Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

TAOBAO постоянно требует регистрацию !
Автор Сергей Р., 5 дек в 22:26
3 сообщения
38 просмотров
Александр
Александр
6 дек в 5:56
ТЕМА ДЛЯ ЛЮДЕЙ КТО САМ ВЫКУПАЕТ ТОВАР В КИТАЕ И С ТАОБАО
Автор Александр, 18 авг 2016 в 7:24
38 сообщений
6243 просмотра
Александр
Александр
15 окт в 10:52
Поиск товара
Автор Гость-2115156, 24 ноя 2015 в 15:11
14 сообщений
1634 просмотра
Юлия
Юлия
2 июл в 19:45
почему в графе "стоимость товара" цена указана без скидки?
Автор Мила, 24 апр 2017 в 23:37
5 сообщений
869 просмотров
Demmon
Demmon
11 июн в 6:47
В ДНР доставляете заказы ?
Автор Макс, 18 окт 2015 в 1:52
2 сообщения
1823 просмотра
Евгений
Евгений
5 июн в 14:30
Заказ на 1688
Автор Ля, 13 янв в 18:55
8 сообщений
709 просмотров
Анастасия
Анастасия
3 июн в 12:45
Доставка до склада в Китае
Автор Вероника, 19 ноя 2013 в 23:42
95 сообщений
16393 просмотра
Александр
Александр
28 мар в 12:38
доставка техники
Автор Сергей, 26 мар в 0:55
5 сообщений
333 просмотра
Александр
Александр
27 мар в 4:52
Как добавить товар в заказа с сайта http://www.1688.com/
Автор Александр, 18 апр 2015 в 9:46
14 сообщений
25117 просмотров
Стрингер Бэлл
Стрингер Бэлл
11 фев в 17:04
КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ!!!
Автор Лариса, 2 апр 2015 в 4:58
49 сообщений
4212 просмотров
Александр
Александр
1 фев в 11:04
Таможня и пошлина
Автор Сергей, 20 янв в 22:01
6 сообщений
822 просмотра
Александр
Александр
23 янв в 3:46
Покупка
Автор Денис, 12 янв в 16:23
14 сообщений
477 просмотров
Александр
Александр
13 янв в 8:03
СПОСОБ ОПЛАТЫ
Автор Наталья, 10 дек 2015 в 12:06
43 сообщения
3958 просмотров
Александр
Александр
7 ноя 2017 в 5:33
Доставка с Китая на склад в России
Автор Сергей, 22 ноя 2013 в 19:10
57 сообщений
8516 просмотров
Александр
Александр
26 окт 2017 в 5:45
живые растения
Автор Гость-5652906, 21 июн 2017 в 3:55
2 сообщения
594 просмотра
Александр
Александр
21 июн 2017 в 7:17
Доставка по России
Автор Mr.Ryumkin, 4 ноя 2013 в 17:00
294 сообщения
28986 просмотров
Anna
Anna
13 июн 2017 в 9:21
что делать если заказ меньше 500 юаней?
Автор rita, 23 апр 2017 в 13:54
2 сообщения
846 просмотров
Царь, очень приятно, здравствуйте, царь!
Царь, очень приятно, здравствуйте, царь!
23 апр 2017 в 18:30
Фото заказа
Автор Гость-4907192, 17 апр 2017 в 17:07
2 сообщения
630 просмотров
Ирина
Ирина
18 апр 2017 в 10:03
Как заполнять в ручную заказ на сайте
Автор Александр, 11 мар 2017 в 13:49
3 сообщения
760 просмотров
Эля
Эля
12 мар 2017 в 7:32
Есть отправка в Крым?
Автор Гость-4726241, 10 мар 2017 в 15:09
2 сообщения
680 просмотров
Александр
Александр
11 мар 2017 в 5:40
Как перевести на счёт в сбербанке
Автор Александр, 6 фев 2017 в 13:36
2 сообщения
1451 просмотр
Юлия
Юлия
9 мар 2017 в 12:58
Возврат денег на карту - TaoBao
Автор Альберт, 9 дек 2016 в 10:47
4 сообщения
1174 просмотра
Ирина
Ирина
1 мар 2017 в 7:28
Капсулы для похудения " Бомба" ,как заказать??? Подскажите, плиз!))
