Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
4 ноя 2013 в 17:03
Редактирование заказа, добавление и удаление позиций, добавление фото и другие вопросы.
ЮЛИЯ ШАХ
ЮЛИЯ ШАХ
19 ноя 2013 в 10:54
как войти в свои заказы?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 ноя 2013 в 11:07
Гость-8048
Гость-8048
6 дек 2013 в 23:01
Можно где нибудь сохранять выбранные позиции до оформления заказа?
Мистер Лис
Мистер Лис
6 дек 2013 в 23:04
Да, для этого вы можете создать заказ и класть туда позиции, т.е использовать этот заказ как черновик
Валерий
Валерий
26 дек 2013 в 0:10
Создал заказ. Хочу, чтобы вы выяснили, есть ли этот товар в наличии и только после этого его оплатить. Соответственно вопрос, счет запрашивать после вашего ответа или уже сейчас?
Золотова Светлана
Золотова Светлана
26 дек 2013 в 0:31
запросите после ответа
Александр
Александр
26 дек 2013 в 5:42
Валерий detail.tmall.com/item.htm?id=35225814574 есть в наличии
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:13
Кому нужно написать, прежде чем запросить счет, чтобы проверить на наличие?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 9:20
Виктория, можно сразу в сообщениях к заказу и написать.
По скорости работы, это примерно равно тому, чтоб запросить счет, оплатить его, а когда операторы начнут выкупать, окажется, что той или иной позиции нет. так часто бывает, вот она была, а начали выкупать то цвета нет, то еще что. Продавцы на тао тоже не всегда успевают обновлять данные своих товаров, и вполне вероятно, что вы смотрели на товар которого уже нет. Смотрите на оставшееся количество, если оно превышает значение в десятикратном объеме чем требуется, будьте уверены что, товар будет в наличии на 99%.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:58
хорошо, а если допустим я не буду тратить время на проверку и оплачу сразу. По ходу выкупа некоторых вещей не будет в наличии, как в таких случаях будут возвращены деньги за не выкупленную вещь и как я могу сделать замену?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 10:07
Деньги будут возращены на ваш личный счет, на эту сумму вы можете оформить еще заказ. Так же стоит заметить, что существует два платежа, один оплата заказа, другой оплата доставки. Второй счет оплачивается после выкупа и наличия позиций на складе. Что касается позиций, то тех, что не будет в наличии будут обнулены.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 11:07
Спасибо за ответы) осталось пару вопросов:
1) Могу ли я возвращенными средствами оплатить доставку до границы или только новый заказ?
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Елена
Елена
13 янв 2014 в 11:45
Здравствуйте!!! Подскажите где мой заказ, в пути или нет??? Все мочат уже неделю!!!! 4824, 5748, 6078
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 12:15
Виктория, со средствами которые остаются у вас на счету, можно сделать:
— Оплатить заказ (новый, старый или определенные позиции в нем)
— Оплатить доставку
— Вывести
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
13 янв 2014 в 12:30
Елена, в заказе ответил
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 12:44
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:22
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Ольга
Ольга
13 янв 2014 в 13:33
Можно оплатить счет через сбербанк Онл@йн?
Виталий
Виталий
13 янв 2014 в 13:36
Ольга, можно. только скриншот сделайте и отправьте в сообщении в заказе.
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:44
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 13:58
Валерий не спамьте, а то лисы захватят эту территорию и построят баррикаду
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 14:04
Что значит не спамьте... вопрос же по существу, молчание в заказе 3-й день.
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:07
Валерий сегодня обработают ваш заказ!
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:36
Добрый день. Почему в лично кабинете постоянно появляется второй пустой заказ? Мой реальный оплаченный заказ 7546, но появился второй пустой (номер не записал), я его удалил и тут же появился опять новый пустой с номером 7705. Что это?
Сообщение
Гость-10562642
Форум закрыт, больше нельзя здесь писать сообщения. Открыт только для режима чтения.
LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Екатерина
Екатерина Чат
Подскажите пожалуйста с размером
https://item.taobao.com/item.htm?id=597584200977
Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
Ирина
Ирина Чат
Оксана, там указано, фото посмотрите, 1 ремень
Оксана
Оксана Чат
Ирина, Спасибо! А тут тоже один? m.intl.taobao.com/detail/detail.html?spm..
Ирина
Ирина Чат
Dara, ответил продавец, доставка 30 ю, вес 5 кг
2Detstvo
2Detstvo Отзыв
Спасибо огромное! все пришло супер упаковано!
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Dara, может эту ссылку посмотрите, с продажами https://detail.tmall.com/item.htm?id=57640380940..
