Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
4 ноя 2013 в 17:03
Редактирование заказа, добавление и удаление позиций, добавление фото и другие вопросы.
ЮЛИЯ ШАХ
ЮЛИЯ ШАХ
19 ноя 2013 в 10:54
как войти в свои заказы?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 ноя 2013 в 11:07
Гость-8048
Гость-8048
6 дек 2013 в 23:01
Можно где нибудь сохранять выбранные позиции до оформления заказа?
Мистер Лис
Мистер Лис
6 дек 2013 в 23:04
Да, для этого вы можете создать заказ и класть туда позиции, т.е использовать этот заказ как черновик
Валерий
Валерий
26 дек 2013 в 0:10
Создал заказ. Хочу, чтобы вы выяснили, есть ли этот товар в наличии и только после этого его оплатить. Соответственно вопрос, счет запрашивать после вашего ответа или уже сейчас?
Золотова Светлана
Золотова Светлана
26 дек 2013 в 0:31
запросите после ответа
Александр
Александр
26 дек 2013 в 5:42
Валерий detail.tmall.com/item.htm?id=35225814574 есть в наличии
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:13
Кому нужно написать, прежде чем запросить счет, чтобы проверить на наличие?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 9:20
Виктория, можно сразу в сообщениях к заказу и написать.
По скорости работы, это примерно равно тому, чтоб запросить счет, оплатить его, а когда операторы начнут выкупать, окажется, что той или иной позиции нет. так часто бывает, вот она была, а начали выкупать то цвета нет, то еще что. Продавцы на тао тоже не всегда успевают обновлять данные своих товаров, и вполне вероятно, что вы смотрели на товар которого уже нет. Смотрите на оставшееся количество, если оно превышает значение в десятикратном объеме чем требуется, будьте уверены что, товар будет в наличии на 99%.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:58
хорошо, а если допустим я не буду тратить время на проверку и оплачу сразу. По ходу выкупа некоторых вещей не будет в наличии, как в таких случаях будут возвращены деньги за не выкупленную вещь и как я могу сделать замену?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 10:07
Деньги будут возращены на ваш личный счет, на эту сумму вы можете оформить еще заказ. Так же стоит заметить, что существует два платежа, один оплата заказа, другой оплата доставки. Второй счет оплачивается после выкупа и наличия позиций на складе. Что касается позиций, то тех, что не будет в наличии будут обнулены.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 11:07
Спасибо за ответы) осталось пару вопросов:
1) Могу ли я возвращенными средствами оплатить доставку до границы или только новый заказ?
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Елена
Елена
13 янв 2014 в 11:45
Здравствуйте!!! Подскажите где мой заказ, в пути или нет??? Все мочат уже неделю!!!! 4824, 5748, 6078
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 12:15
Виктория, со средствами которые остаются у вас на счету, можно сделать:
— Оплатить заказ (новый, старый или определенные позиции в нем)
— Оплатить доставку
— Вывести
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
13 янв 2014 в 12:30
Елена, в заказе ответил
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 12:44
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:22
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Ольга
Ольга
13 янв 2014 в 13:33
Можно оплатить счет через сбербанк Онл@йн?
Виталий
Виталий
13 янв 2014 в 13:36
Ольга, можно. только скриншот сделайте и отправьте в сообщении в заказе.
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:44
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 13:58
Валерий не спамьте, а то лисы захватят эту территорию и построят баррикаду
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 14:04
Что значит не спамьте... вопрос же по существу, молчание в заказе 3-й день.
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:07
Валерий сегодня обработают ваш заказ!
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:36
Добрый день. Почему в лично кабинете постоянно появляется второй пустой заказ? Мой реальный оплаченный заказ 7546, но появился второй пустой (номер не записал), я его удалил и тут же появился опять новый пустой с номером 7705. Что это?
Сообщение
Гость-7338904

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      ildgin
      ildgin Чат
      Ирина, вот этот вариант доставляют до Вас https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14...
      Ирина
      Ирина Чат
      ildgin, тут все смотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.656f..
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, ссылку скиньте
      ildgin
      ildgin Чат
      Ирина, доброе утро, помогите пожалуйста найти электровелик такой https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14... с доставкой до Вашего склада, а то не могу найти кто бы отправлял до Вас
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, доброе утро, как там продавец, молчит?
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья!Напоминаем вам, что впереди новогодние праздники, многие транспортные компании будут делать последние отправления из Забайкальска по разным городам, примерно в середине декабря и даже раньше, всё зависит от города назначения,чем дальше город получения от Забайкальска, тем раньше уходит машина в тк по данному направлению, просим вас принять данную информацию к сведению, создавая заказ после 20 ноября мы не можем гарантировать,что Вы получите свой заказ до нового года, так как все службы доставки, как России, так и Китая будут работать в авральном режиме и будут наблюдаться задержки с доставкой товаров по Китаю и через таможню !
