Часто задаваемые вопросы
Главная Форум Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Для тех кто сам выкупает заказ НОВЫЙ АДРЕС
Автор coolsound, 27 сен 2020 в 12:10
1 сообщение
442 просмотра
coolsound
coolsound
27 сен 2020 в 12:10
Минимальный вес заказа
Автор Гость-10767065, 28 сен 2019 в 12:29
1 сообщение
1158 просмотров
Аноним
Аноним
28 сен 2019 в 12:29
Заказ №163668_расхождения
Автор Sergey, 10 сен 2019 в 7:41
1 сообщение
795 просмотров
Sergey
Sergey
10 сен 2019 в 7:41
TAOBAO постоянно требует регистрацию !
Автор Сергей Р., 5 дек 2018 в 22:26
5 сообщений
2432 просмотра
Сергей
Сергей
25 фев 2019 в 20:18
ТЕМА ДЛЯ ЛЮДЕЙ КТО САМ ВЫКУПАЕТ ТОВАР В КИТАЕ И С ТАОБАО
Автор Александр, 18 авг 2016 в 7:24
36 сообщений
12198 просмотров
Александрина
Александрина
13 окт 2018 в 15:29
Поиск товара
Автор Гость-2115156, 24 ноя 2015 в 15:11
14 сообщений
2709 просмотров
Юлия
Юлия
2 июл 2018 в 19:45
почему в графе "стоимость товара" цена указана без скидки?
Автор Мила, 24 апр 2017 в 23:37
5 сообщений
1906 просмотров
Demmon
Demmon
11 июн 2018 в 6:47
В ДНР доставляете заказы ?
Автор Макс, 18 окт 2015 в 1:52
2 сообщения
3064 просмотра
Евгений
Евгений
5 июн 2018 в 14:30
Заказ на 1688
Автор Ля, 13 янв 2018 в 18:55
8 сообщений
1852 просмотра
Анастасия
Анастасия
3 июн 2018 в 12:45
Доставка до склада в Китае
Автор Вероника, 19 ноя 2013 в 23:42
95 сообщений
26589 просмотров
Александр
Александр
28 мар 2018 в 12:38
доставка техники
Автор Сергей, 26 мар 2018 в 0:55
5 сообщений
1368 просмотров
Александр
Александр
27 мар 2018 в 4:52
Как добавить товар в заказа с сайта http://www.1688.com/
Автор Александр, 18 апр 2015 в 9:46
14 сообщений
52558 просмотров
Стрингер Бэлл
Стрингер Бэлл
11 фев 2018 в 17:04
КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ!!!
Автор Лариса, 2 апр 2015 в 4:58
49 сообщений
8201 просмотр
Александр
Александр
1 фев 2018 в 11:04
Таможня и пошлина
Автор Сергей, 20 янв 2018 в 22:01
6 сообщений
2433 просмотра
Александр
Александр
23 янв 2018 в 3:46
Покупка
Автор Денис, 12 янв 2018 в 16:23
14 сообщений
1479 просмотров
Александр
Александр
13 янв 2018 в 8:03
СПОСОБ ОПЛАТЫ
Автор Наталья, 10 дек 2015 в 12:06
43 сообщения
8021 просмотр
Александр
Александр
7 ноя 2017 в 5:33
Доставка с Китая на склад в России
Автор Сергей, 22 ноя 2013 в 19:10
57 сообщений
14464 просмотра
Александр
Александр
26 окт 2017 в 5:45
живые растения
Автор Гость-5652906, 21 июн 2017 в 3:55
2 сообщения
1582 просмотра
Александр
Александр
21 июн 2017 в 7:17
что делать если заказ меньше 500 юаней?
Автор rita, 23 апр 2017 в 13:54
2 сообщения
1915 просмотров
Царь, очень приятно, здравствуйте, царь!
Царь, очень приятно, здравствуйте, царь!
23 апр 2017 в 18:30
Фото заказа
Автор Гость-4907192, 17 апр 2017 в 17:07
2 сообщения
1595 просмотров
Ирина
Ирина
18 апр 2017 в 10:03
Как заполнять в ручную заказ на сайте
Автор Александр, 11 мар 2017 в 13:49
3 сообщения
1732 просмотра
Эля
Эля
12 мар 2017 в 7:32
Есть отправка в Крым?