Автор , 7 фев 2017 в 21:14
2 сообщения
747 просмотров
Ирина
Ирина
8 фев 2017 в 7:33
Доставка в Молдову!
Автор Гость-1160010, 17 апр 2015 в 18:13
5 сообщений
2067 просмотров
Даша
Даша
28 янв 2017 в 18:37
помогите:)
Автор Гость-2016592, 5 ноя 2015 в 20:35
4 сообщения
1087 просмотров
Ирина
Ирина
26 янв 2017 в 11:15
Имя пользователя заморожен
Автор Кристина, 9 янв 2017 в 22:27
2 сообщения
784 просмотра
Ирина
Ирина
10 янв 2017 в 7:41
Помощь с заказом
Автор victor, 26 дек 2016 в 15:08
6 сообщений
833 просмотра
Александр
Александр
4 янв 2017 в 11:21
Как исправить на Китайскую версию таобао
Автор Александр, 4 сен 2015 в 8:05
9 сообщений
6576 просмотров
Ирина
Ирина
1 дек 2016 в 7:30
Стоимость отправки из Маньчжурии до Забайкальска.
Автор Евгений, 12 фев 2015 в 7:51
16 сообщений
3085 просмотров
Александр
Александр
28 окт 2016 в 5:16
Регистрация на таобао
Автор Александр, 18 окт 2016 в 6:09
1 сообщение
22538 просмотров
Александр
Александр
18 окт 2016 в 6:09
По доставке
Автор Мадина, 3 ноя 2015 в 13:24
66 сообщений
6598 просмотров
Ирина
Ирина
12 сен 2016 в 11:06
Курс Юаня
Автор Denivan Y., 1 сен 2015 в 15:52
9 сообщений
1967 просмотров
Ирина
Ирина
13 авг 2016 в 22:33
Выбор продавца. На что нужно обратить внимание?
Автор Карина, 14 июл 2016 в 2:56
6 сообщений
942 просмотра
Карина
Карина
17 июл 2016 в 23:21
Медали на заказ
Автор Суть, 25 мая 2016 в 11:35
3 сообщения
886 просмотров
Ирина
Ирина
25 мая 2016 в 12:16
Избранное! )
Автор Орехов Константин Юрьевич, 24 авг 2014 в 14:59
12 сообщений
1470 просмотров
Волшебство
Волшебство
23 мая 2016 в 11:32
Я здесь новичек , подскажитепо доставке в Казахстан
Автор Асем, 22 мая 2016 в 10:33
8 сообщений
4377 просмотров
Ирина
Ирина
22 мая 2016 в 18:32
Вопрос По ссылке
Автор Мадина, 19 янв 2016 в 19:44
26 сообщений
2814 просмотров
Ирина
Ирина
5 мая 2016 в 12:36
Доставка в Беларусь
Автор Гость-2841237, 23 апр 2016 в 23:40
2 сообщения
1121 просмотр
Ирина
Ирина
24 апр 2016 в 7:09
Оплата заказа и услуг
Автор Mr.Ryumkin, 4 ноя 2013 в 17:14
88 сообщений
9821 просмотр
Ирина
Ирина
16 апр 2016 в 22:14
Посредник "китай- город " . Отзывы клиентов.
Автор Панов Михаил Владимирович, 18 авг 2014 в 17:28
6 сообщений
5032 просмотра
Nightracer
Nightracer
9 апр 2016 в 1:17
какая цена
Автор Марина Карчигина, 26 ноя 2013 в 11:05
53 сообщения
6813 просмотров
Александр
Александр
11 мар 2016 в 9:57
Комиссия больше 5%!!!
Автор Гость-2244412, 23 дек 2015 в 6:38
2 сообщения
1401 просмотр
Наталья
Наталья
23 дек 2015 в 15:33
Выбор продавца и качества товаров
Автор Mr.Ryumkin, 4 ноя 2013 в 17:08
95 сообщений
12440 просмотров
Наталья
Наталья
28 ноя 2015 в 9:14
как посмотреть отзывы на taobao.com
Автор Наталья, 19 ноя 2015 в 11:58
3 сообщения
2686 просмотров
Наталья
Наталья
19 ноя 2015 в 12:08
как восстановить черновик заказа?
