделать уже по умолчанию дополнительный мешок с пломбой в ТК при отправке груза. Я не думаю что кто то будет против заплатить лишние 100 р., если у него товара в посылке на несколько тысяч. Кто то наверное подумает что у меня паранойя на этой почве, думайте что хотите это ваше право. В посылках едут не только мои покупки, но и покупки других людей, которые заплатили деньги и ждут свои заказы. И я как никто переживаю за сохранность этого груза, потому что не хочу потом подбирать слова и объяснять заказчику что его вещи какой то мудак вытащил из посылки во время доставки. Все свои посылки кстати снимаю на видео при распаковке, что бы клиент не сказал что это я зажал его заказ, а кражу сваливаю на честных ребят из ТК.
Сообщение
Гость-8218928

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Karina
      Karina Чат
      Karina
      Karina Чат
      Заказ 145194. Позиция 9 ссылка на замену [2018春款女童板鞋纯色小白鞋镶水钻白色板鞋春款女童公主休闲鞋子]http://m.tb.cn/h.Wxkf8d2 点击链接,再选择浏览器打开;或复制这条信息¥pdH90s8r20N¥后打开\ud83d\udc49手淘\ud83d\udc48
      Karina
      Karina Чат
      А тут вставляется. Как быть?
      Karina
      Karina Чат
      В диалоговом окне заказа не вставляется ссылка на замену
      Алексей
      Алексей Чат
      Ирина, спасибо мне от продавца линза нужна, плата уже есть. может сможете помочь найти. пробовал не получается.\ud83d\ude2d\ud83d\ude2d\ud83d\ude2d\ud83d\ude2d\ud83d\ude2d
      ann703
      ann703 Чат
      Добавление: обувь женская!
      ann703
      ann703 Чат
      Можно ли найти бренд обуви Fly London (GB), Born (USA)
      ann703
      ann703 Чат
      Здравствуйте! Помогите найти тен парус прямоугольной и трёхугольной форм. Качественные, пропускающие дождь!
      Барвиха
      Барвиха Чат
      Помогите найти Обувь такую
      Dara
      Dara Чат
      Здравствуйте! помогите пожалуйста найти такие
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятных выходных, пока!
      Маргарита
      Маргарита Отзыв
      Посылка пришла очень быстро. Все хорошо.
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, попросите операторов выкупить с лого обязательно
      Анна
      Анна Чат
      а если не то придет?
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, я пишу Вам попробуйте заказать по ссылке, счет запросите
      Анна
      Анна Чат
      но лого чтоб было александр маккуин
      Анна
      Анна Чат
      мне нужны около 3000 тыс
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, на фото показано, что с лого\ud83d\ude0b
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, попробуйте заказать, продавец закрыл доступ к чату, не отвечает
      Анна
      Анна Чат
      клавиатура такая,не обращайте внимание\ud83d\ude07\ud83d\ude04
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, спасибо и Вам всего Доброго\ud83d\ude0d
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, капслок снимите, вижу я, не отвечает продавец
      Анна
      Анна Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. ЧТО У НИХ БУДЕТ ЗА ЛОГОТИП?
      Илья
      Илья Чат
      Ирина, всегда меня выручаете\ud83d\ude0a, приятного дня\ud83d\ude09
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, в любой размер можно, не длиньше 2 метров, а то не перевезут
      Ирина
      Ирина Чат
      Алексей, ответил продавец, тут покупайте, ваша линза не подойдет https://item.taobao.com/item.htm?id=36089633171&..
      Анна
      Анна Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. ЧТО У НИХ БУДЕТ ЗА ЛОГОТИП?
      Илья
      Илья Чат
      А забыл уточнить, длину какую можно заказать? кратно метру или в любой размер?
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, пожалуйста\ud83d\ude0a
      Илья
      Илья Чат
      Ирина, понял, благодарю за инфу\ud83d\ude09
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, по отдельности не продает
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, в комплекте с винтом идет гайка 1605, цена 555 ю
      Илья
      Илья Чат
      Ирина, ок, а одинарные?
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, Двойные гайки 1605 недоступны к продаже
      Илья
      Илья Чат
      Ирина, спасибо. А стоимость отдельно гайки R16-5T3-FSI HIWIN можно узнать?
      Анна
      Анна Чат
      3 ДНЯ ЖДАЛА СЧЕТ, ПОТОМ ВООБЩЕ ВСЕ ЗАКАЗЫ УДАЛИЛИСЬ
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, не ругайтесь, никто не удаляет ваши профили, напишите в техподдержку на почтовый адрес support@zabmix.ru
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, 555 ю цена за метр
      Анна
      Анна Чат
      С ЗАКАЗАМИ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ
      Анна
      Анна Чат
      ПОЧЕМУ ВЫ УДАЛЯЕТЕ ПРОФИЛИ ???
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, не отвечает продавец
      Илья
      Илья Чат
      Извините, за не точность.. У продавца в заголовке перечислены "Шаровой винт HIWIN 1204/1605/2005/2505 Шлифовальный шариковый винт с серебряным винтом с гайкой".
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, так и пишите, хорошо
      Илья
      Илья Чат
      Ирина, R16-5T3-FSI это и есть 1605.
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, у продавца нет 1605, все наименования указаны
      Илья
      Илья Чат
      Добрый день. Подскажите у этого продавца https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14..
      есть ли возможность обработки концов винта 1605 для установки на опоры FK/FF 12 ? Какая цена за метр винта с обработкой и без плюс одинарная гайка1605. Есть ли возможность приобрести двойные гайки 1605 ? Спасибо.
      Ирина
      Ирина Чат
      Алексей, продавец не отвечает
      Алексей
      Алексей Чат
      Ирина, доброе утро!!! можете узнать у продавца, к этой плате подойдет такая линза https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.5-c-s..
      Ирина
      Ирина Чат
      натали, не за что\ud83c\udf38
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум irina1207730
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2