Ирина
Ирина Чат
Dara, не отвечает продавец
Dara
Dara Чат
Здравствуйте, Ирина! Можно узнать доставку и вес https://detail.1688.com/offer/585281731978.html?.. как на фото.
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Станислав, шерстяные тут посмотрите https://s.1688.com/selloffer/offer_search.htm?ke..
Ирина
Ирина Чат
Станислав, тут все посмотрите, состав указан по каждой ссылке https://s.1688.com/selloffer/-B6ACBCBEC4D0CABFD5..
Станислав
Станислав Чат
Ирина, подскажите, в каком ценовом диапазоне реально найти на 1688 хорошие свитера оверсайз? Желательно акрил+шерсть (можно там как-то поставить фильтр на состав вообще?). https://detail.1688.com/offer/582458991097.html?.. - пока эот выглядит лучше всего, но он хлопковый.
Ирина
Ирина Чат
Оксана, сумка кожа натуральная, один ремень, как на фото
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Оксана
Оксана Чат
Ирина, Здравствуйте! Уточните пожалуйста у продавца в комплекте 2 ремня? Кожа натуральная?http://m.intl.taobao.com/detail/detail.html?spm=a230r.1.999.202.1e66523cErYOu7&id=597050141819&ns=1#detail
Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
Ирина
Ирина Чат
elena_vladi, все статусы ваших позиций в заказе, на складе, выкуплен, посмотрите, или продавец не сразу отправил товар, средний сбор заказа 7-10 дней, если продавец сразу отправляет товар, напишите оператору в заказе, попросите узнать про позиции
elena_vladi
elena_vladi Чат
Заказ 163669, был выкуплен 10 дней назад, неужели до сих пор не пришел на склад?\ud83d\ude28
Ирина
Ирина Чат
Alina, выставили счет Вам, можете оплачивать
Ирина
Ирина Чат
Alina, выставят счет, оператор ожидает ответа продавцов по доставке и наличию
Alina
Alina Чат
Что у вас с операторами? Уже пол дня жду счет на небольшой заказ.
Ирина
Ирина Чат
Аноним, доставки только по России
Гость
Гость Чат
Привет. А в Европу покупки с тао шлете? Или только в Россию?
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Анастасия, такой посмотрите 4XL бюст 136 см https://item.taobao.com/item.htm?id=558735437632..
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Анастасия, добрый день, вчера отвечала, все что нашла скинула, взрослые жилеты посмотрю сейчас
Анастасия
Анастасия Чат
Добрый день. не помню писала или нет. Помогите найти зимние куртки со штанами на детей, джинсовые утепленные комбинезоны. И теплые жилеты ( типа пуховые), женские, но большой размер.
Ирина
Ирина Чат
Наталия
Наталия Чат
Ирина, здравствуйте помогите пожалуйста, найти книжки-чехлы кожаные на honor 9, желательно с магнитом
Ирина
Ирина Чат
Виталий, не отвечает продавец
Ирина
Ирина Чат
Георгий, Длина 103 см, ширина 58 см, высота 44 см, вес автомобиля 15 кг или около того, подходит для детей до 4,5 лет, весом около 50 кг.
Ирина
Ирина Чат
Георгий, нажимайте нужное, там все указано на иконках под ценой, 368 ю - желтый [Audi R8] 12V большой аккумулятор двойной привод, 408 ю - желтый [Audi R8] 12В большой аккумулятор двойной привод + независимые качели, 428 ю - желтый [Audi R8] 12В большой аккумулятор двойной привод + независимые качели + кожаные сидения. Качели похожи на качалку, ребенок качается взад-вперед.
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Виталий
Виталий Чат
Ирина, узнайте пожалуйста у продавца размеры изделия https://item.taobao.com/item.htm?id=585026553972
Георгий
Георгий Чат
Ирина посмотрите https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0.. меня интересует желтый цвет.цена в зависимости от чего разная?спасибо
Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
Ирина
Ирина Чат
Мария, детская посуда https://s.taobao.com/search?ie=utf8&initiative_i..
Ирина
Ирина Чат
Мария, тут посмотрите https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14..
Мария
Мария Чат
помогите найти пожалуйста бамбуковую посуду
Sergey
Sergey Отзыв
Спасибо, получил
Sergey
Sergey Отзыв
Спасибо, получил
Ирина
Ирина Чат
Любовь, такие есть из матовой кожи https://item.taobao.com/item.htm?id=597912377035..
Ирина
Ирина Чат
Любовь, только что продавец ответил, нет в наличии
  • Александр Управляющий
  • Ирина Чат и форум
  • Алексей Счета и оплата
  • Александр Счета за доставку