Автор Надежда, 10 ноя 2015 в 9:49
3 сообщения
1185 просмотров
Надежда
Надежда
14 ноя 2015 в 20:08
11.11
Автор Наталья, 8 ноя 2015 в 7:33
2 сообщения
1032 просмотра
Наталья
Наталья
9 ноя 2015 в 19:37
Договор с юрлицом
Автор Гость-2015198, 5 ноя 2015 в 12:20
2 сообщения
1053 просмотра
Александр
Александр
5 ноя 2015 в 13:35
Заключение договора на доставку и сбор товара в Китае.
Автор alekssoft, 31 окт 2015 в 12:00
6 сообщений
1263 просмотра
Александр
Александр
31 окт 2015 в 12:20
Вопрос цены доставки до составления заказа.
Автор alekssoft, 31 окт 2015 в 11:56
2 сообщения
1244 просмотра
Александр
Александр
31 окт 2015 в 11:59
Определение цены
Автор OFF, 21 окт 2015 в 2:34
10 сообщений
1140 просмотров
Александр
Александр
21 окт 2015 в 5:25
по ходу я чайник
Автор Юленька, 11 окт 2015 в 6:10
42 сообщения
3242 просмотра
Александр
Александр
17 окт 2015 в 12:47
Возможна ли EMS доставка?
Автор Ирина, 10 окт 2015 в 0:11
1 сообщение
975 просмотров
Ирина
Ирина
10 окт 2015 в 0:11
ДОставка в Таджикистан , Душанбе
Автор Комрон Джамилов, 28 мая 2015 в 21:24
3 сообщения
2972 просмотра
Аноним
Аноним
7 июн 2015 в 22:10
Заказ юридическим лицом
Автор Заболотный Андрей Павлович, 20 апр 2015 в 20:08
5 сообщений
2350 просмотров
Мистер Лис
Мистер Лис
30 апр 2015 в 4:18
Ткани
Автор Наталия, 20 ноя 2014 в 14:50
3 сообщения
1714 просмотров
Александр
Александр
7 апр 2015 в 9:57
Негатив про доставку.
Автор AVATAR, 19 мар 2015 в 0:54
5 сообщений
1711 просмотров
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Возможна ли доставка в Украину?
Автор Гость-904343, 10 мар 2015 в 21:50
2 сообщения
1100 просмотров
Александр
Александр
11 мар 2015 в 5:21
Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами
Автор Mr.Ryumkin, 4 ноя 2013 в 17:03
63 сообщения
6641 просмотр
Юлия Ш
Юлия Ш
11 мар 2015 в 0:47
Реальные сроки исполнения почты Забайкальск-Москва
Автор Юлия Ш, 27 авг 2014 в 23:21
13 сообщений
4631 просмотр
Юлия Ш
Юлия Ш
7 фев 2015 в 4:30
Стоимость веса посылки
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 22:17
38 сообщений
5822 просмотра
Александр
Александр
18 янв 2015 в 8:55
Консолидация
Автор Вероника, 29 ноя 2013 в 16:27
12 сообщений
1829 просмотров
Мистер Лис
Мистер Лис
10 янв 2015 в 14:42
Кроссовки nike air max
Автор Рекало Денис Юрьевич, 3 ноя 2014 в 22:03
6 сообщений
2161 просмотр
Рекало Денис Юрьевич
Рекало Денис Юрьевич
7 ноя 2014 в 13:06
Визуальный обман на таобао....
Автор Юлия Ш, 4 окт 2014 в 2:29
16 сообщений
3809 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
11 окт 2014 в 3:37
TEJIA
Автор Mr.Ryumkin, 9 июн 2014 в 9:49
2 сообщения
1427 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
11 июн 2014 в 0:29
Барахолка
Автор Андрей, 21 фев 2014 в 2:02
4 сообщения
1480 просмотров
Андрей
Андрей
21 фев 2014 в 7:01
Опыт работы
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 21:16
8 сообщений
1502 просмотра
Мистер Лис
Мистер Лис
9 фев 2014 в 17:19
Товар отправили ТК трек не дали! Что делать?
Автор Юлия Ш, 23 янв 2014 в 13:47
2 сообщения
1401 просмотр
Юлия Ш
Юлия Ш
23 янв 2014 в 13:51
Как найти товары со скидкой и бесплатной доставкой на taobao?
