Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

TAOBAO постоянно требует регистрацию !
Автор Сергей Р., 5 дек 2018 в 22:26
4 сообщения
231 просмотр
Анатольевна
Анатольевна
12 фев в 14:59
ТЕМА ДЛЯ ЛЮДЕЙ КТО САМ ВЫКУПАЕТ ТОВАР В КИТАЕ И С ТАОБАО
Автор Александр, 18 авг 2016 в 7:24
38 сообщений
6564 просмотра
Александр
Александр
15 окт 2018 в 10:52
Поиск товара
Автор Гость-2115156, 24 ноя 2015 в 15:11
14 сообщений
1710 просмотров
Юлия
Юлия
2 июл 2018 в 19:45
почему в графе "стоимость товара" цена указана без скидки?
Автор Мила, 24 апр 2017 в 23:37
5 сообщений
932 просмотра
Demmon
Demmon
11 июн 2018 в 6:47
В ДНР доставляете заказы ?
Автор Макс, 18 окт 2015 в 1:52
2 сообщения
1899 просмотров
Евгений
Евгений
5 июн 2018 в 14:30
Заказ на 1688
Автор Ля, 13 янв 2018 в 18:55
8 сообщений
798 просмотров
Анастасия
Анастасия
3 июн 2018 в 12:45
Доставка до склада в Китае
Автор Вероника, 19 ноя 2013 в 23:42
95 сообщений
16907 просмотров
Александр
Александр
28 мар 2018 в 12:38
доставка техники
Автор Сергей, 26 мар 2018 в 0:55
5 сообщений
383 просмотра
Александр
Александр
27 мар 2018 в 4:52
Как добавить товар в заказа с сайта http://www.1688.com/
Автор Александр, 18 апр 2015 в 9:46
14 сообщений
25422 просмотра
Стрингер Бэлл
Стрингер Бэлл
11 фев 2018 в 17:04
КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ!!!
Автор Лариса, 2 апр 2015 в 4:58
49 сообщений
4389 просмотров
Александр
Александр
1 фев 2018 в 11:04
Таможня и пошлина
Автор Сергей, 20 янв 2018 в 22:01
6 сообщений
917 просмотров
Александр
Александр
23 янв 2018 в 3:46
Покупка
Автор Денис, 12 янв 2018 в 16:23
14 сообщений
530 просмотров
Александр
Александр
13 янв 2018 в 8:03
СПОСОБ ОПЛАТЫ
Автор Наталья, 10 дек 2015 в 12:06
43 сообщения
4176 просмотров
Александр
Александр
7 ноя 2017 в 5:33
Доставка с Китая на склад в России
Автор Сергей, 22 ноя 2013 в 19:10
57 сообщений
8784 просмотра
Александр
Александр
26 окт 2017 в 5:45
живые растения
Автор Гость-5652906, 21 июн 2017 в 3:55
2 сообщения
652 просмотра
Александр
Александр
21 июн 2017 в 7:17
Доставка по России
Автор Mr.Ryumkin, 4 ноя 2013 в 17:00
294 сообщения
29771 просмотр
Anna
Anna
13 июн 2017 в 9:21
что делать если заказ меньше 500 юаней?
Автор rita, 23 апр 2017 в 13:54
2 сообщения
913 просмотров
Царь, очень приятно, здравствуйте, царь!
Царь, очень приятно, здравствуйте, царь!
23 апр 2017 в 18:30
Фото заказа
Автор Гость-4907192, 17 апр 2017 в 17:07
2 сообщения
677 просмотров
Ирина
Ирина
18 апр 2017 в 10:03
Как заполнять в ручную заказ на сайте
Автор Александр, 11 мар 2017 в 13:49
3 сообщения
810 просмотров
Эля
Эля
12 мар 2017 в 7:32
Есть отправка в Крым?
Автор Гость-4726241, 10 мар 2017 в 15:09
2 сообщения
743 просмотра
Александр
Александр
11 мар 2017 в 5:40
Как перевести на счёт в сбербанке
Автор Александр, 6 фев 2017 в 13:36
2 сообщения
1507 просмотров
Юлия
Юлия
9 мар 2017 в 12:58
Возврат денег на карту - TaoBao
Автор Альберт, 9 дек 2016 в 10:47
4 сообщения
1293 просмотра
Ирина
Ирина
1 мар 2017 в 7:28
Капсулы для похудения " Бомба" ,как заказать??? Подскажите, плиз!))
