Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
4 ноя 2013 в 17:03
Редактирование заказа, добавление и удаление позиций, добавление фото и другие вопросы.
ЮЛИЯ ШАХ
ЮЛИЯ ШАХ
19 ноя 2013 в 10:54
как войти в свои заказы?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 ноя 2013 в 11:07
Гость-8048
Гость-8048
6 дек 2013 в 23:01
Можно где нибудь сохранять выбранные позиции до оформления заказа?
Мистер Лис
Мистер Лис
6 дек 2013 в 23:04
Да, для этого вы можете создать заказ и класть туда позиции, т.е использовать этот заказ как черновик
Валерий
Валерий
26 дек 2013 в 0:10
Создал заказ. Хочу, чтобы вы выяснили, есть ли этот товар в наличии и только после этого его оплатить. Соответственно вопрос, счет запрашивать после вашего ответа или уже сейчас?
Золотова Светлана
Золотова Светлана
26 дек 2013 в 0:31
запросите после ответа
Александр
Александр
26 дек 2013 в 5:42
Валерий detail.tmall.com/item.htm?id=35225814574 есть в наличии
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:13
Кому нужно написать, прежде чем запросить счет, чтобы проверить на наличие?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 9:20
Виктория, можно сразу в сообщениях к заказу и написать.
По скорости работы, это примерно равно тому, чтоб запросить счет, оплатить его, а когда операторы начнут выкупать, окажется, что той или иной позиции нет. так часто бывает, вот она была, а начали выкупать то цвета нет, то еще что. Продавцы на тао тоже не всегда успевают обновлять данные своих товаров, и вполне вероятно, что вы смотрели на товар которого уже нет. Смотрите на оставшееся количество, если оно превышает значение в десятикратном объеме чем требуется, будьте уверены что, товар будет в наличии на 99%.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:58
хорошо, а если допустим я не буду тратить время на проверку и оплачу сразу. По ходу выкупа некоторых вещей не будет в наличии, как в таких случаях будут возвращены деньги за не выкупленную вещь и как я могу сделать замену?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 10:07
Деньги будут возращены на ваш личный счет, на эту сумму вы можете оформить еще заказ. Так же стоит заметить, что существует два платежа, один оплата заказа, другой оплата доставки. Второй счет оплачивается после выкупа и наличия позиций на складе. Что касается позиций, то тех, что не будет в наличии будут обнулены.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 11:07
Спасибо за ответы) осталось пару вопросов:
1) Могу ли я возвращенными средствами оплатить доставку до границы или только новый заказ?
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Елена
Елена
13 янв 2014 в 11:45
Здравствуйте!!! Подскажите где мой заказ, в пути или нет??? Все мочат уже неделю!!!! 4824, 5748, 6078
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 12:15
Виктория, со средствами которые остаются у вас на счету, можно сделать:
— Оплатить заказ (новый, старый или определенные позиции в нем)
— Оплатить доставку
— Вывести
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
13 янв 2014 в 12:30
Елена, в заказе ответил
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 12:44
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:22
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Ольга
Ольга
13 янв 2014 в 13:33
Можно оплатить счет через сбербанк Онл@йн?
Виталий
Виталий
13 янв 2014 в 13:36
Ольга, можно. только скриншот сделайте и отправьте в сообщении в заказе.
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:44
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 13:58
Валерий не спамьте, а то лисы захватят эту территорию и построят баррикаду
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 14:04
Что значит не спамьте... вопрос же по существу, молчание в заказе 3-й день.
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:07
Валерий сегодня обработают ваш заказ!
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:36
Добрый день. Почему в лично кабинете постоянно появляется второй пустой заказ? Мой реальный оплаченный заказ 7546, но появился второй пустой (номер не записал), я его удалил и тут же появился опять новый пустой с номером 7705. Что это?
Сообщение
Гость-9164000

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Алиса
      Алиса Чат
      Ирина, кофту как на фото прошу\ud83d\ude14
      Svetlana
      Svetlana Чат
      https://detail.tmall.com/item.htm?id=57695902255.. добрый день, посмотрите, пожалуйста это пух или просто наполнитель, и есть ли манжет на рукаве, подойдет ли на -30. спасибо.
      Ольга Р.
      Ольга Р. Чат
      Здравствуйте Ирина, подскажите есть куклы Харли Квин, если можно скиньте ссылочку?!
      Алька
      Алька Чат
      спасибо!
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Denis, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E5%84%BF%E7%AB%A5..
      Ирина
      Ирина Чат
      Александрина, Александр посоветовал в интернете поискать информацию
      Александрина
      Александрина Чат
      Александр, как мне кажется, я уже о правила заказ к вам? Потому что я просто продавцу скинула адрес
      А как оформлять возврат?
      Denis
      Denis Чат
      Ирина, подскажите пожалуйста, где можно поимкть подобные корзины для детских игрушек?
      Aleksey
      Aleksey Чат
      ок
      Ирина
      Ирина Чат
      Aleksey, не выкупаем такое, извините
      Aleksey
      Aleksey Чат
      Ирина а вот это через вас можно купить или уже все
      https://item.taobao.com/item.htm?id=560477306451
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, больших не нахожу, все маленькие https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.496e..
