Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
4 ноя 2013 в 17:03
Редактирование заказа, добавление и удаление позиций, добавление фото и другие вопросы.
ЮЛИЯ ШАХ
ЮЛИЯ ШАХ
19 ноя 2013 в 10:54
как войти в свои заказы?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 ноя 2013 в 11:07
Гость-8048
Гость-8048
6 дек 2013 в 23:01
Можно где нибудь сохранять выбранные позиции до оформления заказа?
Мистер Лис
Мистер Лис
6 дек 2013 в 23:04
Да, для этого вы можете создать заказ и класть туда позиции, т.е использовать этот заказ как черновик
Валерий
Валерий
26 дек 2013 в 0:10
Создал заказ. Хочу, чтобы вы выяснили, есть ли этот товар в наличии и только после этого его оплатить. Соответственно вопрос, счет запрашивать после вашего ответа или уже сейчас?
Золотова Светлана
Золотова Светлана
26 дек 2013 в 0:31
запросите после ответа
Александр
Александр
26 дек 2013 в 5:42
Валерий detail.tmall.com/item.htm?id=35225814574 есть в наличии
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:13
Кому нужно написать, прежде чем запросить счет, чтобы проверить на наличие?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 9:20
Виктория, можно сразу в сообщениях к заказу и написать.
По скорости работы, это примерно равно тому, чтоб запросить счет, оплатить его, а когда операторы начнут выкупать, окажется, что той или иной позиции нет. так часто бывает, вот она была, а начали выкупать то цвета нет, то еще что. Продавцы на тао тоже не всегда успевают обновлять данные своих товаров, и вполне вероятно, что вы смотрели на товар которого уже нет. Смотрите на оставшееся количество, если оно превышает значение в десятикратном объеме чем требуется, будьте уверены что, товар будет в наличии на 99%.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:58
хорошо, а если допустим я не буду тратить время на проверку и оплачу сразу. По ходу выкупа некоторых вещей не будет в наличии, как в таких случаях будут возвращены деньги за не выкупленную вещь и как я могу сделать замену?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 10:07
Деньги будут возращены на ваш личный счет, на эту сумму вы можете оформить еще заказ. Так же стоит заметить, что существует два платежа, один оплата заказа, другой оплата доставки. Второй счет оплачивается после выкупа и наличия позиций на складе. Что касается позиций, то тех, что не будет в наличии будут обнулены.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 11:07
Спасибо за ответы) осталось пару вопросов:
1) Могу ли я возвращенными средствами оплатить доставку до границы или только новый заказ?
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Елена
Елена
13 янв 2014 в 11:45
Здравствуйте!!! Подскажите где мой заказ, в пути или нет??? Все мочат уже неделю!!!! 4824, 5748, 6078
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 12:15
Виктория, со средствами которые остаются у вас на счету, можно сделать:
— Оплатить заказ (новый, старый или определенные позиции в нем)
— Оплатить доставку
— Вывести
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
13 янв 2014 в 12:30
Елена, в заказе ответил
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 12:44
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:22
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Ольга
Ольга
13 янв 2014 в 13:33
Можно оплатить счет через сбербанк Онл@йн?
Виталий
Виталий
13 янв 2014 в 13:36
Ольга, можно. только скриншот сделайте и отправьте в сообщении в заказе.
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:44
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 13:58
Валерий не спамьте, а то лисы захватят эту территорию и построят баррикаду
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 14:04
Что значит не спамьте... вопрос же по существу, молчание в заказе 3-й день.
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:07
Валерий сегодня обработают ваш заказ!
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:36
Добрый день. Почему в лично кабинете постоянно появляется второй пустой заказ? Мой реальный оплаченный заказ 7546, но появился второй пустой (номер не записал), я его удалил и тут же появился опять новый пустой с номером 7705. Что это?
Сообщение
Гость-6942456

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Анна
      Анна Чат
      Добрый день! подскажите, пожалуйста, по стоимости доставки до Иркутска, какой способ будет самым не дорогим?
      Гость
      Гость Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1-c-s.. какая цена здесь актуальна
      Инна
      Инна Чат
      помогите найти общей ссылкой разнообразные принты
      https://ru.aliexpress.com/item/50Y16923-kerryrib..
      Анастасия
      Анастасия Чат
      как заказать вот тут? не понятно по срокам и суммам https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.2014..
