Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами

Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
4 ноя 2013 в 17:03
Редактирование заказа, добавление и удаление позиций, добавление фото и другие вопросы.
ЮЛИЯ ШАХ
ЮЛИЯ ШАХ
19 ноя 2013 в 10:54
как войти в свои заказы?
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
19 ноя 2013 в 11:07
Гость-8048
Гость-8048
6 дек 2013 в 23:01
Можно где нибудь сохранять выбранные позиции до оформления заказа?
Мистер Лис
Мистер Лис
6 дек 2013 в 23:04
Да, для этого вы можете создать заказ и класть туда позиции, т.е использовать этот заказ как черновик
Валерий
Валерий
26 дек 2013 в 0:10
Создал заказ. Хочу, чтобы вы выяснили, есть ли этот товар в наличии и только после этого его оплатить. Соответственно вопрос, счет запрашивать после вашего ответа или уже сейчас?
Золотова Светлана
Золотова Светлана
26 дек 2013 в 0:31
запросите после ответа
Александр
Александр
26 дек 2013 в 5:42
Валерий detail.tmall.com/item.htm?id=35225814574 есть в наличии
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:13
Кому нужно написать, прежде чем запросить счет, чтобы проверить на наличие?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 9:20
Виктория, можно сразу в сообщениях к заказу и написать.
По скорости работы, это примерно равно тому, чтоб запросить счет, оплатить его, а когда операторы начнут выкупать, окажется, что той или иной позиции нет. так часто бывает, вот она была, а начали выкупать то цвета нет, то еще что. Продавцы на тао тоже не всегда успевают обновлять данные своих товаров, и вполне вероятно, что вы смотрели на товар которого уже нет. Смотрите на оставшееся количество, если оно превышает значение в десятикратном объеме чем требуется, будьте уверены что, товар будет в наличии на 99%.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 9:58
хорошо, а если допустим я не буду тратить время на проверку и оплачу сразу. По ходу выкупа некоторых вещей не будет в наличии, как в таких случаях будут возвращены деньги за не выкупленную вещь и как я могу сделать замену?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 10:07
Деньги будут возращены на ваш личный счет, на эту сумму вы можете оформить еще заказ. Так же стоит заметить, что существует два платежа, один оплата заказа, другой оплата доставки. Второй счет оплачивается после выкупа и наличия позиций на складе. Что касается позиций, то тех, что не будет в наличии будут обнулены.
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 11:07
Спасибо за ответы) осталось пару вопросов:
1) Могу ли я возвращенными средствами оплатить доставку до границы или только новый заказ?
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Елена
Елена
13 янв 2014 в 11:45
Здравствуйте!!! Подскажите где мой заказ, в пути или нет??? Все мочат уже неделю!!!! 4824, 5748, 6078
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 12:15
Виктория, со средствами которые остаются у вас на счету, можно сделать:
— Оплатить заказ (новый, старый или определенные позиции в нем)
— Оплатить доставку
— Вывести
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
13 янв 2014 в 12:30
Елена, в заказе ответил
Виктория
Виктория
13 янв 2014 в 12:44
2) Как быть с заменами? Если я правильно поняла, то они оформляются отдельным заказом, но будут ли они объединены с остальным заказом, чтобы не платить дважды за доставку до границы и ТК?
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:22
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Ольга
Ольга
13 янв 2014 в 13:33
Можно оплатить счет через сбербанк Онл@йн?
Виталий
Виталий
13 янв 2014 в 13:36
Ольга, можно. только скриншот сделайте и отправьте в сообщении в заказе.
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 13:44
Заказ 7595! Где обещанная обработка?
Мистер Лис
Мистер Лис
13 янв 2014 в 13:58
Валерий не спамьте, а то лисы захватят эту территорию и построят баррикаду
Валерий
Валерий
13 янв 2014 в 14:04
Что значит не спамьте... вопрос же по существу, молчание в заказе 3-й день.
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:07
Валерий сегодня обработают ваш заказ!
Александр
Александр
13 янв 2014 в 14:36
Добрый день. Почему в лично кабинете постоянно появляется второй пустой заказ? Мой реальный оплаченный заказ 7546, но появился второй пустой (номер не записал), я его удалил и тут же появился опять новый пустой с номером 7705. Что это?
Сообщение
Гость-8882940

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения без предварительной модерации.

Сообщение будет отправлено сразу как будет завершена загрузка файла..
      LiveЛента Настройки

      Что отображать в разделе:

      Ирина
      Ирина Чат
      Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
      Ирина
      Ирина Чат
      Julianna, тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=LOL&imgfile=&js=1&..
      Julianna
      Julianna Чат
      Ирина, помогите пожалуйста кукол LOL найти оригинал \ud83d\ude4f\ud83d\ude4f\ud83d\ude4f
      Барвиха
      Барвиха Чат
      Ира привет, ещё отвечаете? Или уже все!!??
      Ирина
      Ирина Отзыв
      Заказ получила. Всё ок. С вами приятно работать. Спасибо за все. Всегда идете на встречу и решаете спорные вопросы в пользу клиента. Это очень ,очень приятно
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, пожалуйста\ud83d\ude09
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, платье большого размера, подходит для высоты девушки 182 см
      Dara
      Dara Чат
      а что значит здесь высота 182?https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.1.2a5e523cQeFjp8&id=567979772006&ns=1#detail
      Dara
      Dara Чат
      спасибо, Ира\ud83d\ude4f
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, посмотрите внимательно фото, шарики перемещаются и веревка удлиняется
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, и на странице указано "Корейский восковой веревки, длина может свободно растягиваться!" посмотрите другую ссылку
      Dara
      Dara Чат
      \ud83d\ude12
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, продавец не знает длину, говорит можете регулировать нужную
      Dara
      Dara Чат
      сколько длина подвески со шнурком? https://detail.1688.com/offer/524612574736.html?..
      Ирина
      Ирина Отзыв
      Все отлично!
      Sergey
      Sergey Отзыв
      спасибо.
      Александр
      Александр Чат
      С 16.08.2018 курс на сайте равен 10.2 рублей за 1 юань! Все заказы имеющие статус "счёт выставлен" "ожидает счёт" и оплаченные с 16.08.2018 будут считаться по новому курсу 10.2! Перерасчет заказов оплаченных до 16.08.2018 производиться не будет! Счета на заказы выставленные по старому курсу не будут исправлены, но в случае их оплаты начиная с 16.08.2018, средства будут зачислены по курсу 10.2 и списание за выкуп заказа будет тоже по курсу 10.2!
      Администрация
      С 16.08.2018 курс на сайте будет равен 10.2 Новости
      С 16.08.2018 курс на сайте равен 10.2 рублей за 1 юань! Все заказы имеющие статус "счёт выставлен" "ожидает счёт" и оплаченные с 16.08.2018 будут считаться по новому курсу 10.2! Перерасчет заказов оплаченных до 16.08.2018 производиться не будет! Счета на заказы выставленные по старому курсу не будут исправлены, но в случае их оплаты начиная с 16.08.2018, средства будут зачислены по курсу 10.2 и списание за выкуп заказа будет тоже по курсу 10.2!
      Ирина
      Ирина Чат
      Julianna, нет товара в наличии
      Ирина
      Ирина Чат
      Крюков Станислав Геннадьевич, я не знаю почему, смотрите товар с сайта таобао https://www.taobao.com/?spm=2013.1.0.0.3c53579dtyOmTm
      Ирина
      Ирина Чат
      Julianna, не отвечает продавец
      Крюков Станислав Геннадьевич
      Крюков Станислав Геннадьевич Чат
      Здраствуйте, подскажите пожалуйста почему я нахожу товар через мобильное приложение а через сайт ( через компьютер) не могу найти??
      Julianna
      Julianna Чат
      https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.2014.. можно узнать цену доставки ?
      Ирина
      Ирина Чат
      Анастасия, хорошо, передала
      Анастасия
      Анастасия Чат
      Ирина, прошу Александра зайти в заказ 150550
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, \ud83d\ude0a\ud83c\udf39
      Dara
      Dara Чат
      \u2764
      Dara
      Dara Чат
      можно ссылки на мужские модные обтягивающие джинсы
      Ирина
      Ирина Чат
      Bananzaqwerty95, 40 размер 25 см https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.45.6360523cbRO3El&id=559423600220&ns=1#detail
      Ирина
      Ирина Чат
      Bananzaqwerty95, 24,5 см максимум https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Bananzaqwerty95
      Bananzaqwerty95 Чат
      Скажите пожалуйста, до скольки см они идут максимум?размер
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, пожалуйста)
      Dara
      Dara Чат
      спасибо
      Ирина
      Ирина Чат
      Алиса, такое пальто https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Ирина
      Ирина Чат
      Алиса, пальто тут посмотрите https://s.taobao.com/search?q=%E7%B1%B3%E8%89%B2..
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, дешевая обувь осень-зима https://s.taobao.com/search?initiative_id=tbinde..
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, дешевая летняя обувь https://s.taobao.com/list?spm=a21cx.8050146.9996..
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина
      Ирина Чат
      Ольга, может такая сумка подойдет https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
      Ирина
      Ирина Чат
      Dara, все скидки указаны на странице продавцов, распродажа https://s.taobao.com/search?q=%E9%9E%8B%E5%AD%90..
      Dara
      Dara Чат
      помогите найти сумки дешевые до 30ю из кожзам
      Ирина
      Ирина Чат
      Ирина, куртка без лого
      Dara
      Dara Чат
      Ирина, доброе утро! а распродажи внесезонные бывают на обувь? как их находить?
      Ирина
      Ирина Чат
      Ольга, нет такого товара на таобао, только холст
      Ирина
      Ирина Чат
      Аноним Аноним, переход Маньчжурия-Забайкальск, ваши данные не будут фигурировать при прохождении таможни
      Ирина
      Ирина Чат
      Оксана, не в сети продавец
      • Александр Управляющий
      • Ирина Чат и форум
      • Алексей Счета и оплата master-tao.com
      • Александр Счета за доставку master-tao2