Автор Гость-4726241, 10 мар 2017 в 15:09
2 сообщения
1734 просмотра
Александр
Александр
11 мар 2017 в 5:40
Как перевести на счёт в сбербанке
Автор Александр, 6 фев 2017 в 13:36
2 сообщения
2442 просмотра
Юлия
Юлия
9 мар 2017 в 12:58
Возврат денег на карту - TaoBao
Автор Альберт, 9 дек 2016 в 10:47
4 сообщения
3453 просмотра
Ирина
Ирина
1 мар 2017 в 7:28
Капсулы для похудения " Бомба" ,как заказать??? Подскажите, плиз!))
Автор , 7 фев 2017 в 21:14
2 сообщения
2457 просмотров
Ирина
Ирина
8 фев 2017 в 7:33
Доставка в Молдову!
Автор Гость-1160010, 17 апр 2015 в 18:13
5 сообщений
3902 просмотра
Даша
Даша
28 янв 2017 в 18:37
помогите:)
Автор Гость-2016592, 5 ноя 2015 в 20:35
4 сообщения
2041 просмотр
Ирина
Ирина
26 янв 2017 в 11:15
Имя пользователя заморожен
Автор Кристина, 9 янв 2017 в 22:27
2 сообщения
1927 просмотров
Ирина
Ирина
10 янв 2017 в 7:41
Помощь с заказом
Автор victor, 26 дек 2016 в 15:08
6 сообщений
1842 просмотра
Александр
Александр
4 янв 2017 в 11:21
Как исправить на Китайскую версию таобао
Автор Александр, 4 сен 2015 в 8:05
9 сообщений
8906 просмотров
Ирина
Ирина
1 дек 2016 в 7:30
Стоимость отправки из Маньчжурии до Забайкальска.
Автор Евгений, 12 фев 2015 в 7:51
16 сообщений
4614 просмотров
Александр
Александр
28 окт 2016 в 5:16
Регистрация на таобао
Автор Александр, 18 окт 2016 в 6:09
1 сообщение
25110 просмотров
Александр
Александр
18 окт 2016 в 6:09
По доставке
Автор Мадина, 3 ноя 2015 в 13:24
66 сообщений
12130 просмотров
Ирина
Ирина
12 сен 2016 в 11:06
Курс Юаня
Автор Denivan Y., 1 сен 2015 в 15:52
9 сообщений
3029 просмотров
Ирина
Ирина
13 авг 2016 в 22:33
Выбор продавца. На что нужно обратить внимание?
Автор Карина, 14 июл 2016 в 2:56
6 сообщений
1995 просмотров
Карина
Карина
17 июл 2016 в 23:21
Медали на заказ
Автор Суть, 25 мая 2016 в 11:35
3 сообщения
1830 просмотров
Ирина
Ирина
25 мая 2016 в 12:16
Избранное! )
Автор Орехов Константин Юрьевич, 24 авг 2014 в 14:59
12 сообщений
2342 просмотра
Волшебство
Волшебство
23 мая 2016 в 11:32
Я здесь новичек , подскажитепо доставке в Казахстан
Автор Асем, 22 мая 2016 в 10:33
8 сообщений
9094 просмотра
Ирина
Ирина
22 мая 2016 в 18:32
Вопрос По ссылке
Автор Мадина, 19 янв 2016 в 19:44
26 сообщений
6749 просмотров
Ирина
Ирина
5 мая 2016 в 12:36
Доставка в Беларусь
Автор Гость-2841237, 23 апр 2016 в 23:40
2 сообщения
2243 просмотра
Ирина
Ирина
24 апр 2016 в 7:09
Посредник "китай- город " . Отзывы клиентов.
Автор Панов Михаил Владимирович, 18 авг 2014 в 17:28
6 сообщений
8054 просмотра
Nightracer
Nightracer
9 апр 2016 в 1:17
какая цена
Автор Марина Карчигина, 26 ноя 2013 в 11:05
53 сообщения
11998 просмотров
Александр
Александр
11 мар 2016 в 9:57
Комиссия больше 5%!!!