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем хороших выходных, ответы на все вопросы будут в понедельник, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, ознакомьтесь с разделом доставка https://master-tao.com/delivery.html
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, отвечала Вам уже, заказывайте
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, не выкупаем с этого сайта
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, доставки только по России, товар можно заказывать на сумму не менее 500,0 ю
      Гость
      Гость Чат
      С alibaba.com выкупаете товары?
      Гость
      Гость Чат
      Здравствуйте. Я из Крыма, хочу заказать наушники 200 шт. одинаковые. Поэтому вопрос: как быть с растаможкой, занимаетесь ли Вы этим вопросом, требуется ли мое участие, и сколько может стоить растаможка? Спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      Джимми, и тут еще посмотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.1225..
      Ирина
      Ирина Чат
      Джимми, пожалуйста
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, заказ менее 500 ю не пропустит система для обработки, Вам нужно набрать товар примерно на сумму 4600 р или посмотреть другие варианты посредников
      Джимми
      Джимми Чат
      спасибо!
      Ирина
      Ирина Чат
      Джимми, такие только https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.14.70.4d..
      Гость
      Гость Чат
      А может возможно просто посчитать Вашу комиссию как с 500 юаней, но при этом заказ дешевле?
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, обязательно набирать на 500 ю, минимальный заказ на нашем сайте 500 ю
      Джимми
      Джимми Чат
      Добрый день! Помогите найти меховые накидки на автосиденья из искусственного меха
      Гость
      Гость Чат
      Здравствуйте. Могу ли я заказать одну единицу https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a220l.1.0... или обязательно нужно набирать на 500 юаней?
      Александр
      Александр Чат
      Аноним, Чтобы попасть в список на отправку, когда заказы не полностью собраны на складе и Вы хотите их отправить. Вам нужно попросить взвесить заказ, то что уже пришло на склад из этого заказа и после того как заказ или заказы, если их несколько взвесят, то будет счёт за доставку, оплачиваете, попадаете в список на отправку
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, довольно явный брак https://img.alicdn.com/imgextra/i3/0/TB2zFKPcfxN..
      Ирина
      Ирина Чат
      Елена, фото прикрепите фигур
      Ирина
      Ирина Чат
      Ann, и тут все посмотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.14.17.4d..
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, нет информации, следите за статусом заказа
      Анастасия
      Анастасия Чат
      не говорит какой брак?
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, Добрый день, кукла с недостатком, с браком
      Елена
      Елена Чат
      Ирина, добрый день! Помогите пожалуйста найти ссылку на уличные акриловые светящие фигуры. . спасибо..
      Ann
      Ann Чат
      Ирина, добрый день! помогите найти хорошие и с лого. Ссылка сгорела.
      Ann
      Ann Чат
      Ирина, вот фото
      Аноним
      Аноним Чат
      Ирина, подскажите когда ближайшая отправка?
      Ann
      Ann Чат
      Ирина, добрый день! У меня опять ссылка на луноходы сгорела. Помогите хорошие и с лого найти.
      Анастасия
      Анастасия Чат
      Ирина, добрый день. вот тут первый пункт выбора что? https://item.taobao.com/item.htm?id=558816772224
      Ирина
      Ирина поиск товара
      ответила в чате
      Ирина
      Ирина Чат
      Evgeny, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?ie=utf8&initiative_i..
      Evgeny
      Evgeny Чат
      ирина помогите найти трусы Calvin Klein
      bojikodab
      bojikodab Чат
      Добрый день, Ирина, подскажите ссылочку на новогодние гирлянды?
      Ирина
      Ирина Чат
      Le, 40 ю доставка
      Le
      Le Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?id=553757208072 я просто по этой ссылке сначала хотела заказать, а при заказе выяснилось что там не 15 ( как высвечивается если выбрать ) а 75, вот и тут хотелось бы точно проверить
      Ирина
      Ирина Чат
      Le, 40 ю
      Ирина
      Ирина Чат
      Le, пожалуйста
      Le
      Le Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. Ирина, уточните пожалуйста у продавца, сколько доставка по Китаю
      Иван
      Иван Чат
      Спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      Иван, сверху вниз, плечо, грудь, длина
      Иван
      Иван Чат
      Здравствуйте, подскажите пожалуйста по размерам данного товара https://m.1688.com/offer/553862861129.html?spm=a..
      Александр
      Александр Отзыв
      Здесь также один из трёх процессоров Xeon X5355 неисправный, хорошо что он стоит всего 22ю. Остальное работает отлично.
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум irina1207730
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2