Автор , 7 фев 2017 в 21:14
2 сообщения
801 просмотр
Ирина
Ирина
8 фев 2017 в 7:33
Доставка в Молдову!
Автор Гость-1160010, 17 апр 2015 в 18:13
5 сообщений
2206 просмотров
Даша
Даша
28 янв 2017 в 18:37
помогите:)
Автор Гость-2016592, 5 ноя 2015 в 20:35
4 сообщения
1138 просмотров
Ирина
Ирина
26 янв 2017 в 11:15
Имя пользователя заморожен
Автор Кристина, 9 янв 2017 в 22:27
2 сообщения
841 просмотр
Ирина
Ирина
10 янв 2017 в 7:41
Помощь с заказом
Автор victor, 26 дек 2016 в 15:08
6 сообщений
883 просмотра
Александр
Александр
4 янв 2017 в 11:21
Как исправить на Китайскую версию таобао
Автор Александр, 4 сен 2015 в 8:05
9 сообщений
6765 просмотров
Ирина
Ирина
1 дек 2016 в 7:30
Стоимость отправки из Маньчжурии до Забайкальска.
Автор Евгений, 12 фев 2015 в 7:51
16 сообщений
3177 просмотров
Александр
Александр
28 окт 2016 в 5:16
Регистрация на таобао
Автор Александр, 18 окт 2016 в 6:09
1 сообщение
22994 просмотра
Александр
Александр
18 окт 2016 в 6:09
По доставке
Автор Мадина, 3 ноя 2015 в 13:24
66 сообщений
6840 просмотров
Ирина
Ирина
12 сен 2016 в 11:06
Курс Юаня
Автор Denivan Y., 1 сен 2015 в 15:52
9 сообщений
2027 просмотров
Ирина
Ирина
13 авг 2016 в 22:33
Выбор продавца. На что нужно обратить внимание?
Автор Карина, 14 июл 2016 в 2:56
6 сообщений
998 просмотров
Карина
Карина
17 июл 2016 в 23:21
Медали на заказ
Автор Суть, 25 мая 2016 в 11:35
3 сообщения
937 просмотров
Ирина
Ирина
25 мая 2016 в 12:16
Избранное! )
Автор Орехов Константин Юрьевич, 24 авг 2014 в 14:59
12 сообщений
1520 просмотров
Волшебство
Волшебство
23 мая 2016 в 11:32
Я здесь новичек , подскажитепо доставке в Казахстан
Автор Асем, 22 мая 2016 в 10:33
8 сообщений
4648 просмотров
Ирина
Ирина
22 мая 2016 в 18:32
Вопрос По ссылке
Автор Мадина, 19 янв 2016 в 19:44
26 сообщений
2964 просмотра
Ирина
Ирина
5 мая 2016 в 12:36
Доставка в Беларусь
Автор Гость-2841237, 23 апр 2016 в 23:40
2 сообщения
1195 просмотров
Ирина
Ирина
24 апр 2016 в 7:09
Оплата заказа и услуг
Автор Mr.Ryumkin, 4 ноя 2013 в 17:14
88 сообщений
10071 просмотр
Ирина
Ирина
16 апр 2016 в 22:14
Посредник "китай- город " . Отзывы клиентов.
Автор Панов Михаил Владимирович, 18 авг 2014 в 17:28
6 сообщений
5208 просмотров
Nightracer
Nightracer
9 апр 2016 в 1:17
какая цена
Автор Марина Карчигина, 26 ноя 2013 в 11:05
53 сообщения
7018 просмотров
Александр
Александр
11 мар 2016 в 9:57
Комиссия больше 5%!!!
Автор Гость-2244412, 23 дек 2015 в 6:38
2 сообщения
1450 просмотров
Наталья
Наталья
23 дек 2015 в 15:33
Выбор продавца и качества товаров
Автор Mr.Ryumkin, 4 ноя 2013 в 17:08
95 сообщений
12727 просмотров
Наталья
Наталья
28 ноя 2015 в 9:14
как посмотреть отзывы на taobao.com
Автор Наталья, 19 ноя 2015 в 11:58
3 сообщения
2797 просмотров
Наталья
Наталья
19 ноя 2015 в 12:08
как восстановить черновик заказа?
Автор Надежда, 10 ноя 2015 в 9:49
3 сообщения
1234 просмотра
Надежда
Надежда
14 ноя 2015 в 20:08
11.11
Автор Наталья, 8 ноя 2015 в 7:33
2 сообщения
1078 просмотров
Наталья
Наталья
9 ноя 2015 в 19:37
Договор с юрлицом
Автор Гость-2015198, 5 ноя 2015 в 12:20
2 сообщения
1116 просмотров
Александр
Александр
5 ноя 2015 в 13:35
Заключение договора на доставку и сбор товара в Китае.
