Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
4 ноя 2013 в 17:03
Редактирование заказа, добавление и удаление позиций, добавление фото и другие вопросы.
ЮЛИЯ ШАХ
ЮЛИЯ ШАХ
19 ноя 2013 в 10:54
как войти в свои заказы?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 ноя 2013 в 11:07
Гость-8048
Гость-8048
6 дек 2013 в 23:01
Можно где нибудь сохранять выбранные позиции до оформления заказа?
Мистер Лис
Мистер Лис
6 дек 2013 в 23:04
Да, для этого вы можете создать заказ и класть туда позиции, т.е использовать этот заказ как черновик
Валерий
Валерий
26 дек 2013 в 0:10
Создал заказ. Хочу, чтобы вы выяснили, есть ли этот товар в наличии и только после этого его оплатить. Соответственно вопрос, счет запрашивать после вашего ответа или уже сейчас?
Золотова Светлана
Золотова Светлана
26 дек 2013 в 0:31
запросите после ответа
Александр
Александр
26 дек 2013 в 5:42
Валерий detail.tmall.com/item.htm?id=35225814574 есть в наличии
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:13
Кому нужно написать, прежде чем запросить счет, чтобы проверить на наличие?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 9:20
Виктория, можно сразу в сообщениях к заказу и написать.
По скорости работы, это примерно равно тому, чтоб запросить счет, оплатить его, а когда операторы начнут выкупать, окажется, что той или иной позиции нет. так часто бывает, вот она была, а начали выкупать то цвета нет, то еще что. Продавцы на тао тоже не всегда успевают обновлять данные своих товаров, и вполне вероятно, что вы смотрели на товар которого уже нет. Смотрите на оставшееся количество, если оно превышает значение в десятикратном объеме чем требуется, будьте уверены что, товар будет в наличии на 99%.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:58
хорошо, а если допустим я не буду тратить время на проверку и оплачу сразу. По ходу выкупа некоторых вещей не будет в наличии, как в таких случаях будут возвращены деньги за не выкупленную вещь и как я могу сделать замену?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 10:07
Деньги будут возращены на ваш личный счет, на эту сумму вы можете оформить еще заказ. Так же стоит заметить, что существует два платежа, один оплата заказа, другой оплата доставки. Второй счет оплачивается после выкупа и наличия позиций на складе. Что касается позиций, то тех, что не будет в наличии будут обнулены.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 11:07
Спасибо за ответы) осталось пару вопросов:
1) Могу ли я возвращенными средствами оплатить доставку до границы или только новый заказ?
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Елена
Елена
13 янв 2014 в 11:45
Здравствуйте!!! Подскажите где мой заказ, в пути или нет??? Все мочат уже неделю!!!! 4824, 5748, 6078
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 12:15
Виктория, со средствами которые остаются у вас на счету, можно сделать:
— Оплатить заказ (новый, старый или определенные позиции в нем)
— Оплатить доставку
— Вывести
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
13 янв 2014 в 12:30
Елена, в заказе ответил
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 12:44
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:22
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Ольга
Ольга
13 янв 2014 в 13:33
Можно оплатить счет через сбербанк Онл@йн?
Виталий
Виталий
13 янв 2014 в 13:36
Ольга, можно. только скриншот сделайте и отправьте в сообщении в заказе.
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:44
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 13:58
Валерий не спамьте, а то лисы захватят эту территорию и построят баррикаду
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 14:04
Что значит не спамьте... вопрос же по существу, молчание в заказе 3-й день.
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:07
Валерий сегодня обработают ваш заказ!
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:36
Добрый день. Почему в лично кабинете постоянно появляется второй пустой заказ? Мой реальный оплаченный заказ 7546, но появился второй пустой (номер не записал), я его удалил и тут же появился опять новый пустой с номером 7705. Что это?
Сообщение
Гость-9754193

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Оксана
      Оксана Чат
      Ирина, И тут?)) если можно, то какие есть размеры в наличии? item.taobao.com/item.htm?id=586396594836
      Оксана
      Оксана Чат
      Ирина, Здравствуйте! Тут можно заказать 34 или 35 размер?http://item.taobao.com/item.htm?id=585210961325
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Илина
      Илина помогите найти ...

      AnnaLife, писал(а):

      Доброго времени суток! Если я не ошибаюсь, то лучше всего действовать через агента в Китае. При этом говорящего на русском, чтобы не было недопониманий по поводу размеров и т.д. и т.п. Особенно, если это касается оптовых партий товаров. Через инстаграм https://https://www.instagram.com/chinese_producer попробуйте связаться и прояснить вопросы.