Автор Гость-2244412, 23 дек 2015 в 6:38
2 сообщения
2327 просмотров
Наталья
Наталья
23 дек 2015 в 15:33
как посмотреть отзывы на taobao.com
Автор Наталья, 19 ноя 2015 в 11:58
3 сообщения
4113 просмотров
Наталья
Наталья
19 ноя 2015 в 12:08
как восстановить черновик заказа?
Автор Надежда, 10 ноя 2015 в 9:49
3 сообщения
2021 просмотр
Надежда
Надежда
14 ноя 2015 в 20:08
11.11
Автор Наталья, 8 ноя 2015 в 7:33
2 сообщения
1939 просмотров
Наталья
Наталья
9 ноя 2015 в 19:37
Договор с юрлицом
Автор Гость-2015198, 5 ноя 2015 в 12:20
2 сообщения
2018 просмотров
Александр
Александр
5 ноя 2015 в 13:35
Заключение договора на доставку и сбор товара в Китае.
Автор alekssoft, 31 окт 2015 в 12:00
6 сообщений
2292 просмотра
Александр
Александр
31 окт 2015 в 12:20
Вопрос цены доставки до составления заказа.
Автор alekssoft, 31 окт 2015 в 11:56
2 сообщения
2111 просмотров
Александр
Александр
31 окт 2015 в 11:59
Определение цены
Автор OFF, 21 окт 2015 в 2:34
10 сообщений
1997 просмотров
Александр
Александр
21 окт 2015 в 5:25
по ходу я чайник
Автор Юленька, 11 окт 2015 в 6:10
42 сообщения
7144 просмотра
Александр
Александр
17 окт 2015 в 12:47
Возможна ли EMS доставка?
Автор Ирина, 10 окт 2015 в 0:11
1 сообщение
1887 просмотров
Ирина
Ирина
10 окт 2015 в 0:11
ДОставка в Таджикистан , Душанбе
Автор Комрон Джамилов, 28 мая 2015 в 21:24
3 сообщения
5005 просмотров
Аноним
Аноним
7 июн 2015 в 22:10
Заказ юридическим лицом
Автор Заболотный Андрей Павлович, 20 апр 2015 в 20:08
5 сообщений
3856 просмотров
Мистер Лис
Мистер Лис
30 апр 2015 в 4:18
Ткани
Автор Наталия, 20 ноя 2014 в 14:50
3 сообщения
2770 просмотров
Александр
Александр
7 апр 2015 в 9:57
Негатив про доставку.
Автор AVATAR, 19 мар 2015 в 0:54
5 сообщений
2629 просмотров
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Возможна ли доставка в Украину?
Автор Гость-904343, 10 мар 2015 в 21:50
2 сообщения
1973 просмотра
Александр
Александр
11 мар 2015 в 5:21
Реальные сроки исполнения почты Забайкальск-Москва
Автор Юлия Ш, 27 авг 2014 в 23:21
13 сообщений
6891 просмотр
Юлия Ш
Юлия Ш
7 фев 2015 в 4:30
Стоимость веса посылки
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 22:17
38 сообщений
9776 просмотров
Александр
Александр
18 янв 2015 в 8:55
Консолидация
Автор Вероника, 29 ноя 2013 в 16:27
12 сообщений
2874 просмотра
Мистер Лис
Мистер Лис
10 янв 2015 в 14:42
Кроссовки nike air max
Автор Рекало Денис Юрьевич, 3 ноя 2014 в 22:03
6 сообщений
3291 просмотр
Рекало Денис Юрьевич
Рекало Денис Юрьевич
7 ноя 2014 в 13:06
Визуальный обман на таобао....
Автор Юлия Ш, 4 окт 2014 в 2:29
16 сообщений
5538 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
11 окт 2014 в 3:37
Барахолка
Автор Андрей, 21 фев 2014 в 2:02
4 сообщения
2585 просмотров
Андрей
Андрей
21 фев 2014 в 7:01
Опыт работы
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 21:16
8 сообщений
2430 просмотров
Мистер Лис
Мистер Лис
9 фев 2014 в 17:19
Товар отправили ТК трек не дали! Что делать?
Автор Юлия Ш, 23 янв 2014 в 13:47
2 сообщения
2379 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
23 янв 2014 в 13:51
Как найти товары со скидкой и бесплатной доставкой на taobao?