Автор Менеджер, 4 ноя 2013 в 19:01
14 сообщений
4162 просмотра
Юлия Ш
Юлия Ш
11 янв 2014 в 3:11
Вес посылки
Автор Егорова Юлия Владимировна, 7 дек 2013 в 19:21
5 сообщений
1508 просмотров
Менеджер
Менеджер
21 дек 2013 в 20:00
Автотрейдинг
Автор Вероника, 7 дек 2013 в 23:07
2 сообщения
1506 просмотров
Наталья
Наталья
8 дек 2013 в 10:24
Доставка в Москву
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 20:25
3 сообщения
1508 просмотров
Егорова Юлия Владимировна
Егорова Юлия Владимировна
6 дек 2013 в 21:14
как узнать где дефект?
Автор Золотова Светлана, 2 дек 2013 в 23:37
4 сообщения
1407 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
5 дек 2013 в 13:20
Хранение
Автор Вероника, 19 ноя 2013 в 23:44
5 сообщений
1670 просмотров
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
20 ноя 2013 в 11:14
LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Кристина
Кристина Чат
скажите пожалуйста стоимость доставки по китаю https://detail.1688.com/offer/582191147756.html?..
Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
Ирина
Ирина Чат
Евгения, посмотрите эту ссылку, с размерами https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Ирина
Ирина Чат
Евгения, продавец не знает размеров, 170-55 кг пишет можно носить
Евгения
Евгения Чат
Ирина, ок тогда ждем по второй куртке инфо
Ирина
Ирина Чат
Евгения, нет у продавца деталей в см
Ирина
Ирина Чат
Илья, пожалуйста
Евгения
Евгения Чат
Ирина и вот здесь, уточните пожалуйста, там один размер, детали в см, взрослая куртка : https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Илья
Илья Чат
Ирина, отлично! спасибо\ud83d\ude03
Евгения
Евгения Чат
Ирина, ок) если можно, размерную сетку хочется увидеть\ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Евгения, подождите, продавец пока не отвечает
Евгения
Евгения Чат
Ирина, Рост 170, вес 55
Ирина
Ирина Чат
Илья, указано на странице, длина подбирается в соответствии с вашими потребностями Обработает по чертежам
Ирина
Ирина Чат
Аноним, ваш рост и вес напишите, спрошу
Гость
Гость Чат
Пожалуйста, помогите с размером :
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Илья
Илья Чат
Здравствуйте. Подскажите, этот продавец https://item.taobao.com/item.htm?id=38864549911 может порезать винт не кратно метру, и сделать обработку краев по стандартным чертежам?
Ирина
Ирина Чат
Оксана, пожалуйста
Оксана
Оксана Чат
Ирина, Спасибо\ud83c\udf38
Ирина
Ирина Чат
lunab411, только по России отправки
lunab411
lunab411 Чат
Можно ли доставить в Беларусь г. Жлобин. сколько будет стоить ваши услуги? https://ru.aliexpress.com/item/Xiaomi-Redmi-Note..
Ирина
Ирина Чат
Настя, отправки только по России, извините
Настя
Настя Чат
Ирина, Скажите пожалуйста можно ли оформить заказ в Черногорию?
Ирина
Ирина Чат
Алиса, не говорит параметры
Алиса
Алиса Чат
Ирина, L большой будет((( спросите параметры M плиз
Ирина
Ирина Чат
Алиса, размер L рекомендует
Алиса
Алиса Чат
Ирина, https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. вес 60 рост 167см
Ирина
Ирина Чат
Антонина, не нашла таких молний
Ирина
Ирина Чат
Алиса, https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. маленький размер, максимальный вес 72 кг
Ирина
Ирина Чат
Алиса, спрашивает рост и вес https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Ирина
Ирина Чат
Татьяна, продавец спрашивает, какой цвет Вам нужен
Ирина
Ирина Чат
Оксана, через вичат продает с лого
Ирина
Ирина Чат
Оксана, в наличии, с лого https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0..