      Ирина
      Ирина Чат
      Sergey, пожалуйста
      Sergey
      Sergey Чат
      Здравствуйте. Вчера был в Деловые линии, сказали последняя отправка из Забайкальска в Сургут 13 числа. Как "отлегло", когда посмотрел, что вы отправили 10 числа. Значит все успеет прийти. Благодарю вас. \ud83d\ude0a
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, тут ответил с лого, фото не дает https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3-c.w..
      Ирина
      Ирина Чат
      Алиса, не отправляет в Маньчжурию, слишком хрупкий груз и Вам не советую брать
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья! В связи с большим количеством заказов собранных после акции 11.11 и отправленных в город Забайкальск, возникли задержки с упаковкой заказов и с передачей заказов на почту и в т.к соответственно всё это сказалось на скорости передачи чеков от перевозчиков нам, поэтому наберитесь терпения и ожидайте чеки и накладные, мы их будем скидывать по мере поступления от перевозчиков !Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      Анастасия
      Анастасия Чат
      аналогичное фото у нее https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3-c.w..
      Анастасия
      Анастасия Чат
      Ирина, добрый день. Пожалуйста запросите фото головы сзади ( надо увидеть надпись на затылке) https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3-c.w..
      Алиса
      Алиса Чат
      Ирина, https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. какой вес лампы?
      Bananzaqwerty95
      Bananzaqwerty95 Чат
      помогите пож-та в поиске таких угг, только на взрослых) не обязательно такой модели, просто нужно такой расцветки именно. заранее спасибо!
      Владимир
      Владимир Отзыв
      всё нормуль
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Петрова, рабочий день закончен, завтра ожидайте ответа
      Юлия
      Юлия Чат
      Ирина по заказу 137573 ответит кто ни будь
      Даниил
      Даниил Чат
      Ирина, Да, вроде разобрался)
      Ирина
      Ирина Чат
      Даниил, ожидайте ответа оператора, пожалуйста, Вы счет запросили 10 мин назад, фото с размерами отправьте в заказ
      Ирина
      Ирина Чат
      константин, товар новый, в наличии
      Ирина
      Ирина Чат
      константин, ответил 1500 ю
      Ирина
      Ирина Чат
      константин, продавец не отвечает
      Даниил
      Даниил Чат
      Посмотрите пожалуйста заказ 138689 (и куда мне прислать фото с размерами?)
      Даниил
      Даниил Чат
      Добрый день\ud83d\ude0a
      константин
      константин Чат
      Ирина приветствую, https://detail.1688.com/offer/541795741028.html?.. цена наличие, есть ли восстановленные?
      Юлия
      Юлия Отзыв
      Качество супер!!! Команде Мастер Тао большое спасибо!!!
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, тут найдете всю информацию https://master-tao.com/delivery.html
      Ирина
      Ирина Чат
      Андреева Евгения Анатольевна, небольшие скидки, на покупку 200 ю - 20 ю скидка, примерно так
      Гость
      Гость Чат
      Добрый день, какие сроки доставки до Архангельска, после комплектации груза?
      Андреева Евгения Анатольевна
      Андреева Евгения Анатольевна Чат
      Ирина, а 12.12 на много больше скидка?
      Ирина
      Ирина Чат
      Елена, пожалуйста
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним, плечо, грудь, талия, длина рукава
      Ирина
      Ирина Чат
      Андреева Евгения Анатольевна, не нашла на таобао
      Гость
      Гость Чат
      ИРИНА, ДОБРОЕ УТРО, МОЖНО РАСШИФРОВАТЬ
      Елена
      Елена Чат
      спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      Андреева Евгения Анатольевна
      Андреева Евгения Анатольевна Чат
      Здравствуйте, может Вам удастся найти \ud83d\ude4f помогите пожалуйста
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, ничего пока не ответил
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, дерните пожалуйста ещё раз его, в принципе если у него все есть я готов купить
      Елена
      Елена Чат
      Здравствуйте Ирина, помогите пожалуйста найти на оптовом сайте вот этот костюм https://item.taobao.com/item.htm?id=558791742144
      Ирина
      Ирина Чат
      Elena_Elena, сейчас счет запросите и напишите выкупить 12.12
      Elena_Elena
      Elena_Elena Чат
      Добрый день. Вопрос такой: 12.12. на Тао будет как я поняла - распродажа. Как все оперативно сделать - чтоб выкупить по этой цене. Она же будет я так понимаю только в течение 12 числа. Спасибо.
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум irina1207730
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2