Автор alekssoft, 31 окт 2015 в 12:00
6 сообщений
1317 просмотров
Александр
Александр
31 окт 2015 в 12:20
Вопрос цены доставки до составления заказа.
Автор alekssoft, 31 окт 2015 в 11:56
2 сообщения
1293 просмотра
Александр
Александр
31 окт 2015 в 11:59
Определение цены
Автор OFF, 21 окт 2015 в 2:34
10 сообщений
1190 просмотров
Александр
Александр
21 окт 2015 в 5:25
по ходу я чайник
Автор Юленька, 11 окт 2015 в 6:10
42 сообщения
3387 просмотров
Александр
Александр
17 окт 2015 в 12:47
Возможна ли EMS доставка?
Автор Ирина, 10 окт 2015 в 0:11
1 сообщение
1011 просмотров
Ирина
Ирина
10 окт 2015 в 0:11
ДОставка в Таджикистан , Душанбе
Автор Комрон Джамилов, 28 мая 2015 в 21:24
3 сообщения
3156 просмотров
Аноним
Аноним
7 июн 2015 в 22:10
Заказ юридическим лицом
Автор Заболотный Андрей Павлович, 20 апр 2015 в 20:08
5 сообщений
2437 просмотров
Мистер Лис
Мистер Лис
30 апр 2015 в 4:18
Ткани
Автор Наталия, 20 ноя 2014 в 14:50
3 сообщения
1794 просмотра
Александр
Александр
7 апр 2015 в 9:57
Негатив про доставку.
Автор AVATAR, 19 мар 2015 в 0:54
5 сообщений
1757 просмотров
AVATAR
AVATAR
19 мар 2015 в 11:24
Возможна ли доставка в Украину?
Автор Гость-904343, 10 мар 2015 в 21:50
2 сообщения
1141 просмотр
Александр
Александр
11 мар 2015 в 5:21
Вопросы, связанные с личным кабинетом и заказами
Автор Mr.Ryumkin, 4 ноя 2013 в 17:03
63 сообщения
6861 просмотр
Юлия Ш
Юлия Ш
11 мар 2015 в 0:47
Реальные сроки исполнения почты Забайкальск-Москва
Автор Юлия Ш, 27 авг 2014 в 23:21
13 сообщений
4915 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
7 фев 2015 в 4:30
Стоимость веса посылки
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 22:17
38 сообщений
5979 просмотров
Александр
Александр
18 янв 2015 в 8:55
Консолидация
Автор Вероника, 29 ноя 2013 в 16:27
12 сообщений
1887 просмотров
Мистер Лис
Мистер Лис
10 янв 2015 в 14:42
Кроссовки nike air max
Автор Рекало Денис Юрьевич, 3 ноя 2014 в 22:03
6 сообщений
2245 просмотров
Рекало Денис Юрьевич
Рекало Денис Юрьевич
7 ноя 2014 в 13:06
Визуальный обман на таобао....
Автор Юлия Ш, 4 окт 2014 в 2:29
16 сообщений
3888 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
11 окт 2014 в 3:37
TEJIA
Автор Mr.Ryumkin, 9 июн 2014 в 9:49
2 сообщения
1466 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
11 июн 2014 в 0:29
Барахолка
Автор Андрей, 21 фев 2014 в 2:02
4 сообщения
1528 просмотров
Андрей
Андрей
21 фев 2014 в 7:01
Опыт работы
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 21:16
8 сообщений
1538 просмотров
Мистер Лис
Мистер Лис
9 фев 2014 в 17:19
Товар отправили ТК трек не дали! Что делать?
Автор Юлия Ш, 23 янв 2014 в 13:47
2 сообщения
1436 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
23 янв 2014 в 13:51
Как найти товары со скидкой и бесплатной доставкой на taobao?
Автор Менеджер, 4 ноя 2013 в 19:01
14 сообщений
4239 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
11 янв 2014 в 3:11
Вес посылки
Автор Егорова Юлия Владимировна, 7 дек 2013 в 19:21
5 сообщений
1553 просмотра
Менеджер
Менеджер
21 дек 2013 в 20:00
Автотрейдинг
Автор Вероника, 7 дек 2013 в 23:07
2 сообщения
1551 просмотр
Наталья
Наталья
8 дек 2013 в 10:24
Доставка в Москву
Автор Егорова Юлия Владимировна, 6 дек 2013 в 20:25
3 сообщения
1554 просмотра
Егорова Юлия Владимировна
Егорова Юлия Владимировна
6 дек 2013 в 21:14
как узнать где дефект?