      Точно именно про этого человека и говорила моя подруга. Наконец таки нашла время заглянуть на форум и отписатся, а информация уже есть. Наверно довольно известный продюссер, раз многие слышали о нем. Кстати подруга говорит что цены у него приемлемый, а качество товара отличный.
      Мишка
      Мишка Отзыв
      Всем спасибо за работу! Все пришло. все порядке!
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним Аноним, мебель точно не вывезем, деревья посмотрите https://s.taobao.com/search?ie=utf8&initiative_i..
      Ирина
      Ирина Чат
      Добрый день, товары свыше 25 кг не сможем провести Вам
      Гость
      Гость Чат
      \ud83d\ude0aздравствуйте, мне нужно купить товар у разных производителей мебель и искусственные деревья
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, пожалуйста
      Анна
      Анна Чат
      Ирина, хорошо, спасибо с:
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, 419 ю полный комплект https://img.alicdn.com/imgextra/i3/194730645/O1C..
      Ирина
      Ирина Чат
      Анна, продавец говорит, полная стоимость костюма 419 ю, 345 ю это депозит, предоплата Мы не выкупаем по предоплате, укажите в заказе 419 ю +18 ю доставка
      Анна
      Анна Чат
      Доброе утро с: Можно ли узнать, что входит в позицию за 349 юаней и за 419 у этого костюма? https://item.taobao.com/item.htm?id=582035043523
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Александр, нет, пишет не отправит в Маньчжурию
      Ирина
      Ирина Чат
      Александр, отгрузка правда 45 дней, насчет доставки спрошу
      Александр
      Александр Чат
      Добрый день ! А вот здесь доставка и правда 999,99 и отгрузка 45 дней ? \ud83d\ude28
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.5-c.w..
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, Вам надо регистрироваться на таобао, в интернете посмотрите как это сделать
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, Ну ладно, вы же все равно проверяете по наличию
      Роман
      Роман Чат
      Ирина, у меня вот так
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман ,
      Ирина
      Ирина Чат
      Роман, у меня ничего не зачеркнуто, нажимайте нужное, увидите цену
      Роман
      Роман Чат
      Здравствуйте Ирина! Подскажите, когда цена зачеркнута, значит товара нет? https://item.taobao.com/item.htm?id=550500760327
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, продавец пишет, если сегодня закажете, отправит сегодня товар
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, пожалуйста\ud83d\ude0a
      Антоним
      Антоним Чат
      Ирина, да, 15 это совсем немного по сравнению со стоимостью самого товара.) Спасибо. Добавляю в заказ.
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, он говорит очень отдаленный район, бесплатно не отправит, 15 ю запросил, не так много
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, простите, продавец передумал и просит 15 ю за доставку, товар всего Вам выходит с доставкой 1715 юаней
      Антоним
      Антоним Чат
      Прекрасно. Ирина, большое спасибо!
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, ответил бесплатная, товар в наличии
      Антоним
      Антоним Чат
      Спасибо. Отлично. А есть ли в наличии?
      Ирина
      Ирина Чат
      Антоним, указана бесплатная доставка
      Антоним
      Антоним Чат
      Здравствуйте, Ирина. Уточните, пожалуйста, у продавца о наличии и стоимости доставки до вашего склада SF-HC30A3: item.taobao.com/item.htm?id=567455649593
      Александр
      Александр Чат
      Дорогие друзья! С16.02.2019 г. мы будем выставлять счета на новые реквизиты, обратите на это внимание!Если Вам будут необходимы полные реквизиты карты, вы можете уточнить в своём заказе!На старые реквизиты оплачивать не нужно, деньги не поступят !
      Администрация
      Смена реквизитов для оплаты ! Новости
      Дорогие друзья! С16.02.2019 г. мы будем выставлять счета на новые реквизиты, обратите на это внимание!Если Вам будут необходимы полные реквизиты карты, вы можете уточнить в своём заказе!На старые реквизиты оплачивать не нужно ,деньги не поступят !
      Ирина
      Ирина Чат
      Всем Доброе утро!
      Мистер Лис
      Мистер Лис Чат
      ann703, в данном заказе никогда не было 22 позиций, вероятно вы что-то спутали.
      ann703
      ann703 Чат
      Здравствуйте. Не понимаю, зачем был обнулён мой заказ 157346. На 28.01 там было 22 позиции, и куча потраченного времени на их выбор.
      KotoViRuS
      KotoViRuS помогите найти ...
      А можно ли в розницу из Китая заказывать? Интересует, например, смартфоны, некоторая компьютерная техника. Отдельно комплектующие для компьютеров и оргтехники? Или подобный товар только партиями идет? И как это можно осуществить такой заказ?
      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, пожалуйста
      Алька
      Алька Чат
      спасибо!
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, 122 см грудь 5 XL
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, 4 XL грудь 109 см, маленький
      Ирина
      Ирина Чат
      Алька, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E5%A4%A7%E7%A0%81..
      Алька
      Алька Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. скажите 4 хл какие параметры?
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2