Автор Менеджер, 4 ноя 2013 в 19:01
14 сообщений
5570 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
11 янв 2014 в 3:11
Вес посылки
Автор Егорова Юлия Владимировна, 7 дек 2013 в 19:21
5 сообщений
2407 просмотров
Менеджер
Менеджер
21 дек 2013 в 20:00
Автотрейдинг
Автор Вероника, 7 дек 2013 в 23:07
2 сообщения
2346 просмотров
Наталья
Наталья
8 дек 2013 в 10:24
Доставка в Москву
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 20:25
3 сообщения
2462 просмотра
Егорова Юлия Владимировна
Егорова Юлия Владимировна
6 дек 2013 в 21:14
как узнать где дефект?
Автор Золотова Светлана, 2 дек 2013 в 23:37
4 сообщения
2351 просмотр
Юлия Ш
Юлия Ш
5 дек 2013 в 13:20
Хранение
Автор Вероника, 19 ноя 2013 в 23:44
5 сообщений
2782 просмотра
Аноним
Аноним
20 ноя 2013 в 11:14
LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Ирина
Ирина Чат
Алька, продавец не отвечает, попробуйте заказать, продажи в магазине имеются
Ирина
Ирина Чат
Albina, ответил продавец материал шелк, с лого
Ирина
Ирина Чат
Надежда, китайский стандартный размер 41-25,5 см, 42-26,0 см
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Алька
Алька Чат
спасибо большое!Ирочка уточните пожалуйста, есть этот костюм, можно заказать? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Евгений
Евгений Отзыв
все хорошо!
Надежда
Надежда Чат
Ирина, подскажите пожалуйста 41р и 42 р сколько см https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Ирина
Ирина Чат
Albina, продавец не отвечает, завтра еще спрошу
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=640883277223 Ирин, а здесь какой материал?
Ирина
Ирина Чат
Дорогие Друзья! Напоминаем Вам, завтра последний день Акции «Весна с Мастер Тао», поторопитесь принять участие в акции!\ud83d\ude0a\ud83d\ude0a\ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Внимание Акция «Весна с Мастер Тао» !
Уважаемые клиенты. В новом весеннем сезоне, мы рады вам сообщить об очередной акции сайта Китай-Город «Весна с Мастер Тао»! Условия акции: Если сумма одного вашего заказа составляет 50000 р и выше, комиссия на данный заказ составит всего 2%! Успевайте принять участие в акции, сроки проведения акции ограничены! Акция пройдёт с 8.04.2021 по 23.04.2021 включительно! Оставайтесь с сайтом «Китай-Город» и Вы получите ещё больше сюрпризов и подарков в этом году!
Ирина
Ирина Чат
Ирина, пожалуйста\ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Спасибо !
Ирина
Ирина Чат
Ирина, за 138 ю смотрятся покрасивее NB https://img.alicdn.com/imgextra/i4/0/O1CN01K5aNi.., эти дешевле смотрятся https://img.alicdn.com/imgextra/i1/0/O1CN01QZ73U..
Ирина
Ирина Чат
Ирина, Добрый день, продавец отвечает материалы другие
Ирина
Ирина Чат
Добрый день ! Можно у продавца узнать почему разница в цене ? Кроссовки вроде одинаковые. https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.0.0... эти 138ю
а эти 128 ю :
https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.0.0...
Ирина
Ирина Чат
Albina, пожалуйста\ud83d\ude0a
Albina
Albina Чат
Спасибо \ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Albina, можно посмотреть подешеле, ткань тоже лен https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Albina
Albina Чат
\ud83d\ude02 ну ничего себе ткань, надо брать \ud83e\udd23
Ирина
Ирина Чат
Albina, ответил ткань 100% конопли, без лого
Ирина
Ирина Чат
Albina, пока не отвечает
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=643353099680 Ириночка, а здесь ткань лён? И лого есть? А у этого платья что за материал https://item.taobao.com/item.htm?id=638888795837
Ирина
Ирина Чат
Алька, Добрый день https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0..
Алька
Алька Чат
добрый день!Ирочка помогите найти пожалуй ста блузку светлую.Только не по этой ссылке https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999..