Автор Золотова Светлана, 2 дек 2013 в 23:37
4 сообщения
1449 просмотров
Юлия Ш
Юлия Ш
5 дек 2013 в 13:20
Хранение
Автор Вероника, 19 ноя 2013 в 23:44
5 сообщений
1714 просмотров
Mr.Ryumkin
Mr.Ryumkin
20 ноя 2013 в 11:14
LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Ирина
Ирина Чат
Рабочий день закончен, всем приятного вечера, пока!
Ирина
Ирина Чат
Ирина
Ирина Чат
Юрий&Алёна
Юрий&Алёна Чат
Ирина, добрый день!
Подкиньте ссылки на детские (мальчик) кепки летние, джинсовые шорты.
Ирина
Ирина Чат
Аноним, бесплатная указана
Ирина
Ирина Чат
Алька, пожалуйста
Аноним
Аноним Чат
Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z0d.66395..
Алька
Алька Чат
спасибо большое
Ирина
Ирина Чат
Алька, грудь, длина пиджака, плечо, рукав, талия, бедра, обхват бедра, длина штанов https://img.alicdn.com/imgextra/i3/2569181628/O1..
Ирина
Ирина Чат
Алька, грудь 122 см, талия 100-108 см
Алька
Алька Чат
скажите а грудь и талия?
Ирина
Ирина Чат
Алька, не просвечивает, данных нет по брюкам внизу, 5XL идет на ваш вес 90-105 кг
Ирина
Ирина Чат
Алька, написано натуральные, овечья замша
Алька
Алька Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=584339804930 и подскажите параметры на 5 хл,известна ли ширина брюк снизу и просвечивается или нет?)Спасибо!
Ирина
Ирина Чат
альфия, не вывезем Вам, еще раз напишу, извините
Алька
Алька Чат
если нет помогите найти натуральные пожалуйста
Алька
Алька Чат
Добрый день!Подскажите пожалуйста натуральные?https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.999.3.3946523cbbpAhz&id=531727733514&ns=1#detail
альфия
альфия Чат
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14... посмотрите этого я не могу связаться
альфия
альфия Чат
\ud83d\ude30
Ирина
Ирина Чат
альфия, мы не перевозим товары свыше 25 кг, посмотрите другого посредника
альфия
альфия Чат
Ирина они ж в коробке аккуратно пакуют почему не хотитте
Ирина
Ирина Чат
альфия, нет, простите я ошиблась, продавец пишет 33 кг вес 16-ти дюймового, не вывезем Вам, извините
альфия
альфия Чат
Ирина это про велосипед 16 кг
альфия
альфия Чат
сколько по деньгам это выходит примерно в Россию
Ирина
Ирина Чат
Аноним, 55 ю доставка, за 508 ю весит 16 кг
Гость
Гость Чат
Привет. .Ирина сколько доставка ??https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.18.4803692erC5Msz&id=584366355741&ns=1&abbucket=14&wwlight=cntaobao%E7%B1%B3%E5%A5%87%E7%AB%A5%E8%BD%A6%E5%B1%8Bzjq-%7B584366355741%7D#detailhttps://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.18.4803692erC5Msz&id=584366355741&ns=1&abbucket=14&wwlight=cntaobao%E7%B1%B3%E5%A5%87%E7%AB%A5%E8%BD%A6%E5%B1%8Bzjq-%7B584366355741%7D#detailnull
Ирина
Ирина Чат
Оксана, ответил в наличии. без лого, видео посмотрите, там видео есть
Ирина
Ирина Чат
Оксана, продавец пока не ответил, указано в наличии, продажи есть
Оксана
Оксана Чат
Ирина, Подскажите они с лого? Есть в наличии серебро 34 размер? m.intl.taobao.com/detail/detail.html?spm..
Ирина
Ирина Чат
Юлия, пожалуйста
Юлия
Юлия Чат
Спасибо, все сделала.
Ирина
Ирина Чат
Юлия, прикрепите нужное фото в заказ, выкупят Вам
Юлия
Юлия Чат
хочу выбрать цвет серый как на четвертом фото
Александр
Александр Чат
Юлия, работаем в штатном режиме. Новостей с таможни нет, та как и отправлений ещё не было после отпуска, будут задержки, естественно будут новости на сайте об этом.