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Александр
Александр Чат
КИТАЙСКИЙ НОВЫЙ ГОД В 2019 году китайский новый год наступает 5 февраля! Многие продавцы за две -три недели до китайского нового года перестанут работать, в том числе и курьерские службы Китая, чтобы мы успели получить и отправить заказ до китайского нового года, советуем сделать заказ до 10 января! С 18 января мы прекращаем выкупать и принимать новые заказы, поэтому огромная просьба не оплачивать после 18 января, счета на выкуп! Мы будем работать только на приём посылок и осуществлять сопровождение ранее выкупленных заказов вплоть до 27 января! С 27.01.2019 до 18.02.2019 сотрудники сайта уходят в отпуск! Напоминаем, кнопка запросить счёт, будет недоступна с 15.01.2019 до 18.02.2019! Последняя отправка в Забайкальск перед китайским новым годом будет предположительно 25 января, приоритет на последнюю отправку будет выставлен на вывоз заказов выкупленных до 10 января! Первая отправка в Забайкальск после праздников, будет предположительно после 25 февраля! Друзья, кому очень важны сроки, делайте заказ не позже 10 января!
Александр
Александр Чат
График работы на новогодние праздники!
В связи с наступающими праздничными днями, информируем Вас о графике работы Китай города! Выходные дни с 31 декабря до 2 января включительно! Первая отправка в Забайкальск после нового года будет предположительно 5 января! Последняя отправка в Забайкальск, перед новогодними праздниками, будет ориентировочно 27 декабря! Также напоминаем, что в 2019 году китайский новый год наступает раньше, чем обычно, а именно 5 февраля! Многие продавцы за две недели до китайского нового года перестанут работать,в том числе и курьерские службы Китая. Чтобы мы успели получить и отправить заказ до китайского нового года, советуем сделать заказ до 10 января.
Александр
Александр Чат
Дорогие друзья! В связи с принятием поправок и внесение изменений в таможенный кодекс, с 1 января 2019 года, мы не сможем вывозить товар, если вес одного неделимого места превышает 25 кг.(Например коробка и в ней лежит 1 гайка весом 25 кг или более, это и есть одно неделимое место 25 кг и более, а если в коробке лежит 2 гайки и их общий вес 25 кг (1шт 12.5 кг +1шт 12.5 кг)то это уже одно место которое можно разделить и вывезти по 1 шт! Если вес одного неделимого места будет 25 кг или более, то будет взыматься таможенная пошлина! Поэтому если у Вас есть предположение, что товар, одно место которого весит 25 кг или более, следует уточнить у продавца о его весе и прежде чем заказывать такие товары, напишите лично Александру (скайп на главной странице сайта) и будем совместно решать данный вопрос. Более подробная информация появится после 1 января, когда изменения вступят в силу.
Оксана
Оксана Чат
Ирина, Или лучше у этого продавца?http://m.intl.taobao.com/detail/detail.html?spm=a230r.1.999.32.b7b7523cX713YD&id=580637202730&ns=1#
Оксана
Оксана Чат
Ирина, Здравствуйте! Подскажите они с лого? Есть в наличии чёрные 42 размер?http://m.intl.taobao.com/detail/detail.html?id=580768363986&spm=a21wu.9600033.recommend.18&main_itemid=579986445636&go_item_id=580768363986&pvid=8980d6cf-9e64-41de-87ec-cc37bafc39cd&utparam=%7B%22x_object_type%22%3A%22item%22%2C%22x_ob
Татьяна
Татьяна Чат
Ирина, здравствуйте, спросите у продавца, пожалуйста по номерам, какие цвета в наличии
Алиса
Алиса Чат
Ирина, https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. на м параметры?
Алиса
Алиса Чат
Ирина, https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.. на бюст 120см пойдет?
Антонина
Антонина Чат
На бархатной тесьме и на прозрачной органзе.
Александр
Александр Отзыв
Всё пришло,большое Всем спасибо
Антонина
Антонина Чат
Добрый день! Помогите найти такие молнии для одежды.
Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
константин
константин Чат
отлично))
Ирина
Ирина Чат
константин, по ссылке идут под тубы 400cc черный бриллиант 1,2 кг
константин
константин Чат
он сказал что она под тубы верно
  • Александр Управляющий
  • Ирина Чат и форум
  • Алексей Счета и оплата master-tao.com
  • Александр Счета за доставку master-tao2