Albina
Albina Чат
\ud83d\ude14 эх. Спасибо
Ирина
Ирина Чат
Albina, тут ответил https://item.taobao.com/item.htm?id=641026997722 нет в наличии
Ирина
Ирина Чат
Albina, если ответят напишу, пожалуйста\ud83d\ude0a
Albina
Albina Чат
Странно, че там с ними \ud83e\udd2a спасибо)))
Ирина
Ирина Чат
Albina, продавцы не отвечают
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=642391661169 И здесь, спасибо \ud83d\udc90
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=641026997722 А здесь узнайте пожалуйста, есть ли лого
Ирина
Ирина Чат
Внимание Акция «Весна с Мастер Тао» !
Уважаемые клиенты. В новом весеннем сезоне, мы рады вам сообщить об очередной акции сайта Китай-Город «Весна с Мастер Тао»! Условия акции: Если сумма одного вашего заказа составляет 50000 р и выше, комиссия на данный заказ составит всего 2%! Успевайте принять участие в акции, сроки проведения акции ограничены! Акция пройдёт с 8.04.2021 по 23.04.2021 включительно! Оставайтесь с сайтом «Китай-Город» и Вы получите ещё больше сюрпризов и подарков в этом году!
Ирина
Ирина Чат
Аноним Аноним, Техническая поддержка ресурса support@master-tao.com, напишите в техподдержку сайта на указанный почтовый адрес
Ирина
Ирина Чат
Людмила, если Вы самостоятельно выкупаете товар на таобао или на любом другом сайте в Китае, Вы можете отправлять свои посылки через сайт Мастер Тао !Заполняете заказ на нашем сайте,указываете в примечаниях в заказе "выкупаем сами" номер заказа сообщаете продавцу, чтобы он написал его на посылке, так мы определим, что это пришёл именно Ваш заказ, так же сообщите продавцу адрес нашего склада в Китае 广州市白云同德西槎路603-613号溪雨国际广场C109А号 邮编510000 收件人:имя клиента и номер заказа, номер телефона :13245985779 В скобках номер вашего заказа на нашем сайте и ваше имя латинскими буквами !Вы оплачиваете только 3 юаня за позицию + https://master-tao.com/delivery.html
Гость
Гость Чат
Добрый день! Помогите пожалуйста, ребенок удалил приложение, сейчас для того что бы войти нужно ввести почту и пароль, система выдает что по такому емейл адресу профиля нет, но у меня именно эта почта указана в профиле..Как быть в такой ситуации?
Людмила
Людмила Чат
Ирина, здравствуйте! Можно узнать адрес вашего склада для самостоятельного выкупа товара?
mio131
mio131 Отзыв
быстро и качественно.спасибо
Ирина
Ирина Чат
Albina, Добрый день, не отвечает
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=640802219813 можно узнать что за материал, и есть ли лого
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Алька, Добрый день, шорты тут все посмотрите https://s.taobao.com/search?spm=a230r.1.0.0.2a53..
Алька
Алька Чат
Добрый день!Ирочка помогите найти такие!И общую ссылочку на яркие шорты и костюмы лето шорты пайта и шорты футболки)Спасибо)
Ирина
Ирина Чат
Ирина, Ирина, Добрый день, можно бренды только Авиа доставкой https://master-tao.com/delivery.html
Ирина
Ирина Чат
Добрый день ! Такие кроссовки можно вывозить ? https://item.taobao.com/item.htm?id=604233733296
Ирина
Ирина Чат
Внимание Акция «Весна с Мастер Тао» !
Уважаемые клиенты. В новом весеннем сезоне, мы рады вам сообщить об очередной акции сайта Китай-Город «Весна с Мастер Тао»! Условия акции: Если сумма одного вашего заказа составляет 50000 р и выше, комиссия на данный заказ составит всего 2%! Успевайте принять участие в акции, сроки проведения акции ограничены! Акция пройдёт с 8.04.2021 по 23.04.2021 включительно! Оставайтесь с сайтом «Китай-Город» и Вы получите ещё больше сюрпризов и подарков в этом году!
  • Александр Управляющий
  • Александр Менеджер
  • Ирина Чат и форум
  • Дмитрий Технический специалист