Юлия
Юлия Чат
Ирина, я начинаю делать заказ на https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.2016.. а там выходит только черный цвет как мне выбрать вот этот цвет ???阿里旺旺图片20190218095301.jpg
Александр
Александр Чат
Юлия, Получаем товар на складе в Китае, срок сбора заказа зависит от удалённости продавца от нашего склада в Китае в среднем 7-10 дней с момента выкупа товара на таобао
Выставляем счет за доставку через границу по фактическому весу, у нас нет услуги очистки товара от тары, мы отправляем товар в той упаковке в которой прислал продавец!
Вы оплачиваете счет за доставку,примерно через 5-6 дней отправляем в Забайкальск, если нет задержек на таможне!Коммерческие заказы через границу вывозятся частями, но по России отправляются одним грузом!
Мы доставляем товар на склад в России,прохождение таможни занимает примерно 2-3 дня
После того, как товар доставлен на склад в Забайкальске, упаковываем в течении 2 дней и отправляем товар по указанному вами адресу, только по территории России,после этого скидываем накладную или почтовый чек в заказе
Юлия
Юлия Чат
Ирина, еще подскажите у Вас задержки по отправке сейчас какие??
Ирина
Ирина Чат
Юлия, ответил, такие цвета
Ирина
Ирина Чат
Юлия, не отвечает, через вичат продает
Юлия
Юлия Чат
И тут тоже какие цвета https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14...
Ирина
Ирина Чат
Юлия, такой цвет остался https://gd2.alicdn.com/imgextra/i2/41340479/TB2u..
Юлия
Юлия Чат
Ирина, здравствуйте! Подскажите тут какие цвета в наличии??? https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14...
Ирина
Ирина Чат
Оксана, пожалуйста
Оксана
Оксана Чат
Ирина, Спасибо! Бу не надо)))
Ирина
Ирина Чат
Андрей, мы ничего не забираем, пишите продавцу адрес нашего склада, пусть высылает Тут ознакомьтесь https://master-tao.com/forum/topic-343 Заполняете заказ на нашем сайте,указываете в примечаниях в заказе "выкупаем сами" номер заказа сообщаете продавцу, чтобы он написал его на посылке, так мы определим, что это пришёл именно Ваш заказ, так же сообщите продавцу адрес нашего склада в Китае 内蒙古自治区 呼伦贝尔市 满洲里市 满洲里市东湖区 5道街湖滨小区5号楼14号门市 (№ заказа и ваше имя латинскими буквами)тел 13948806891 邮编 021400 ! В скобках номер вашего заказа на нашем сайте и ваше имя латинскими буквами !Вы оплачиваете только 3 юаня за позицию + https://master-tao.com/delivery.html
Андрей
Андрей Чат
Ирина, вот здесь нужно забрать обода вес посылки примерно 1,5кг 4# Bldg., NO.9 Xingmei Road, Xinglin, Xiamen, 351022, а здесь: Building 1, SEC TaiDi HaiXi Center, Hai Cang District, Xiamen - забрать раму (вес упаковки примерно 3,5 кг). Сколько будет стоить доставка до склада в Маньчжурии и потом до Новосибирска?
Ирина
Ирина Чат
Аноним, Сначала будет первый счет: стоимость товара + доставка по Китаю+3 ю+5% (по курсу 10.3 р за 1 юань) Вам скинут реквизиты к оплате, оплатите Ваш товар собирается на складе в Китае в г. Маньчжурия 7-10 дней Потом, когда товар соберется на складе в Китае, мы его взвесим и будет второй счет : вес товара по 300 р за 1 кг + предоплата почты Если выбираете транспортные компании, то оплатите при получении Все о доставке и прайс листах Вы можете прочитать здесь https://master-tao.com/delivery.html
Гость
Гость Чат
Здравствуйте! Можете ли вы выкупить велосипедные компоненты у двух поставщиков и отправить в Новосибирск? Как можно оценить стоимость доставки и ваших услуг?
Olga
Olga Отзыв
Вещи пришли в хорошем качестве. Пижамы легкие и удобные. Цвета такие же насыщенные как и на фото.
Платья так же соответствуют описанию, единственное по росту моему (170 см) немного маловаты, а так, кто ниже 170 см идеально платье садится.
Кофта с принтом оказалась даже толще, чем я ожидала. Не скатывается, удобная и тёплая.
  • Александр Управляющий
  • Ирина Чат и форум
  • Алексей Счета и оплата master-tao.com
  • Александр Счета за доставку master-tao2