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, такой нашла большой https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14...
      Ирина
      Ирина Чат
      Olga89, пожалуйста)
      Ирина
      Ирина Чат
      Aleksey, ок
      Алька
      Алька Чат
      Добрый день!Помогите пожалуйста найти большие размеры
      Olga89
      Olga89 Чат
      Ирина, спасибо\ud83d\ude09
      Aleksey
      Aleksey Чат
      Ирина, благодарю, прошу прощения, не понял как тут найти историю ответов на мои вопросы, по этому написал заного)
      Ирина
      Ирина Чат
      Aleksey, уже отвечала Вам, да, упаковываем
      Aleksey
      Aleksey Чат
      Ирина, добрый день, подскажите, товар, перед пересылкой, упаковываете вы сами?
      Ирина
      Ирина Чат
      Андрей, у продавца самый большой размер XL на вес 65-72,5 кг
      Андрей
      Андрей Чат
      Ирина, мне нужен Размер 4XL/175-185см подходит для вес: 90кг-100кг
      Ирина
      Ирина Чат
      Андрей, см размерную сетку, там плечо 62 см, рукав спущенный, грудь, длина, плечо, рукав
      Ирина
      Ирина Чат
      Андрей, добрый день, рукав самый длинный 52 см
      Андрей
      Андрей Чат
      Здравствуйте. Подскажите размер. https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0k.73860... Мне нужен рукав 65см.
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Olga89
      Olga89 Чат
      И куртку с 3х лет с ростом 110-120
      Olga89
      Olga89 Чат
      Здравствуйте, можно ссылку на детские платья, и помогите найти такое платье на Таобао
      Администрация
      11.11.2018 Новости
      Дорогие друзья! Совсем уже скоро ,Таобао будет проводить грандиозную акцию в День Холостяка. Магазины участвующие в акции будут обозначены очень просто, у них на странице с товаром будут цифры 11.11.Чтобы поучаствовать в акции 11.11.2018, нужно заранее оформить заказ и указать в примечании в заказе ,а так же в позиции ,что выкуп товара 11 числа по акции. Из-за высокого количества заказов на этот день, просьба оплатить заказ или пополнить баланс с 9.11.2018 до 11.11.2018! Желаем вам приятных покупок и грандиозных скидок!
      Александр
      Александр Чат
      Александрина,
      Ирина
      Ирина Чат
      Denis, пожалуйста
      Александр
      Александр тема для людей кто сам выкупает товар в китае и с таобао
      Александрина, Вам нужно создать заказ на нашем сайте и внести позиции туда которые придут к нам, если позиции были уже выкуплены, то адрес нужно сообщить продавцу, если продавец не отвечает и не отправляет товар, значит оформляйте возврат на таобао, все нюансы по самостоятельному выкупу смотрите в интернете. Адрес нашего склада в Китае 内蒙古自治区 呼伦贝尔市 满洲里市 满洲里市东湖区 5道街湖滨小区5号楼14号门市 (№ заказа и ваше имя латинскими буквами) 18047051256 邮编 021400 !
      Ирина
      Ирина Чат
      Милада, минимальный заказ на нашем сайте 500 ю, смотрите стоимость товара + доставка по Китаю +3 ю +5%, по курсу 10,0 р за 1 юань Когда товар соберется на складе в Китае, будет второй счет на доставку, тут информация https://master-tao.com/delivery.html
      Александр
      Александр Чат
      Александрина, Вам нужно создать заказ на нашем сайте и внести позиции туда которые придут к нам, если позиции были уже выкуплены, то адрес нужно сообщить продавцу, если продавец не отвечает и не отправляет товар, значит оформляйте возврат на таобао, все нюансы по самостоятельному выкупу смотрите в интернете. Адрес нашего склада в Китае 内蒙古自治区 呼伦贝尔市 满洲里市 满洲里市东湖区 5道街湖滨小区5号楼14号门市 (№ заказа и ваше имя латинскими буквами) 18047051256 邮编 021400 !
      Denis
      Denis Чат
      Ирина, Спасибо большое\ud83d\ude0a
      Милада
      Милада Чат
      как узнать при заказе какие расценки
      ??
      Ирина
      Ирина Чат
      Александрина, не могу ничем помочь, извините Оплатите за доставку потом, как заказ соберется на складе и взвесят
      Александрина
      Александрина Чат
      Ирина, а как изменить адрес на ваш самой? Или никак уже после оформления заказа? И как вам оплатить заказ?! Первый раз заказываю, и вроде первый продавец отправляет мой заказ к вам на склад, а со вторым даже связи нет
      Александр
      Александр Комментарий
      Вам ведь писали ,что позиции 7 нет в наличии
      Yulia23
      Yulia23 Отзыв
      должен был быть костюм теплый,его не оказалось,как это так? в прошлой посылке не все правильно пришло,а в этот раз вообще нет вещи
      Ирина
      Ирина Чат
      Илья, актуален конечно
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2